消费者怀旧研究进展及应用初探

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进入20世纪以后,怀旧在历史学、心理学、社会学、人类学等多个领域都获得了广泛关注,并成为消费者行为的一个普遍的研究主题。回顾了消费者怀旧研究的发展历程,对消费者怀旧的概念、机理、营销应用进展进行了梳理,并就以上原理及成果应用于电信体验营销展开初步探讨。
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