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北京大学社会学系副教授王迪在《国家行政学院学报》发文指出,我国公共文化服务体系建设在取得巨大成就的同时,仍存在着服务供给与群众需求之间的偏差与矛盾,为此,城镇公共文化服务体系建设需要在五个维度上完成必要的转向。第一,从“外部观看”转向文化共享式的移情理解。应该强调一种“移情”式的内部理解,设身处地、将心比心地研判各类人群所处的实际状况和基本的生活方式,真正迎合公共文化消费者的需求及文化体验。