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摘要：全国大学英语等级考试近年来出现报考学生增多、缺考现象增加、个别考生作弊手段翻新等新情况。要加强考试制度和组织建设，实行信息化管理，强化考生诚信意识，完善监考制度，确保考试顺利进行。
关键词：大学英语等级考试 考务管理思考
1 大学英语等级考试现状分析
全国大学英语等级考试是国家教育部主管的一项全国性的教学水平考试，因其社会信可度高，已成为在校大学生的必考科目。但随着大学英语四六级考试多方面的改革，以及报考人员数量的增加，高校的考务管理工作难度也进一步增加，主要表现在：
1.1 各高校对大学英语等级考试都非常重视，有很多高校要求四级通过才可以拿到学位，英语等级考试成为一种硬性规定。同时大学英语等级考试成绩在社会中的可信度很高，这样就会使一部分成绩差的考生为了考得高分不惜铤而走险，在考试过程中采取作弊手段企图蒙混过关，目前中国高校的大学英语等级考试作弊现象屡禁不止。由于我国正处于现代高科技发展时期，现代化通讯手段越来越先进，这也给考生作弊带来机会。如隐形笔、隐形耳机、能接收短信息的手表和橡皮等高科技产品，这些新东西很有隐蔽性和欺骗性，给监考老师在考场如何识别带来了严峻的挑战，监考教师稍不细心就很难发现。故各高校教务处在考务培训时要多强调，多举实例，通过播放相关视频让监考老师更直观地了解这些新的作弊手段，及时发现并制止考生的作弊行为，也能更好地保护学生。学校对学生的诚信教育宣传也要抓实、抓到位，每次考试前教务处不仅要人手发一份考生考试诚信承诺书，还应与学校学生管理部门工作人员沟通，把学校对于大学英语等级考试作弊的严重后果宣传到位，以给那些心存侥幸而冒险的考生敲响警钟。一旦考场上被认定为作弊，学生就会面临开除学籍的处分，这让我们老师也倍感痛心和惋惜。
1.2 尽管大学英语等级考试已成为社会关注的热点考试，但在高校内部，由于考试众多，无论是管理层面还是教师层面，部分人对这项工作的敏感度和重视度不够高，思想上认为这只是一种例行的正规考试而已，并没有重视这项考试应有的严肃性、权威性和规范性。某些监考老师只是抱着应付差事的态度，考务培训时不认真听考试注意事项，经常会因监考老师疏忽而出现的各种问题。例如：①在学生信息核对的工作中，虽然已经强调让每一个考生要详细核对信息，但仍有个别考生没有核对清楚，导致在最后发成绩单的时候要再次更改信息；②在考试过程中，仍有个别监考老师会迟到；③在考试结束以后，仍会有监考老师将答题卡1和答题卡2混装或装错；④考完以后上报的缺考统计中，仍会有错报漏报的情况发生。
2 我院大学英语等级考试考务管理工作
全国大学英语等级考试是一项国家级考试，作为考核英语教学质量和提高学生英语水平的重要手段之一，加强英语等级考试的组织和管理工作至关重要。笔者结合自己的工作实际，针对考试组织中遇到的一些问题进行分析，在执行考务管理的过程中，深入实际，经过调查研究，总结出了一整套针对大学等级考试的行之有效、具有很强的可操作性的实战经验。现就大学英语等级考试教务管理工作中考试报名、监考教师考前培训、考前宣传、试卷保管、考试组织等环节中存在的问题及采取的对策作进行详细分析，供同行交流探讨。
2.1 规范报名程序
在接到省教育考试院通知后，通过校园网、教务处公告栏、各系部、各班级信箱等多种形式通知到每一位同学。学生通过学校教务管理系统网上报名，给一周左右时间让学生在网上报名，这样学生信息直接从学籍档案中调取，保证了学生信息的一次正确率。网上报名结束后把学生报名信息在网上公布（删除学生身份证信息，以免学生身份证信息被坏人利用），让学生进行校对。由于学生外出实习及个别学生的个人原因，往往有部分学生错过网上报名时间，没有及时在网上报名；也有些学生由于个人原因在网上报名时没有认真校对报错等级。对于漏报和错报的学生，在上报省教育考试院前给学生补报及改报的机会，进行手工补报和改报，上报考试院后不再补报和改报。报名数据上报省教育考试院后，马上打印《报名考生校对名册》，通过系下发到各班，让每个考生确认自己包含身份证号码在内的所有信息并签字后上交，在对《报名考生校对名册》上的信息进行核对后，按省教育考试院规定的时间上报报名数据库和所有学生照片。这样即确保了考生报名信息的正确性，又保证了教务管理工作人员的工作安全。
2.2 加强考前考试环境治理和人员培训工作
我校历来就十分重视大学英语等级考试的考务管理工作，在考试前，为进一步加强和规范我校考试管理工作，各学院要积极治理考试环境，并对师生进行考前教育。具体表现在：
一是指定专人对所辖区域出售舞弊工具、考试答案等违法广告进行及时处理。一旦发现有违法分子在校园内出售舞弊工具、考试答案等，要及时予以制止，并报告学校保卫处。另外，还要采取有力措施，严防师生参与出售舞弊工具、考试答案等违法活动。
二是采取各种有效措施，对学生进行守法和诚信教育。考试前各学院务必要采取多种形式对学生进行诚信教育。教育学生要熟知并自觉遵守各项制度，将是否遵守考试纪律放在是否具有诚实守信、健全人格的高度来认识。
三是考前三天要对考务人员进行整体培训，采用多媒体手段，使其明确各自的岗位职责，确保考试的正常进行，对于因上课、出差等原因错过集中培训的监考教师采取多种方式进行补培训，确保每一位监考教师培训后才上岗。
2.3 重视考前宣传
我校对考试纪律历来极为重视，学校通过网络、广播、张传资料、挂宣传条幅等多种方式向学生宣传考试必须遵守的纪律。今年针对省教育考试院将考试升格等同全国高考后，专门成立了大学英语等级考试应急工作小组，由教学副校长挂帅，又专门召开了两次各系总支书记和教学副主任参加的诚信考试工作布置会，各系多次组织各班召开学生主题班会，宣传诚信考试。为了不让每一位学生错过知晓考试违规违纪的后果，在每一个考试工作袋放入一张大学英语等级考试特别提醒，向每一位考生宣读，让每一位考生知道如果考试违规违纪将要承担什么后果，这样做了之后，效果非常好，近几次考试无一例违规违纪现象。 2.4 严守试卷秘密
根据省教育考试院的安排，在考前一天领卷，我们派出两名学校保卫人员跟随领卷，从领出试卷后，到试卷送回省教育考试院，就一直保持有两名学校保卫人员一天24小时不离试卷，我校的试卷严格按省教育考试院要求，保管在经验收合格的试卷保密室内。试卷保密室实行24小时内外双重录像监控，确保试卷绝对安全。
2.5 加强考试组织管理
据统计，我校每年约有5000人次参加英语等级考试，为了保证大学英语等级考试收发卷的秩序，避免出现混乱情况，各高校要严格考试管理制度，考试工作人员要严格遵守考试规范，确保考试公正、规范、安全、有序。我们在考试的办公室设置上，选定了学术报告厅，控制人员容量在800人左右，便于操作，保证了考务人员的收发卷秩序。
为了方便监考人员，在领卷时除了试卷外，我们还给每个试场配备了一个考试工作袋，工作袋内有考场操作规程、考生守则、监考须知、大学英语特别提醒、考生照片核对签名表、考场情况记录表、考场门贴、桌贴、考场座位表、收音机、耳机、橡皮、2B铅笔。
在我校教务管理工作者的积极组织下，结合我校实际情况进行考试考务组织和管理工作，严格考试管理秩序，保证了我校大学英语等级考试的秩序，防止学生考试作弊，有效避免了英语等级考试中考试舞弊情况的发生。
3 结束语
综上所述，大学英语等级考试是一项全国范围内的大型考试，受到各界的广泛关注，因此，各高校对考试的组织和管理工作也有着非常严格的要求。为了规范考试纪律，保证考试的公平、公正性，各高校要加强英语等级考试的组织和管理工作，以确保大学英语等级考试考务工作的顺利进行，让英语等级考试起到真正提升英语教学质量的作用。
参考文献：
[1]黎薇薇.大学英语等级考试机考改革下英语语音教学的必要性[J].科技信息，2009（33）.
[2]景晓红.浅谈高职院校考务管理工作[J].职业技术，2011（01）.
[3]陈舒英.大学英语等级考试作弊行为分析与思考[J].经济师，2008（12）.
[4]钱勇.大学英语等级考试管理信息系统的设计与实现[J].计算机应用与软件，2010（10）.
[5]张晓云.如何组织好大学英语等级考试——以浙江大学为例[J].教育教学论坛，2013（46）.
[6]王峰.基于WEB的大学英语等级考试信息管理系统设计与实现[J].湖南人文科技学院学报，2008（04）.
关键词：大学英语等级考试 考务管理思考
1 大学英语等级考试现状分析
全国大学英语等级考试是国家教育部主管的一项全国性的教学水平考试，因其社会信可度高，已成为在校大学生的必考科目。但随着大学英语四六级考试多方面的改革，以及报考人员数量的增加，高校的考务管理工作难度也进一步增加，主要表现在：
1.1 各高校对大学英语等级考试都非常重视，有很多高校要求四级通过才可以拿到学位，英语等级考试成为一种硬性规定。同时大学英语等级考试成绩在社会中的可信度很高，这样就会使一部分成绩差的考生为了考得高分不惜铤而走险，在考试过程中采取作弊手段企图蒙混过关，目前中国高校的大学英语等级考试作弊现象屡禁不止。由于我国正处于现代高科技发展时期，现代化通讯手段越来越先进，这也给考生作弊带来机会。如隐形笔、隐形耳机、能接收短信息的手表和橡皮等高科技产品，这些新东西很有隐蔽性和欺骗性，给监考老师在考场如何识别带来了严峻的挑战，监考教师稍不细心就很难发现。故各高校教务处在考务培训时要多强调，多举实例，通过播放相关视频让监考老师更直观地了解这些新的作弊手段，及时发现并制止考生的作弊行为，也能更好地保护学生。学校对学生的诚信教育宣传也要抓实、抓到位，每次考试前教务处不仅要人手发一份考生考试诚信承诺书，还应与学校学生管理部门工作人员沟通，把学校对于大学英语等级考试作弊的严重后果宣传到位，以给那些心存侥幸而冒险的考生敲响警钟。一旦考场上被认定为作弊，学生就会面临开除学籍的处分，这让我们老师也倍感痛心和惋惜。
1.2 尽管大学英语等级考试已成为社会关注的热点考试，但在高校内部，由于考试众多，无论是管理层面还是教师层面，部分人对这项工作的敏感度和重视度不够高，思想上认为这只是一种例行的正规考试而已，并没有重视这项考试应有的严肃性、权威性和规范性。某些监考老师只是抱着应付差事的态度，考务培训时不认真听考试注意事项，经常会因监考老师疏忽而出现的各种问题。例如：①在学生信息核对的工作中，虽然已经强调让每一个考生要详细核对信息，但仍有个别考生没有核对清楚，导致在最后发成绩单的时候要再次更改信息；②在考试过程中，仍有个别监考老师会迟到；③在考试结束以后，仍会有监考老师将答题卡1和答题卡2混装或装错；④考完以后上报的缺考统计中，仍会有错报漏报的情况发生。
2 我院大学英语等级考试考务管理工作
全国大学英语等级考试是一项国家级考试，作为考核英语教学质量和提高学生英语水平的重要手段之一，加强英语等级考试的组织和管理工作至关重要。笔者结合自己的工作实际，针对考试组织中遇到的一些问题进行分析，在执行考务管理的过程中，深入实际，经过调查研究，总结出了一整套针对大学等级考试的行之有效、具有很强的可操作性的实战经验。现就大学英语等级考试教务管理工作中考试报名、监考教师考前培训、考前宣传、试卷保管、考试组织等环节中存在的问题及采取的对策作进行详细分析，供同行交流探讨。
2.1 规范报名程序
在接到省教育考试院通知后，通过校园网、教务处公告栏、各系部、各班级信箱等多种形式通知到每一位同学。学生通过学校教务管理系统网上报名，给一周左右时间让学生在网上报名，这样学生信息直接从学籍档案中调取，保证了学生信息的一次正确率。网上报名结束后把学生报名信息在网上公布（删除学生身份证信息，以免学生身份证信息被坏人利用），让学生进行校对。由于学生外出实习及个别学生的个人原因，往往有部分学生错过网上报名时间，没有及时在网上报名；也有些学生由于个人原因在网上报名时没有认真校对报错等级。对于漏报和错报的学生，在上报省教育考试院前给学生补报及改报的机会，进行手工补报和改报，上报考试院后不再补报和改报。报名数据上报省教育考试院后，马上打印《报名考生校对名册》，通过系下发到各班，让每个考生确认自己包含身份证号码在内的所有信息并签字后上交，在对《报名考生校对名册》上的信息进行核对后，按省教育考试院规定的时间上报报名数据库和所有学生照片。这样即确保了考生报名信息的正确性，又保证了教务管理工作人员的工作安全。
2.2 加强考前考试环境治理和人员培训工作
我校历来就十分重视大学英语等级考试的考务管理工作，在考试前，为进一步加强和规范我校考试管理工作，各学院要积极治理考试环境，并对师生进行考前教育。具体表现在：
一是指定专人对所辖区域出售舞弊工具、考试答案等违法广告进行及时处理。一旦发现有违法分子在校园内出售舞弊工具、考试答案等，要及时予以制止，并报告学校保卫处。另外，还要采取有力措施，严防师生参与出售舞弊工具、考试答案等违法活动。
二是采取各种有效措施，对学生进行守法和诚信教育。考试前各学院务必要采取多种形式对学生进行诚信教育。教育学生要熟知并自觉遵守各项制度，将是否遵守考试纪律放在是否具有诚实守信、健全人格的高度来认识。
三是考前三天要对考务人员进行整体培训，采用多媒体手段，使其明确各自的岗位职责，确保考试的正常进行，对于因上课、出差等原因错过集中培训的监考教师采取多种方式进行补培训，确保每一位监考教师培训后才上岗。
2.3 重视考前宣传
我校对考试纪律历来极为重视，学校通过网络、广播、张传资料、挂宣传条幅等多种方式向学生宣传考试必须遵守的纪律。今年针对省教育考试院将考试升格等同全国高考后，专门成立了大学英语等级考试应急工作小组，由教学副校长挂帅，又专门召开了两次各系总支书记和教学副主任参加的诚信考试工作布置会，各系多次组织各班召开学生主题班会，宣传诚信考试。为了不让每一位学生错过知晓考试违规违纪的后果，在每一个考试工作袋放入一张大学英语等级考试特别提醒，向每一位考生宣读，让每一位考生知道如果考试违规违纪将要承担什么后果，这样做了之后，效果非常好，近几次考试无一例违规违纪现象。 2.4 严守试卷秘密
根据省教育考试院的安排，在考前一天领卷，我们派出两名学校保卫人员跟随领卷，从领出试卷后，到试卷送回省教育考试院，就一直保持有两名学校保卫人员一天24小时不离试卷，我校的试卷严格按省教育考试院要求，保管在经验收合格的试卷保密室内。试卷保密室实行24小时内外双重录像监控，确保试卷绝对安全。
2.5 加强考试组织管理
据统计，我校每年约有5000人次参加英语等级考试，为了保证大学英语等级考试收发卷的秩序，避免出现混乱情况，各高校要严格考试管理制度，考试工作人员要严格遵守考试规范，确保考试公正、规范、安全、有序。我们在考试的办公室设置上，选定了学术报告厅，控制人员容量在800人左右，便于操作，保证了考务人员的收发卷秩序。
为了方便监考人员，在领卷时除了试卷外，我们还给每个试场配备了一个考试工作袋，工作袋内有考场操作规程、考生守则、监考须知、大学英语特别提醒、考生照片核对签名表、考场情况记录表、考场门贴、桌贴、考场座位表、收音机、耳机、橡皮、2B铅笔。
在我校教务管理工作者的积极组织下，结合我校实际情况进行考试考务组织和管理工作，严格考试管理秩序，保证了我校大学英语等级考试的秩序，防止学生考试作弊，有效避免了英语等级考试中考试舞弊情况的发生。
3 结束语
综上所述，大学英语等级考试是一项全国范围内的大型考试，受到各界的广泛关注，因此，各高校对考试的组织和管理工作也有着非常严格的要求。为了规范考试纪律，保证考试的公平、公正性，各高校要加强英语等级考试的组织和管理工作，以确保大学英语等级考试考务工作的顺利进行，让英语等级考试起到真正提升英语教学质量的作用。
参考文献：
[1]黎薇薇.大学英语等级考试机考改革下英语语音教学的必要性[J].科技信息，2009（33）.
[2]景晓红.浅谈高职院校考务管理工作[J].职业技术，2011（01）.
[3]陈舒英.大学英语等级考试作弊行为分析与思考[J].经济师，2008（12）.
[4]钱勇.大学英语等级考试管理信息系统的设计与实现[J].计算机应用与软件，2010（10）.
[5]张晓云.如何组织好大学英语等级考试——以浙江大学为例[J].教育教学论坛，2013（46）.
[6]王峰.基于WEB的大学英语等级考试信息管理系统设计与实现[J].湖南人文科技学院学报，2008（04）.