谁能干到愿为企业献出生命?

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  一种信仰,能让人为她矢志不渝奋斗终生,那是一种伟大的信仰。
  
  难能可贵的“过劳死”
  
  2006年的5月31日,再过一周德国世界杯就开赛了。然而,一条消息像炸弹一样在网上引爆:“有一位‘喜欢踢球,球技很好,身体也很好’,年仅25岁的年轻人,三天前因‘过劳死’而看不上他最喜欢的足球了。” 由此,一个寿命极短却极辉煌的胡新宇博客:从开张到关闭不到一周,点击率就狂飚至25万之多!胡新宇之所以引人关注,主要因为死者是国内外著名企业华为的员工。接踵而来的就是对华为文化的一片指控和诘问。
  其实,胡新宇的死像一把双刃剑,可以让我们惋惜和悲伤年轻的生命过早逝去,谴责残酷的竞争文化;也可以让我们从另一个角度看问题:是什么样的企业与文化,竟能让一个年轻人为之投入而连生命都不顾了?
  我曾先后三次去华为培训、考察和调研,接触到的大多数年轻人都像胡新宇一样。他们身上所表现出来的敬业品质和工作热情,在这个社会风气日益浮躁、很多人急功近利的年代,极为稀缺。
  记得第一次到华为,我还以为自己到了一所大学。厂区里是古色古香高耸的楼房,洁净规则的道路,绚烂的鲜花点缀着绿茵茵的草地。华为确实有一所大学,在它的门口,我看到一块朴素的大石头上镌刻着“小胜靠智,大胜靠德”八个字。任正非在华为的每个角落都播撒了中国传统文化的种子。
  
  成功团队没有失败的个人
  
  在华为的文化培训课程中,是通过一个一个游戏和互动,把华为的理念揉进去的。
  例如:构建团队。新员工就像士兵一样十人组成一队,首先进行“破冰”活动,就是通过“深度汇谈”摘掉每个人的面具,以坦诚开放之心面对大家。每人以自己的独特方式“营销”推荐自己,同时记住同一团队的伙伴。大家一起在规定的时间内给自己的团队起名字,设计队徽,凝练出队训,创作队歌。之后各队民主推选自己的队长,向全体士兵(全班学员)陈述自己团队的宗旨、特色。通过一个个环节,让各队之间既有竞争又有合作,而成功的团队里没有失败的个人,失败的团队里也不会有成功的个人,这是双赢的关系。
  然后通过博弈论中的红黑游戏,让新员工体会企业经营中和顾客、市场的博弈关系,诚信、真诚细致地为客户服务对企业的重要性,这就把华为的“服务文化”理念潜入其中了。再通过“海上遇险”,让员工体验“公司是一条船”,我们都是船上的船员,当面临险境时,每个人都有责任挺身而出,与公司同舟共济,命运与共;每个人都要以开放的心态把经验和知识与别人共享,这样才能使团队创造更优秀的业绩,把华为“胜则弹冠相庆,败则舍死相救”的合作理念融入其中。
  
  满足人性优势需要
  
  同时,华为的激励回报理念是不让雷锋吃亏,它的关键是建立起满足人性优势需要的激励机制。任正非这个大山里走出来的苦孩子,饱尝创业的不易,把员工当自己的孩子一样疼爱,也严格要求着。华为的“服务文化”更体现在对自己员工的尊重和珍爱,把员工看成企业的最大财富上。因而,在这样的企业里出现胡新宇事件,出现许许多多像胡新宇那样全身心投入的员工,是寻常企业里很难看到的。
  一种信仰能让人为她矢志不渝奋斗终生,那是一种伟大的信仰;一个企业,能让人为她的发展壮大投入整个身心,那是一个伟大的企业。
  责任编辑:王 缨
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