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自2005年初久隆信息通过CMM13以后,在经过将近2年时间的积累和不断自我完善后,于2006年8月中旬正式启动了CMM15的量化管理改进活动。一年以来,在SEPG核心组的统一部署下,业务流程类专家团队、管理类专家团队、支持类专家团队等“协同作战”,在进度和预算的可预测性、降低质量成本、增加客户满意度、提高生产率、以缺陷作为度量的质量改进、增加投资回报等方面进行了过程改进,并结合公司的商业目标和具体情况,有的放矢地选择若干项作为过程改进的重点,管理、成本控制、