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摘要:二战结束后,作为战败国的日本,经济遭到了毁灭性的打击。然而,仅仅用了十几年的时间,日本便在战争的废墟上,实现了经济的腾飞,创造了经济的奇迹,一跃成为世界上第二大经济强国。究其根源,日本的企业文化是最重要的影响因素。本文将从自然环境、民族特性、民族心理、宗教思想观念等方面来剖析日本企业文化形成的原因。
关键词:企业文化;生存危机;民族
1980年,美籍日裔教授威廉。大内出版了《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书。在该书中,他采用比较的方法,把美国的企业文化(即A型文化)和日本的企业文化(即J型文化)从七个方面作了对比,提出其著名的“Z理论”
1.A型文化的特点
(1) 短期雇佣;
(2) 迅速的评价和升级,即绩效考核期短,员工得到回报快;
(3) 专业化的经历道路,造成员工过分局限于自己的专业,但对于整个企业了解并不很多;
(4) 明确的控制;
(5) 个人决策过程,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神;
(6) 个人负责,任何事情都有明确的负责人;
(7) 局部关系。
2.J型文化的特点
(1) 实行长期或终身雇佣制度,是员工与企业同甘苦、共命运;
(2) 对员工实行长期考核和逐步提升制度;
(3) 非专业化的经历道路,培养适应各种工作环境的多专多能人才;
(4) 管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导;
(5) 采取集体研究的决策过程;
(6) 对一件工作集体负责;
(7) 树立牢固的集体观念,员工之间平等相待,个人对事物均可作出判断,并能对立工作,以自我指挥代替等级指挥。
3.Z型文化的特点
(1) 长期雇佣制;
(2) 制定一种缓慢的评价和提升制度,目的是要培育职工的长期观点与协作态度;
(3) 扩大职业发展道路,有计划地实行横向职务轮换,以培养人的多种才能‘
(4) 主张在企业内部建设高度一致的文化,用自我指挥取代等级指挥,从而是彻底内在的控制;
(5) 找出可以让基层雇员参与的领域,实行参与管理;
(6) 提倡强化共同目标,使个人都能自觉对集体作出的决定负责,从而避免紧张状态;
(7) 建立员工个人与组织的全面整体关系。
Z理论的提出,其实也就是威廉。大内教授提倡的美国企业模仿和学习日本企业,从而促使美国的A型文化向日本的J 型文化的转变,以企业文化的转变来加速企业绩效的提交。我认为Z理论的提出,以为着威廉。大内教授只是从企业文化的表层去分析A型和J型文化,并没有从深层次的方面去把握。日本企业的新的选择J型文化,有其必然性。而使日本企业获得巨大成功的J型文化:在美国却很可能没有发展的前途。企业文化包括三个层次:居于核心位置的是生产经营哲学、价值观念、美学意识、管理思维方式等的精神层,中间层是制度层,即具有本组织文化特点的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和,最外层是物质层,即凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和与实体性的文化设施。在整个企业文化中起决定作用的是核心部分———即理念精神等意识形态。只有精神意识方面去把握,才能找到J型文化存在的理由。
一、 自然环境对于日本企业文化的影响
日本是一个岛国,国土面积狭小,矿产资源十分贫乏,且饱受火山、台风、地震、海啸的威胁。这样的环境条件对日本民族的生存是个挑战。日本最古老的祖先首先要面对的是生存问题,即只有获得冲做的事物,才能够活下来,才能延续后代。在当时低下的生产力水平条件下,在本国恶劣的自然环境中,要想求得生存,就只有依靠出海捕鱼了。丰富的海产资源是当时日本民族的唯一生存优势。但出海捕捞是一项风险极大的作业。在浩瀚的海面上,个人的力量微不足道,只有听从指挥,分工合作,团结互助,依靠集体的智慧与力量,才能避免命丧与海的厄运,从而收获事物以求得生存。正是这一由自然环境因素产生的生存危机,造就了日本民族的团队精神。与欧美企业鼓励个人发展不同,日本企业推崇循规蹈矩,要“及时报告,及时联络,及时相谈”,即“菠菜主义”。一切都讲究集体的作用,弱化个人的因素。个人在企业中应遵循企业的集体原则,切不可自作主张。
二、民族特性对日本企业文化的影响
虽然其他民族对日本民族存在微薄之词,但是不可否认的一点是:日本民族很善于学习与借鉴其他民族的长处。一般而言,任何一个民族都有着强烈的荣誉感与自豪感,不轻易承认本民族的短处,学习其他民族的长处。日本民族却能很好地处理好民族自豪感与民族未来出路的关系,而这也缘于对传统的生存危机的忧患意识:在本民族的生存环境比其他民族恶劣得多的情况下,他们意识到,只有不断地学习与借鉴其他民族,吸收各民族的成功经验,形成“多元合金文化”,才能在世界之林中占有一席之地。日本民族博采众长的方式并不意味着照搬,而是要求在取其精华,去其糟粕中的基础上,在技术与理念上力求有创新,以创新求得发展。
三、民族心理对日本企业文化的影响
基于传统的生存的危机感和忧患意识,日本民族特别渴望成为强者、成功者,崇拜强者、能者,而鄙视弱者和无能者。1853年美国舰队轰击了当时落后的日本国门。反而惊醒了日本民族,日本人拜美国为师,吸收西洋文化,终于在1868年美国发生了明治维新这一划时代的变革。这种源自危机忧患意识的渴望成为强者的心理意识。这种心理是日本民族成为一个最于开拓冒险、勇于创新、奋发图强的民族。日本企业无一例外的秉承了这种民族心理,使它们无时无刻不在寻找成功的机遇,敢打敢拼,百折不挠,善于学习吸收别国先进的为我所用的优点和长处。无论世界哪个角落,一旦有新思想、新技术出现,它总是不惜代价,甚至不择手段搜罗回来,是自己不断的强大,立于不败之地。
四、宗教思想观念对日本企业文化的影响
在5世纪前后,我国的儒家思想开始传入日本。但是日本并没有全部接受儒家的伦理思想。日本的宗教是一种以儒教、佛教及其本民族神道等多元素共存的思想体系。日本主要接受了儒家的“忠”思想。直到十九世纪中叶,美国的炮舰轰开了日本的国门和在1868年明治维新之后,虽然西方的文化和价值观也涌进了日本,但是日本并不是以完全彻底否定历史和过去的态度发展资本注意,仍然继承和保留了封建时代的文化和价值观,以天皇为中心的忠君思想深深地根植于每一个国民心中。即使在二战战败后,日本也不允许盟国追究天皇的战争责任,强烈要求将天皇制继续保留下去,天皇仍是国民心中膜拜的偶像,天皇是凝聚全民族的核心。可见,“忠”已经深深淀积在日本国民骨髓之中。
然而,直到今天,皇室早已不能干预政治,只能在民间、外交从事一些仪式性活动而已。日本人已把传统的效忠天皇、效忠国家这一民族价值观具体转化成对关系个人生存的企业效忠。每个成员都把企业当成自己的归宿,为企业贡献出自己的青春才华,他们往往自愿超时工作,任劳任怨,都是为了回报企业对自己的知遇知恩。
参考文献
[1]《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》, 作者:(美) 威廉. 大内出版社:中国社会科学出版社
[2]《管理学》,作者:李品媛出版社:东北财经大学出版社
(作者简介:迟成民(1985- ),男,大连人,东北财经大学人文学院,04级社会学专业,主要研究社会问题及人文科学。)
关键词:企业文化;生存危机;民族
1980年,美籍日裔教授威廉。大内出版了《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书。在该书中,他采用比较的方法,把美国的企业文化(即A型文化)和日本的企业文化(即J型文化)从七个方面作了对比,提出其著名的“Z理论”
1.A型文化的特点
(1) 短期雇佣;
(2) 迅速的评价和升级,即绩效考核期短,员工得到回报快;
(3) 专业化的经历道路,造成员工过分局限于自己的专业,但对于整个企业了解并不很多;
(4) 明确的控制;
(5) 个人决策过程,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神;
(6) 个人负责,任何事情都有明确的负责人;
(7) 局部关系。
2.J型文化的特点
(1) 实行长期或终身雇佣制度,是员工与企业同甘苦、共命运;
(2) 对员工实行长期考核和逐步提升制度;
(3) 非专业化的经历道路,培养适应各种工作环境的多专多能人才;
(4) 管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导;
(5) 采取集体研究的决策过程;
(6) 对一件工作集体负责;
(7) 树立牢固的集体观念,员工之间平等相待,个人对事物均可作出判断,并能对立工作,以自我指挥代替等级指挥。
3.Z型文化的特点
(1) 长期雇佣制;
(2) 制定一种缓慢的评价和提升制度,目的是要培育职工的长期观点与协作态度;
(3) 扩大职业发展道路,有计划地实行横向职务轮换,以培养人的多种才能‘
(4) 主张在企业内部建设高度一致的文化,用自我指挥取代等级指挥,从而是彻底内在的控制;
(5) 找出可以让基层雇员参与的领域,实行参与管理;
(6) 提倡强化共同目标,使个人都能自觉对集体作出的决定负责,从而避免紧张状态;
(7) 建立员工个人与组织的全面整体关系。
Z理论的提出,其实也就是威廉。大内教授提倡的美国企业模仿和学习日本企业,从而促使美国的A型文化向日本的J 型文化的转变,以企业文化的转变来加速企业绩效的提交。我认为Z理论的提出,以为着威廉。大内教授只是从企业文化的表层去分析A型和J型文化,并没有从深层次的方面去把握。日本企业的新的选择J型文化,有其必然性。而使日本企业获得巨大成功的J型文化:在美国却很可能没有发展的前途。企业文化包括三个层次:居于核心位置的是生产经营哲学、价值观念、美学意识、管理思维方式等的精神层,中间层是制度层,即具有本组织文化特点的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和,最外层是物质层,即凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和与实体性的文化设施。在整个企业文化中起决定作用的是核心部分———即理念精神等意识形态。只有精神意识方面去把握,才能找到J型文化存在的理由。
一、 自然环境对于日本企业文化的影响
日本是一个岛国,国土面积狭小,矿产资源十分贫乏,且饱受火山、台风、地震、海啸的威胁。这样的环境条件对日本民族的生存是个挑战。日本最古老的祖先首先要面对的是生存问题,即只有获得冲做的事物,才能够活下来,才能延续后代。在当时低下的生产力水平条件下,在本国恶劣的自然环境中,要想求得生存,就只有依靠出海捕鱼了。丰富的海产资源是当时日本民族的唯一生存优势。但出海捕捞是一项风险极大的作业。在浩瀚的海面上,个人的力量微不足道,只有听从指挥,分工合作,团结互助,依靠集体的智慧与力量,才能避免命丧与海的厄运,从而收获事物以求得生存。正是这一由自然环境因素产生的生存危机,造就了日本民族的团队精神。与欧美企业鼓励个人发展不同,日本企业推崇循规蹈矩,要“及时报告,及时联络,及时相谈”,即“菠菜主义”。一切都讲究集体的作用,弱化个人的因素。个人在企业中应遵循企业的集体原则,切不可自作主张。
二、民族特性对日本企业文化的影响
虽然其他民族对日本民族存在微薄之词,但是不可否认的一点是:日本民族很善于学习与借鉴其他民族的长处。一般而言,任何一个民族都有着强烈的荣誉感与自豪感,不轻易承认本民族的短处,学习其他民族的长处。日本民族却能很好地处理好民族自豪感与民族未来出路的关系,而这也缘于对传统的生存危机的忧患意识:在本民族的生存环境比其他民族恶劣得多的情况下,他们意识到,只有不断地学习与借鉴其他民族,吸收各民族的成功经验,形成“多元合金文化”,才能在世界之林中占有一席之地。日本民族博采众长的方式并不意味着照搬,而是要求在取其精华,去其糟粕中的基础上,在技术与理念上力求有创新,以创新求得发展。
三、民族心理对日本企业文化的影响
基于传统的生存的危机感和忧患意识,日本民族特别渴望成为强者、成功者,崇拜强者、能者,而鄙视弱者和无能者。1853年美国舰队轰击了当时落后的日本国门。反而惊醒了日本民族,日本人拜美国为师,吸收西洋文化,终于在1868年美国发生了明治维新这一划时代的变革。这种源自危机忧患意识的渴望成为强者的心理意识。这种心理是日本民族成为一个最于开拓冒险、勇于创新、奋发图强的民族。日本企业无一例外的秉承了这种民族心理,使它们无时无刻不在寻找成功的机遇,敢打敢拼,百折不挠,善于学习吸收别国先进的为我所用的优点和长处。无论世界哪个角落,一旦有新思想、新技术出现,它总是不惜代价,甚至不择手段搜罗回来,是自己不断的强大,立于不败之地。
四、宗教思想观念对日本企业文化的影响
在5世纪前后,我国的儒家思想开始传入日本。但是日本并没有全部接受儒家的伦理思想。日本的宗教是一种以儒教、佛教及其本民族神道等多元素共存的思想体系。日本主要接受了儒家的“忠”思想。直到十九世纪中叶,美国的炮舰轰开了日本的国门和在1868年明治维新之后,虽然西方的文化和价值观也涌进了日本,但是日本并不是以完全彻底否定历史和过去的态度发展资本注意,仍然继承和保留了封建时代的文化和价值观,以天皇为中心的忠君思想深深地根植于每一个国民心中。即使在二战战败后,日本也不允许盟国追究天皇的战争责任,强烈要求将天皇制继续保留下去,天皇仍是国民心中膜拜的偶像,天皇是凝聚全民族的核心。可见,“忠”已经深深淀积在日本国民骨髓之中。
然而,直到今天,皇室早已不能干预政治,只能在民间、外交从事一些仪式性活动而已。日本人已把传统的效忠天皇、效忠国家这一民族价值观具体转化成对关系个人生存的企业效忠。每个成员都把企业当成自己的归宿,为企业贡献出自己的青春才华,他们往往自愿超时工作,任劳任怨,都是为了回报企业对自己的知遇知恩。
参考文献
[1]《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》, 作者:(美) 威廉. 大内出版社:中国社会科学出版社
[2]《管理学》,作者:李品媛出版社:东北财经大学出版社
(作者简介:迟成民(1985- ),男,大连人,东北财经大学人文学院,04级社会学专业,主要研究社会问题及人文科学。)