护理质量管理四要素的实施体会

来源 :中国实用护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guojinwenv1
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质量管理已成为21世纪医院护理管理的主题。我院以满足服务对象需要作为提高质量的目标,为抓好医院护理质量管理工作,把握了四个要素,收到了较好的效果,现将做法与体会介绍如下。
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