“导诊”实习对提高实习护生人际沟通能力的影响

来源 :当代护士(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:onlibao
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目的 探讨“导诊”实习对提高护理实习护生人际沟通能力影响。方法 选取2017年7月在我院实习的70名护生作为研究对象,将其随机分为试验组和对照组,对照组采用常规轮科计划表进行实习,试验组在常规轮科计划表基础上增加“导诊”实习,两组总实习周期均为10个月。实习结束后,护理部组织优质护理服务情境模拟竞赛,了解护生在语言沟通、礼仪仪容、面部表情和应急处理四个方面的表现,调查带教老师对护生实施优质服务的满意度。结果试验组在语言沟通、礼仪仪容、面部表情和应急处理四个方面分数均高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P
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