经国务院学位办批准，国内第一个面向现代服务业的电子服务学科博士点和硕士点6月下旬在浙江大学设立，并将于2008年开始逐步面向全国招生。
　　现代服务业是以知识密集型、技术密集型等为特点的新型服务业。它以公共服务体系、第三方服务平台、以及个性化服务为基础，面向电子商务、数字教育、数字社区、数字医疗、电子金融、现代物流等不同的现代服务应用领域。
　　电子服务专业主要面向现代服务业，将IT技术与管理学、经济学等学科理论相结合，为现代服务业的快速发展提供技术攻关和理论依据。同时培养具有计算机应用技术与服务工程能力、现代服务科学与工程理论知识、现代管理与网络经济等综合交叉素质的高层次复合型人才。
　　浙江大学是我国首批开展现代远程教育试点的四所高校之一，同时也是最早开展电子商务理论研究和专业人才培养的高校之一。其教学规模和教学质量一直排在全国高校的前列。2005年仅在网络教育领域就获得国家教学成果一等奖和二等奖各一项。此次电子服务博士点和硕士点的设立，将大力提升以IT为核心、结合管理学等交叉学科的复合型人才规模和档次。特别是从现代服务业理论的高度提升教育信息化在学校的研究深度，从理论上和应用层次上将信息化与国家的现代服务业发展紧密接轨。
　　与此同时，电子服务专业的学术机构——浙江大学电子服务研究中心也在浙江大学成立。该中心是综合学校计算机、管理和经济三大学院的强大师资科研力量而组建的跨学科研究机构。据中心主任陈德人教授介绍，中心目前的研究方向主要包括：基于Web的服务科学与工程、现代服务技术、电子商务与服务工程、数字媒体服务技术、电子服务与创新管理、网络经济与电子金融服务等，将结合浙江大学重点研究开发当前我国现代服务业发展急需的共性关键技术、通用核心服务组件、以及应用集成构架等，同时面向电子商务和数字教育等重点行业展开示范应用。中心现已承担科技部、商务部和教育部等多个面向现代服务业的重大攻关项目，其中面向网络教育公共服务体系建设的《数字化学习港与终身学习社会的建设与示范》已经取得了初步成果。浙江大学电子服务研究中心与北京奥鹏远程教育中心联合开发的个性化学业推荐顾问系统已经能够为数字化学习港遍布全国城乡的1000多个数字化学习中心的求学者及时提供30多所高校的200多个专业的学业咨询。