【摘 要】
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目的 探讨人性化护理在皮肤科门诊中的应用效果.方法 结合实验方法 针对2013年本院对皮肤科门诊接受的500例患者给予临床常规护理,2014年为皮肤科门诊571例就诊患者提供常规
【机 构】
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广州中山大学附属第三医院岭南医院 广东 广州510530;广州中山大学附属第三医院 广东 广州510630
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目的 探讨人性化护理在皮肤科门诊中的应用效果.方法 结合实验方法 针对2013年本院对皮肤科门诊接受的500例患者给予临床常规护理,2014年为皮肤科门诊571例就诊患者提供常规护理配合的基础上增加人性化护理措施.记录两组皮肤科门诊患者对护理工作的满意程度以及护患纠纷发生率.结果 两组经皮肤科门诊的不同方法 护理后,2014年患者护理工作满意程度明显高于2013年患者(P<0.05);2014年组护患纠纷发生率(0.35%)明显低于2013组(3.68%)(P<0.05).结论 对皮肤科门诊就诊患者给予常规护理方法 的基础上加入人性化护理措施是有利于提高护理效果的前提条件,同时维护良好的护患关系保障患者生活质量以及生命安全得到提高.
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