【摘 要】
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竞争情报获取的非文献方法是指不通过公开的文献信息源，而是通过实地调查等更为直接的方法去获取情报。非文献方法是对文献方法的重要补充和发展，在企业情报竞争中发挥着越来越
【机 构】
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武汉大学图书情报学院,430072
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竞争情报获取的非文献方法是指不通过公开的文献信息源，而是通过实地调查等更为直接的方法去获取情报。非文献方法是对文献方法的重要补充和发展，在企业情报竞争中发挥着越来越重要的作用。按其是否直接从竞争对手获取情报，又可将其分为直接和间接两种方式。非文献方法较文献方法具有更好的针对性、主动性、隐蔽性和对抗性，能及时获得文献方法难获得的重要情报，但也存在情报获取难度大，可靠性难以保证及与工业间谍容易混同等缺点。企业在激烈的情报竞争中，既要防止工业间谍行为，又要大胆运用各种非文献方法广泛搜集竞争情报，为企业发展服务。
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