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文章以家具产品为例,通过大规模的问卷调查法和深度访谈法对线上信息展示、感知风险与线上购买意愿展开了实证研究。研究结果表明:线上商品质量展示、线上服务质量展示和线上购物环境展示对网上购买意愿有显著的正向影响;线上商品质量展示、线上服务质量展示和线上购物环境展示对网上购买感知风险有显著的负向影响;线上购买感知风险对购买意愿有显著的负向影响;线上购买感知风险在线上信息展示和线上购买意愿之间起到中介作用。