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护理管理学指出:"护理质量是护理工作为病人提供护理技术和生活服务的效果的程度."护理质量的高低衡量着护理人员的素质、护理领导管理水平、护理业务技术和工作效果,护理质量的优劣直接关系着病人的安危,所以护理工作必须保证质量.如何提高护理质量呢?我认为,提高护理质量的关键是重视以下几方面的工作: