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图书馆服务质量评价是对图书馆整体服务价值的度量和测评。从图书馆信息服务质量内涵的多维度角度出发，构建了图书馆信息服务质量评价指标体系，介绍了主成分分析法，并对具体单位图书馆信息服务的质量进行了评价分析。以期为检测、监控和提高图书馆信息服务质量提供新的思路与途径。
基于主成分分析法的图书馆信息服务质量研究
【摘 要】
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图书馆服务质量评价是对图书馆整体服务价值的度量和测评。从图书馆信息服务质量内涵的多维度角度出发，构建了图书馆信息服务质量评价指标体系，介绍了主成分分析法，并对具体单位
【机 构】
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河南师范大学计算机与信息技术学院
【出 处】
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情报杂志
【发表日期】
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2008年7期
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