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[摘 要]电力企业的用电检查起着十分重要的作用，可以树立良好的企业形象，还能增强市场竞争力。利用相关措施解决用电检查中的问题，可以提高电力系统运行的效率和质量，保障用电检查的工作效率，提升安全用电管理水平。利用用电检查及时有效的发现用电问题并解决，对于整个电网系统非常重要，只有做好这些方面的工作，才能促进电力企业的长足发展。
[关键词]用电检查；重要性；问题措施
中图分类号：TM08 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）43-0185-01
引言
我国供电企业在进行用电检查过程中，发现中间存在各种原因导致的用电安全事故例如，非法用电、窃电等、检查人员的不合理操作等，存在的这些问题严重的给用户带来利益上的损失。因此，要想实现我国供电企业顺利的展开供电工作，需要加强保障用户的安全用电，严厉禁止不合理的用电行为这也成为供电企业关注的重点。
1 供电企业用电检查管理的重要性
加强用电检查管理工作，对供电企业内的用电行为、新增用电工程等进行检查和监控，能够保障用电安全。用电检查不仅能够及时发现设备存在的安全问题，也能够发现用户的不合理用电现象，在此期间，供电企业要向用户宣传安全用电知识，强化人们的安全用电意识，及时了解用户需求，根据用户需求和市场总体需求提供服务，最大限度满足用户需要；可见，用电检查管理能够体现出供电企业向用户提供的优质服务。此外，无论是对于供电企业还是对于电力用户，用电检查都具有重要意义，而加强用电检查管理则能够使用电检查的作用得以充分发挥；用电检查管理工作主要是对用户的安全用电进行帮助和指导，对违章、违法用电现象和行为进行制止，加强安全用电宣传，保障用户和供电企业双方的合法权益等，所以说，用电检查管理是用电检查充分发挥作用的保证。
2 用电检查存在的主要问题分析
最近几年各级供电企业都经常开展用电检查工作，用电管理也开始变得更加规范，但是因为操作人员的非法操作、非法用电以及窃电等原因引起的安全事故也经常出现，这样就可能会对用户以及供电企业造成比较严重的经济损失。这就表明在用电检查的实际工作中还存在很多需要去及时解决的问题。
2.1 客户方面的安全问题
主要包括了双电源无独立电源的问题、安全工具、器具不全或者过了安全检查周期的问题、电工进网的资质存在问题、没有保安电源的问题、没有反事故应急处理措施的问题等。这些问题虽然不会直接对供电企业造成经济损失，但是涉及到安全问题如果出现失误的话就会对用户造成比较严重的后果，甚至还可能会在社会上造成比较严重的影响。
2.2 非法用电和窃电的现象增加
随着社会科学技术的不断进步和发展，载波预付费电能表得到了比较广泛的应用，供电企业也开始采用远程抄表方式来代替传统的人工抄表方式，这样供电企业的工作效率就能够得到有效的提高，但是用户窃电的现象却开始逐年的上升。比如有些用户采用非正常售电卡来对表计进行拔插，这样表计就可能会出现故障，电表电量在用完之后还可以继续用电等，这样就可能会造成供电企业比较严重的经济损失，用电检查人员应该及时去发现和解决这些问题。
2.3 在实际的用电检查工作中程序不是很科学
工作人员在平时的用电检查过程中对用户的窃电以及非法用电等行为能够进行比较准确的判断，但是在实际的执法过程中却不是很合理。而且在实际工作中，很多工作人员并没有持证上岗，这样不仅会违背用电检查的相关规范，而且还会对供电企业的社会效益产生比较严重的影响。
2.4 在用电检查工作中存在取证困难的问题
在实际的用电检查过程中，因为很多用户都采用了比较隐秘的方式来进行窃电和非法用电，为了能够让用电检查的管理监督和督促指导作用更好的发挥出来就需要掌握实实在在的证据。但是用户经常都掩盖了证据，而且用电检查人员在执法的时候也没有经过取证或者证件不全就直接采取相应的措施，这样就会让相关的证据受到破坏，而取证的工作也就更加困难。
3 供电企业用电检查工作策略探析
3.1 提高用电检查思想意识
供电企业领导人员以及一些工作人员对于用电检查工作不重视，认为用电检查是国家工作，因而在实际的用电检查中，工作马马虎虎粗心大意，未能真正的对用电检查有正确和时刻的认识。因此，要想加强对电力施工企业电力检查工作的开展，首先要做的就是对相关领导及工作人员进行培训，建立健全培训理念与流程，提高相关领导及工作人员的用电检查思想意识，提高用电检查的服务意识。
3.2 建立私人企业、商业用户的重点检查机制，提高用电检查的针对性
私人企业、商业用户一直是我国供电企业进行供电的主要客户，也是电力使用的最大客户，因此，供电企业应该建立私人企业、商业用户的重点检查机制，每月重点检查这些私人企业、商业用户用电量，不定期抽查这些客户的用电情况，比针对这些客户的用电情况进行分析总结，找出出现问题的根源，提高用电检查的针对性。有关研究表明，私人企业、商业用户在近几年中的窃电行为中所占的比例是比较大的。在对私人企业、商业用户进行检察时，在检查中可结合营业普查工作、三封一锁工作以及用电检查工作，实行三位一体、扎实有效的机井启用检查工作。
3.3 建立举报的适当奖励机制，拓宽获取用户违章窃电的信息来源
拓宽获取用户违章窃电的信息来源供电企业通过制定窃电举报奖励办法，提高广大群众和全局干部职工举报违章窃电的积极性，并按规兑现承诺的奖励，这样使用电检查人员扩大了追查用户违章窃电的线索，也在社会上形成群策群力、同抓共管的防窃电的局面，减小用户的窃电时间。因此，建立举报的适当奖励机制，拓宽获取用户违章窃电的信息来源，是保障我国供电企业供点检查工作顺利开展，保障我国居民安全用电，以及国家电力设施运转的重要保障。
3.4 运用居民用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的快速准确性
运用居民用户现场巡查的“重点”抽查法，指的是在对用户用电进行检查之时，对所选取的电力用户进行“重点”抽查，其目的是为了增强用电检查的快速准确性。通过对居民用户现场巡查的“重点”抽查，在检查中提高供电企业的服务质量与水平有重要作用，保障我国居民安全用电，以及国家电力设施正常运转。例如，县级供电企业供电客户在大约2到10万，对于这些用电客户，供电企业应该做到对居民用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的快速准确性。运用居民用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的快速准确性，是供电企业用电检查工作的重要策略。
4 结束语
总而言之，加强保障用电检查的安全管理，是为用户提供优质服務的前提条件。在实际用电检查人员的工作中，应将为广大用户提供优质服务为宗旨，进行合理的用电检查管理，做到第一时间解决用电过程中存在的隐患，避免给用户造成严重的损失，及时了解用户的用电情况，核实用户的用电数量，确保我国供电管理水平进一步的提升，以此保障我国供电企业的可持续性发展。
参考文献
[1] 倪精华.供电企业用电检查工作中存在的问题及对策[J].企业家天地（理论版），2010，12：49.
[2] 徐玉海.浅谈供电企业用电检查工作中存在的问题及对策[J].科技与企业，2014，12：83.
[3] 徐洁.探讨供电企业用电检查工作存在的问题及对策[J].低碳世界，2015，32：12-13.
[4] 白艳玲.浅析供电企业用电检查工作中存在的问题与对策分析[J].电子世界，2014，18：462-463.
[关键词]用电检查；重要性；问题措施
中图分类号：TM08 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）43-0185-01
引言
我国供电企业在进行用电检查过程中，发现中间存在各种原因导致的用电安全事故例如，非法用电、窃电等、检查人员的不合理操作等，存在的这些问题严重的给用户带来利益上的损失。因此，要想实现我国供电企业顺利的展开供电工作，需要加强保障用户的安全用电，严厉禁止不合理的用电行为这也成为供电企业关注的重点。
1 供电企业用电检查管理的重要性
加强用电检查管理工作，对供电企业内的用电行为、新增用电工程等进行检查和监控，能够保障用电安全。用电检查不仅能够及时发现设备存在的安全问题，也能够发现用户的不合理用电现象，在此期间，供电企业要向用户宣传安全用电知识，强化人们的安全用电意识，及时了解用户需求，根据用户需求和市场总体需求提供服务，最大限度满足用户需要；可见，用电检查管理能够体现出供电企业向用户提供的优质服务。此外，无论是对于供电企业还是对于电力用户，用电检查都具有重要意义，而加强用电检查管理则能够使用电检查的作用得以充分发挥；用电检查管理工作主要是对用户的安全用电进行帮助和指导，对违章、违法用电现象和行为进行制止，加强安全用电宣传，保障用户和供电企业双方的合法权益等，所以说，用电检查管理是用电检查充分发挥作用的保证。
2 用电检查存在的主要问题分析
最近几年各级供电企业都经常开展用电检查工作，用电管理也开始变得更加规范，但是因为操作人员的非法操作、非法用电以及窃电等原因引起的安全事故也经常出现，这样就可能会对用户以及供电企业造成比较严重的经济损失。这就表明在用电检查的实际工作中还存在很多需要去及时解决的问题。
2.1 客户方面的安全问题
主要包括了双电源无独立电源的问题、安全工具、器具不全或者过了安全检查周期的问题、电工进网的资质存在问题、没有保安电源的问题、没有反事故应急处理措施的问题等。这些问题虽然不会直接对供电企业造成经济损失，但是涉及到安全问题如果出现失误的话就会对用户造成比较严重的后果，甚至还可能会在社会上造成比较严重的影响。
2.2 非法用电和窃电的现象增加
随着社会科学技术的不断进步和发展，载波预付费电能表得到了比较广泛的应用，供电企业也开始采用远程抄表方式来代替传统的人工抄表方式，这样供电企业的工作效率就能够得到有效的提高，但是用户窃电的现象却开始逐年的上升。比如有些用户采用非正常售电卡来对表计进行拔插，这样表计就可能会出现故障，电表电量在用完之后还可以继续用电等，这样就可能会造成供电企业比较严重的经济损失，用电检查人员应该及时去发现和解决这些问题。
2.3 在实际的用电检查工作中程序不是很科学
工作人员在平时的用电检查过程中对用户的窃电以及非法用电等行为能够进行比较准确的判断，但是在实际的执法过程中却不是很合理。而且在实际工作中，很多工作人员并没有持证上岗，这样不仅会违背用电检查的相关规范，而且还会对供电企业的社会效益产生比较严重的影响。
2.4 在用电检查工作中存在取证困难的问题
在实际的用电检查过程中，因为很多用户都采用了比较隐秘的方式来进行窃电和非法用电，为了能够让用电检查的管理监督和督促指导作用更好的发挥出来就需要掌握实实在在的证据。但是用户经常都掩盖了证据，而且用电检查人员在执法的时候也没有经过取证或者证件不全就直接采取相应的措施，这样就会让相关的证据受到破坏，而取证的工作也就更加困难。
3 供电企业用电检查工作策略探析
3.1 提高用电检查思想意识
供电企业领导人员以及一些工作人员对于用电检查工作不重视，认为用电检查是国家工作，因而在实际的用电检查中，工作马马虎虎粗心大意，未能真正的对用电检查有正确和时刻的认识。因此，要想加强对电力施工企业电力检查工作的开展，首先要做的就是对相关领导及工作人员进行培训，建立健全培训理念与流程，提高相关领导及工作人员的用电检查思想意识，提高用电检查的服务意识。
3.2 建立私人企业、商业用户的重点检查机制，提高用电检查的针对性
私人企业、商业用户一直是我国供电企业进行供电的主要客户，也是电力使用的最大客户，因此，供电企业应该建立私人企业、商业用户的重点检查机制，每月重点检查这些私人企业、商业用户用电量，不定期抽查这些客户的用电情况，比针对这些客户的用电情况进行分析总结，找出出现问题的根源，提高用电检查的针对性。有关研究表明，私人企业、商业用户在近几年中的窃电行为中所占的比例是比较大的。在对私人企业、商业用户进行检察时，在检查中可结合营业普查工作、三封一锁工作以及用电检查工作，实行三位一体、扎实有效的机井启用检查工作。
3.3 建立举报的适当奖励机制，拓宽获取用户违章窃电的信息来源
拓宽获取用户违章窃电的信息来源供电企业通过制定窃电举报奖励办法，提高广大群众和全局干部职工举报违章窃电的积极性，并按规兑现承诺的奖励，这样使用电检查人员扩大了追查用户违章窃电的线索，也在社会上形成群策群力、同抓共管的防窃电的局面，减小用户的窃电时间。因此，建立举报的适当奖励机制，拓宽获取用户违章窃电的信息来源，是保障我国供电企业供点检查工作顺利开展，保障我国居民安全用电，以及国家电力设施运转的重要保障。
3.4 运用居民用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的快速准确性
运用居民用户现场巡查的“重点”抽查法，指的是在对用户用电进行检查之时，对所选取的电力用户进行“重点”抽查，其目的是为了增强用电检查的快速准确性。通过对居民用户现场巡查的“重点”抽查，在检查中提高供电企业的服务质量与水平有重要作用，保障我国居民安全用电，以及国家电力设施正常运转。例如，县级供电企业供电客户在大约2到10万，对于这些用电客户，供电企业应该做到对居民用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的快速准确性。运用居民用户现场巡查的“重点”抽查法，提高用电检查的快速准确性，是供电企业用电检查工作的重要策略。
4 结束语
总而言之，加强保障用电检查的安全管理，是为用户提供优质服務的前提条件。在实际用电检查人员的工作中，应将为广大用户提供优质服务为宗旨，进行合理的用电检查管理，做到第一时间解决用电过程中存在的隐患，避免给用户造成严重的损失，及时了解用户的用电情况，核实用户的用电数量，确保我国供电管理水平进一步的提升，以此保障我国供电企业的可持续性发展。
参考文献
[1] 倪精华.供电企业用电检查工作中存在的问题及对策[J].企业家天地（理论版），2010，12：49.
[2] 徐玉海.浅谈供电企业用电检查工作中存在的问题及对策[J].科技与企业，2014，12：83.
[3] 徐洁.探讨供电企业用电检查工作存在的问题及对策[J].低碳世界，2015，32：12-13.
[4] 白艳玲.浅析供电企业用电检查工作中存在的问题与对策分析[J].电子世界，2014，18：462-463.