【摘 要】
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目的:探索优质护理服务示范病区中科学、实用、有效的绩效分配方式.方法:绩效分配以个人级别系数、班次系数为基础,考核护士工作中的工作量、工作质量、承担的风险性、基础护
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目的:探索优质护理服务示范病区中科学、实用、有效的绩效分配方式.方法:绩效分配以个人级别系数、班次系数为基础,考核护士工作中的工作量、工作质量、承担的风险性、基础护理质量以及病人、医生的满意度等.结果:护士责任心增强,主观能动性增强,服务意识提高,病人及医生满意度提高.结论:在开展优质护理服务过程中,护理绩效分配方式和考核评价方法能够充分调动护士的积极性和创造性,更好地为病人服务.
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