【摘 要】
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<正>随着现代社会的发展,领导干部的社会活动不断增多,公务交往和个人交往日益频繁,文明礼仪知识和文明行为的养成已成为必备的素质。各级领导干部作为机关公务人员,在国内代
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<正>随着现代社会的发展,领导干部的社会活动不断增多,公务交往和个人交往日益频繁,文明礼仪知识和文明行为的养成已成为必备的素质。各级领导干部作为机关公务人员,在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。因此,学习和掌握一定的公务礼仪知识,有助于规范自身的言行举止,提升党的执政能力,从而更好地为人民群众服务。一般常用的公务礼仪有以下几种:一、电话接待礼仪
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