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目的：探讨品管圈活动降低住院患者外出不归现象发生率的效果。方法：开展以＂降低住院患者外出不归现象的发生率＂为主题的品管圈活动,运用质量管理常用工具对住院患者外出不归现象进行原因分析,制定对策并实施。结果：观察组外出不归现象发生率低于对照组（P〈0.05）。结论：品管圈活动可有效降低住院患者外出不归现象的发生率,提高圈员运用品管圈管理工具解决临床实际问题的能力。