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据第三次国家卫生服务调查显示，两周患病后采用自我医疗的居民占35．7％，其中农村占31．4％，城市占47．2％，“大病到医院、小病去药店”已经成为药品消费的主流意识。非处方药物协会副会长张承绪说，自国家2000年开始实施处方药与非处方药分类管理以来，药店处方药需凭医生处方购买，非处方药老百姓可以自主选购。由于消费者普遍缺乏基本的医药常识，很多人并不懂得如何安全地使用非处方药物，百姓用药存在严重的安全隐患。