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街巷是苏州的城市特色，也是这座城市的“里子”。自2007年开始，由市容市政部门牵头对老城区的背街小巷展开了综合改造。崎岖不平的路变平整了，小巷、大院的墙面变整洁了，路灯亮了起来，大院子里的垃圾消灭了，便民的晾衣杆、灶台在院子里架了起来，雨污管道排通畅了……在街巷综合整治这几年里，百姓的需求，就是政府部门致力服务的追求。