张硕:教给孩子“接地气”的英语

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   一切内容都必须是我的女儿和小朋友们爱不释手的,我们希望孩子浸染在优质英文内容的环境里,探索式地去学习。
  “一个很偶然的机会让我与《千千妈妈儿童英语》结缘,看了千千妈妈的介绍,然后抱着尝试的态度加入到学习交流群,经过一个月的学习真的是收获满满。”这是一位名为图图妈妈的用户反馈给张硕的话语,让她备感欣慰。
  2017年11月,张硕和团队创立千千妈妈这个平台以来,经历了创业的各种艰辛,而今小有收获。“引入融资之前,我们当时不到10人,挤在地下室的一个小空间办公。”张硕描述起她一年前刚创业时的场景,仍然百感交集。
  千千妈妈成立于2017年11月,是一家为3~10岁孩子和妈妈提供儿童英文内容的教育服务商。截至今年6月,该公司已推出Mia唱童谣、Mia爱阅读和番番阅读三款产品。
  去年下半年,千千妈妈在3个月内完成两轮融资,融资总额逾千万元:分别为来自初心资本的数百万元天使轮融资和晨兴资本的近千万元Pre-A轮融资。目前,该公司在全网拥有近百万的订阅用户,播放总量逾5000万人次。
  接下来,千千妈妈将对内容、产品和推广三个方面大力加码。
  内容为王
  “我是千千的妈妈,‘千千’是我女儿的小名,大家可能都已经忘了我本来的名字了。”说这句话时,张硕的脸上洋溢着难以掩饰的笑容。“一切内容都必须是我的女儿和小朋友们爱不释手的,我们希望孩子浸染在优质英文内容的环境里,探索式地去学习。”
  9年前,毕业于北京大学的张硕进入央视财经频道工作,担任过出镜记者和编导。作为一个老牌财经栏目的骨干,她积累了丰富的视频、内容研发和生产管理的经验。
  2015年,初为人母的张硕想要培养女儿的双语能力,但她却发现国内市面上可以接触到的优质儿童内容极为匮乏。于是,她尝试通过自己纯正的美音发音和受小朋友喜爱的声音,以千千妈妈的IP在微信、喜马拉雅等平台发布一系列双语内容。令她意外的是,千千妈妈迅速在上述平台俘获了大量粉丝,也不断有更多的平台也陆续邀请千千妈妈的内容入驻。
  张硕发现,国内家长和孩子对于优质儿童内容的渴求一直都极度旺盛,孩子们对于好看、好听的内容爱不释手,在接触和互动的过程中就可以达到教育的目的。然而,相较于国外的儿童内容市场,国内孩子接触到的英文童书或视频内容的整体质量和数量要逊色很多。
  “以图书来看,国内广受欢迎的儿童绘本很多是由国外引进再翻译而来。对于一个中国家庭来说,如果想获得优质的、品类丰富的优质英文儿童内容,成本还是很高的。国内的孩子接触到的进口童书品类有限,而且一本进口的英文童书售价可能都在几十元,一年消费几十本的话就要数千元,这样的成本不是普通的中国家庭可以承受的。”
  随着千千妈妈逐渐为人所知,埋藏于张硕内心深处的创业“种子”开始生根发芽。2017年11月,张硕组建了团队,开始了人生的第一次创业。
  构建闭环
  “下一个时代,我们该为孩子提供怎样的学习产品?孩子的学习方式是否还是当前很流行的英文启蒙课程所定义的这种学习方式?”尽管张硕此前曾在各大平台做过诸多受欢迎的启蒙英语课程,极为熟悉课程的研发和运营模式,但她仍然在不断思考着这些关于未来的问题。
  “我们市面上现有的英文启蒙课程,都是一个既定的学习框架和课程体系,孩子必须跟随这个逻辑完成一个线性的学习过程。我们更希望搭建的是一个数据和算法驱动的,能够更好地支持孩子在优质内容中自由探索的语言启蒙产品。”
  最终,张硕将产品切入点指向了儿童英文内容。然而,以内容为切入口并非想象中简单。“要想做好一个儿童英文内容的平台,服务于下一个时代孩子的探索式学习,那么优质内容供给、内容分发效率和学习效果评估是三个必须要解决的门槛。”张硕坦言。
  不过,张硕对此似乎并不担心。
  在优质内容供给问题上,千千妈妈通过自营和采购两种方式来实现。除了打造自己的原创内容团队,千千妈妈还联合美、英等多国的儿童内容艺术家制作内容,不到一年,千千妈妈团队已积累了数量可观的绘本、音乐、视频等原创版权。同时,千千妈妈也通过与国际知名出版机构合作,采到更多前沿的、新鲜优质的儿童英文内容。
  当有了海量的内容,如何个性化地为每个孩子选择最适合他难度和兴趣的内容,这就涉及到了内容分发效率的问题。目前市面上的多数产品都是以老师或编辑的推荐来为孩子选择内容,而千千妈妈团队根据孩子自身的兴趣和语言程度设计出相应的算法,为孩子生成每日学习计划,进而实现千人千面的效果。
  说到教育产品,学习的效果是个绕不开的话题。如何让孩子们在看似自由的浏览中完成进阶学习,这就对产品中学习数据的框架和收集提出了更高的要求。 在学习效果评估问题上,千千妈妈通过结构化地记录孩子的学习行为和结果反馈,清晰地呈现孩子的学习轨迹,并利用这些数据配合算法更加精准有效地为孩子推荐喜欢的学习内容,形成数据的闭环流动。
  小有所成
  去年下半年,千千妈妈共获两轮融资。2018年7月,千千妈妈完成数百万元天使轮融资,资方为初心资本;3个月后,同年10月,该公司再获晨兴资本近千万元Pre-A轮融资。
  “得知第1笔融资款到账的消息,我感到很幸运,也感到重任在肩。”张硕表示,完成第一笔融资之前,公司团队人数不足10人,共同挤在地下室的一个狭小空间办公。“当时有的面试者常常找不到我们公司办公场所,记得有一次办公室已经没有地方了,我们的CTO就在外面的操场上席地而坐,面试了我们的一位工程师。”
  之所以如此受到资本认可,张硕表示主要有两方面原因:一是内容质量和开发效率。“团队每周都会原创产出新绘本、新音乐、新视频,通过源源不断的独家内容吸引小用户。”千千妈妈的用户平均停留时长高达20~30分钟,远超行业平均水平;二是团队技术背景。千千妈妈团队的技术在产品开发和数据方面有着深厚的积累,也在力求将技术、数据和内容做更深度的结合,打造一款更有持续生命力的儿童语言启蒙学习产品。
  目前,千千妈妈已累計推出3款产品。
  去年11月,千千妈妈推出了自己在微信平台的第一款小程序“Mia唱童谣”。该产品主要针对2~4岁幼儿的英语启蒙,以优质音乐和视频动画内容为主。“我们的这款产品不断推出新鲜原创儿歌,以便孩子随时随地都能选到不同主题、不同兴趣的儿歌。”张硕说。
  然而,此时的张硕并未急于将Mia唱童谣纳入变现范围。
  “内容是我们不断积累的资产,未来可以再对内容和版权进行更多元的变现。”她表示,当时公司的重心仍是内容的积累、数据体系和产品的完善,而非订单销量。
  今年年初,千千妈妈上线了第二款小程序“Mia爱阅读”。该产品主要用于培养3~9岁儿童的分级阅读能力,满足更全面更进阶的语言学习需求。6月,千千妈妈再度推出一款算法化的儿童英文内容产品“番番阅读”。
  接下来,千千妈妈将加大对于内容、产品和推广的投入力度。内容方面,将继续提升自研和合作内容的量级,不断积累自有版权,并保证内容的质量和调性;产品方面,将继续完善Mia唱童谣和Mia爱阅读两款小程序的功能,以及上线APP;推广方面,将在现有小程序的基础上开发一些分享和UGC的等新功能,以吸引更多新用户使用,同时也将入驻更多新内容平台展示IP和内容。
  (编辑 周静 charm1121@sina.com)
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