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在我院领导的高度重视和大力支持下,我科强化基础护理,创新服务理念,把责任制优质护理落实在每一个细节里,实施优质护理服务模式,取得了良好效果。 1责任制优质护理服务主要做法 1.1提供全面、全程、连续、系统、精细化责任制优质护理 根据总后卫生部要求规定护士与床位比为0.4∶1,我科护士总人数为27名,床位数46张,远远超出了0.4∶1的比例。我科实行责任制护理模式:由2名责任护士负责管理8个病床,其中包括患者所有的生活照顾、治疗、病情观察、康复及健康指导等全面护理。