从管理心理学上研究辅导员团队文化建设必要性的问题初探

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  [摘 要] 辅导员工作作为高校育人的重要环节,辅导员队伍的建设和可持续发展已成为高校思想政治教育工作的重要课题,而诸多课题的研究集中在辅导员的准入制度、薪酬、工作环境和职业培训等方面。将从管理心理学学科的角度,从组织文化建设着眼,探讨构建辅导员团队文化建设这一团队价值观因素的可行性,提供理论支持。
  [关 键 词] 辅导员;团队文化;管理心理学
  [中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2016)13-0028-02
  作为高校里学生日常活动的主要管理者,辅导员直接负责学生的在校生活,其工作常常被认为是高校工作的万金油,工作内容涵盖学生的思想教育、学习管理、住宿、文体、社会实践和就业等学生日常事务的方方面面,对学生的在校成长起到重要的推动作用。辅导员队伍素质的高低,直接影响到学生在校关键几年从学科学习到人生认知的培养。随着高校教育对辅导员队伍的关注和期许,辅导员工作地位日益凸显,辅导员队伍的建设也成为高校工作的热点。辅导员团队文化建设的研究,则是近年来对辅导员工作思想要求提升的崭新课题。
  一、辅导员队伍建设研究背景和思考
  在对辅导员职业的持续研究中,诸多学者认为高校辅导员队伍不稳定,应通过提升辅导员的地位、增加辅导员的经济收入、提供更多给予辅导员的进修机会等,辅导员这一职业应该终身化、专业化等。对于此类问题的提出,很多是基于辅导员队伍不够稳定、从业人员素质参差、门槛较低、收入不稳定等工作状况所提出,但是否解决了经济收入、工作环境等外部环境的问题,辅导员的职业道路就必定是一片康庄大道?从时代发展的目光出发,高校大学生的年龄段集中在17~23岁,现正以“90后”,将来会以“00后”“10后”为主要群体,面对不同时代特征的青少年,直接管理他们思想和生活的辅导员的思想和思维方式是否能一直和他们接轨,这也是为何有学者提出建设“学习型”辅导员队伍的研究。
  应当认识到的是,作为学生日常事务的直接执行者,青年辅导员具备与大学生思想同步、乐于接受新鲜事物的优势。任何个体的职业道路都应是发展。我们应当思考,与其一直纠结于辅导员职业的终身化,可否从辅导员团队文化的建设入手,建立稳定的辅导员团队文化队伍,而不仅仅是稳定的辅导员人数队伍,才是辅导员建设的根本。
  二、团队、组织文化在辅导员队伍建设的可行性研究
  (一)团队、组织文化定义和研究背景
  团队文化首先被解释为一种意识,是团队所有成员在团队行动中所形成的经过长期磨合协商和沉淀的产物,是团队成员共同价值观、共同目标、共同行为的综合体。团队文化的层面广泛,其综合体现可解释于并适用于所有队伍的管理。对辅导员队伍的建设而言,马克思主义理论和社会核心价值观是必然的思想引导,如何立足高校,结合所带专业和自身特色,不做学生的“保姆”,从思想到执行进行相应的团队文化建设,是辅导员工作上升到高层次的深度研究。
  对辅导员团队文化建设的研究,不同的学者曾从多种切入点去分析。如认为辅导员的团队文化应从辅导员职业价值观教育、职业生涯规划、职业形象塑造和学习型组织等方面着手开展,或以文化凝聚团队力量,从提高辅导员团队的向心力、执行力、学习力和胜任力等几方面着手。更有从马克思主义大众化视野出发,将辅导员团队文化建设的内涵归结成实践与感性认识、感性认识与理性认识、理性认识与实践等三方面的转化。切入点和研究方面的异同,辅导员团队文化的建设核心内容其实均指向辅导员的职业意识,再从意识去指导职业行为的形成和常态化。具体从何方面出发和着手,各高校可根据自身特点来加以建设。
  (二)管理心理学的组织文化研究
  从管理心理学的组织文化建设研究,团队组织文化不仅代表了其显现的精神风貌,更蕴含了丰富的管理理念和哲学手段。一个组织内部有稳定的正确的态度、类型、价值观和行为准则,就能引导组织成员形成统一的思维方式、工作作风、行为规范和团队意识,这样的组织文化保留、传承和发展,无论成员的更替或是地域环境的变化,都能维护组织的稳健发展,同时组织文化也能推动个人,达到自我实现。
  在组织发展的历程中,人员的更替是必然的,如何保有核心的组织文化并不断传承和创新,才是组织稳定和发展的根本。根据当今国际上普遍认可的由沙因提出的组织文化三层次模型发展而来的组织文化层次,可分为物质层、制度行为层和精神层。物质层是组织文化的表层部分,可体现在组织的环境、文化设施、服务质量等方面,制度行为层则是约束组织成员行为规范、道德标准和规章制度的总和,而精神层则是组织成员认可并遵循的价值观、道德观等哲学认识,是他们共同追求共同认识的集中体现。
  (三)组织文化管理在辅导员队伍建设的应用
  从组织文化的物质层上体现,包括了辅导员工作环境的各个物质构件如校园环境,辅导员专职的办公地点及其布置,辅导员手册、刊物、日志和记录本等,还有提供辅导员学习进修、与学生沟通的社交媒体和网络平台,为辅导员文化的建设提供物质保障。
  作为组织文化的中间层次,制度行为层能有效结合物质文化和精神文化,对成员产生约束和规范的影响,在辅导员队伍管理上体现,包括了辅导员的规章条例、工作准则、考核体系、团队制度,利用科学的管理手段,集中体现了从物质层和精神层对辅导员和整个队伍的行为要求。
  精神层是组织的精神文化,是组织成员群体的心理定势和价值取向。对辅导员来说,学生工作事务繁琐且需时刻关注学生的人身安全和思想进展,容易从工作中迷失。通过精神文明建设,增强辅导员队伍的归属感和认同感,建立崇高的价值取向,加强团队关怀,树立辅导员的工作信心和自豪感,还和根据团队背景建立特色文化,不仅对辅导员发挥影响作用,同时通过各种渠道向团队外辐射影响力,维系、传承和创新,形成有力的文化影响,构建强有力的辅导员队伍。
  辅导员工作不应只被视为“万金油”,更应是高校学生工作里的重要轴承。从核心部分构建辅导员队伍的组织团队文化,以文化凝聚成员、培养成员、发展成员,让辅导员意识到学生工作的重要性,认识到学生工作不只是样样通的行政事务,更是日后职业发展的基石,辅导员队伍的建设才能在理论的指导下日趋完备。
  参考文献:
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