【摘 要】
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本文的研究目的旨在对西药房误发药问题的原因及对策进行分析.方法是通过对收集到的近5年药房抓药时产生误发问题的药方87376张进行统计和分析,通过回顾性分析法,对问题的产
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本文的研究目的旨在对西药房误发药问题的原因及对策进行分析.方法是通过对收集到的近5年药房抓药时产生误发问题的药方87376张进行统计和分析,通过回顾性分析法,对问题的产生原因及对策进行分析.结果显示,造成误发药问题的原因有很多,主要集中在西药房药师问题、患者自身问题、其他医务工作者问题和其他因素四个主要方面,四种因素的比例分别为60.63％、10.78％、19.56％和9.03％.得到的结论是,西药房药师因素是造成药品误发的最主要原因,在实际工作中应当针对这一因素加以预防,提升患者与医院之间的配合度,加强相关措施的防范,不断促进和优化患者就医环境,提升患者的满意度和康复质量.
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