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摘 要：我国对于普通话的普及力度越来越大，标志着社会对于普通话的重视程度提高到了一个新的水平，相应地在各类教育单位当中，普通话教学策略的研究与研讨工作更需要加大投入力度。本拟对电子商务专业的普通话教学工作中存在的问题进行分析，并提出相应的改善策略。
关键词：普通话口语教学；电子商务；策略探讨
引言
近年来，国内的社会经济发展速度不断提高，各项事业的对外开放程度不断深入，各界面对的国际效流空间也越来越广阔。在电子商务高度发展的今天，世界各国各地区的人们正在走向中国，而国人与国外商人打交道的机率也越来越大。普通话做为我国与世界进行交流的重要语言工具，在国内各项教育工作不断进步的今天，以电子商务专业为代表的各专业学生的普通话教育工作都需要引起广大教师的重视，而实际上，该课题业已成为各类院校课程改革的重要部分。
一、普通话教学实践中面临的主要问题
（一）生源范围广，城乡普通话运用意识差别化
随着国家教育普及度的扩大，来自农村与城市的学生逐渐共处到同一个语言环境当中，普通话的推广就显得极为必要。但是对于广大的区域性教育机构而言，地区方言环境的影响，导致普通话推广面临的困难非常大，虽然近年来情况有了一定的改善，但由于專业普通话老师的不足导致多地的普通话教育无法科学推广，只能对着电视节目进行训练。在农村长大的学生即便是在学校课堂上与教师交流用的是普通话，但与同学的课下交流以及离开学校以后的主要交流工具仍然以方言为主，语言运用氛围的欠缺导致部分学生自信心不足。与此同时，城市生源因其学习与生活的语言环境一致性更高，因而大部分人对自身的普通话水平相对满意，没有进一步提高的意愿。
（二）其它客观因素的影响
在普通话教学实践中，除了面临学生学习意愿不强的主观性因素之外，还面临着许多客观性因素。比如课堂教学实践中学生数量因素，普通话作为一种语言工具，其训练不仅需要人与人之间的口语训练，也需要专业老师的一对一指导，现有的班级组织当中学生数量相对较多的现状，导致师生指导性语言互动开展的难度增加，教师根本不可能顾及到班级内的所有学生，直接影响到普通话的课堂教学成效；比如学生间语言素养因素，就学生的基础语言知识掌握水平来说，城镇地区的学生在发音、识字数量、语言表达水平、组织的逻辑性等各个方面都相对较好，而来自乡村地区的学生在这些方面都有所欠缺，导致学生在普通话学习过程中面临的难度较大，教师教学的难度与压力也同时加大；此外还有一个不容忽视的客观因素就是普通话课时数量问题，语言习得过程中最重要的就是要保证练习时间，其中以课堂训练中教师对学生表现出来的问题进行一对一的及时纠正为最优，但是无论是电子商务专业，还是其它专业教学的课时安排都无法给予普通话教学足够的教学时间，这样一来导致学生的普通话训练实践机会过少，教师的语言运用指导范围非常小，而且还难以达到理想效果，严重阻碍了学生普通话水平的提高。
二、改变普通话教学现状的策略
（一）构建与学生普通话相适应的教学目标体系
在校园当中教师在进行普通话课程的讲授并组织学生参与实践时，不仅需要向学生传达普通话的专业理论知识，学生的普通话口头运用水平提高的重要性更值得引起教师的重视。对于电子商务专业的学生来说，语言是工作交流的重要工具，以熟练的普通话与客户、与上司、与同事开展顺畅的对话是其将来开展工作的基本技能。鉴于这一点，以电子商务为代表的学生的普通话教学应将口语运用能力的培养放在重要位置，而且以此为指导，进行普通话教学实践时，教师除了对学生进行最基本的普通话语音等理论知识的传达之外，应当安排大量的普通话语音听说训练，加大学生的口语训练强度。此外还应当通过安排优质的影音资料的播放，给学生提供良好的普通话典范，帮助学生寻求更多的普通话学习途径，为其未来的普通话实践打下坚实的基础。
（二）在不影响正常教学的基础上增加学生普通话的实践课时
在日常专业学习相对紧张的情况下，教师对学生普通话实践的指导时间较少，所以教师可以考虑科学调整课堂教学环节设置，尽量扩展学生课堂口语实践的时间。当然语言的训练与学习仅仅依靠课堂教学是远远不够的，教师可以一方面向学生强调普通话的重要性并向其提出加强普通练习的要求；另一方面与学校进行协调，考虑利用早读课堂或者下午最后一节课开展以学生为主、任课老师为辅的普通话训练。
（三）组织多项语言实践活动，增加学生的锻炼机会
以学校或者班级为主体，组织诸如主题演讲比赛、辩论赛、诗歌朗诵表演、歌唱比赛等语言运用率极高的活动，最大程度调学生学习普通话的积极性，激发学生的学习兴趣，让学生在参加各项活动的过程中，实现自身普通话运用水平的不断提升。
（四）推广普通话互学互教策略
所谓的“互学互教”，指的是教师与教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间相互帮助式教与学。由普通话任课教师为本校学生以及其它科目的任课教师开课，让教师与学生都有普通话学习与提高的机会，在此过程中可邀请其它科目的普通话水平高的任课教师为学生讲课，抑或请普通话运用能力强的学生为广大师生授课。如此形式下的互教互学不但能够达到师生普通话运用水平的全面提高，也有利于增加师生的交流、构建和谐的师生关系，创造优质的普通话训练环境。
结束语
在各类职业院校不同专业学生的普通话教学实践当中，教师必须认识到所面临的问题，才能采针对性较强的教学策略，在教师与学生共同配合、共同努力的前提下，学生的普通话水平才有望实现真正的提升，学生在面对未来的工作就业时底气才能更足。
参考文献
[1]陈才佳,梁安.方言区学生普通话学习中的迁移现象及教学策略[J].经济与社会发展.2006,4(10):182-185
[2]石美珊.信息技术在普通话教学中的运用与思考[J].中国电化教育.2007(9):77-79
[3]王玲玲,邵敬敏.香港地区大学普通话教学与考核的互动[J].中国大学教学.2009(8):41-45
[4]邱邻霖.浅谈在高职高专学生普通话教学中体现人文素质教育的思考[J].价值工程.2012,31(4):161
关键词：普通话口语教学；电子商务；策略探讨
引言
近年来，国内的社会经济发展速度不断提高，各项事业的对外开放程度不断深入，各界面对的国际效流空间也越来越广阔。在电子商务高度发展的今天，世界各国各地区的人们正在走向中国，而国人与国外商人打交道的机率也越来越大。普通话做为我国与世界进行交流的重要语言工具，在国内各项教育工作不断进步的今天，以电子商务专业为代表的各专业学生的普通话教育工作都需要引起广大教师的重视，而实际上，该课题业已成为各类院校课程改革的重要部分。
一、普通话教学实践中面临的主要问题
（一）生源范围广，城乡普通话运用意识差别化
随着国家教育普及度的扩大，来自农村与城市的学生逐渐共处到同一个语言环境当中，普通话的推广就显得极为必要。但是对于广大的区域性教育机构而言，地区方言环境的影响，导致普通话推广面临的困难非常大，虽然近年来情况有了一定的改善，但由于專业普通话老师的不足导致多地的普通话教育无法科学推广，只能对着电视节目进行训练。在农村长大的学生即便是在学校课堂上与教师交流用的是普通话，但与同学的课下交流以及离开学校以后的主要交流工具仍然以方言为主，语言运用氛围的欠缺导致部分学生自信心不足。与此同时，城市生源因其学习与生活的语言环境一致性更高，因而大部分人对自身的普通话水平相对满意，没有进一步提高的意愿。
（二）其它客观因素的影响
在普通话教学实践中，除了面临学生学习意愿不强的主观性因素之外，还面临着许多客观性因素。比如课堂教学实践中学生数量因素，普通话作为一种语言工具，其训练不仅需要人与人之间的口语训练，也需要专业老师的一对一指导，现有的班级组织当中学生数量相对较多的现状，导致师生指导性语言互动开展的难度增加，教师根本不可能顾及到班级内的所有学生，直接影响到普通话的课堂教学成效；比如学生间语言素养因素，就学生的基础语言知识掌握水平来说，城镇地区的学生在发音、识字数量、语言表达水平、组织的逻辑性等各个方面都相对较好，而来自乡村地区的学生在这些方面都有所欠缺，导致学生在普通话学习过程中面临的难度较大，教师教学的难度与压力也同时加大；此外还有一个不容忽视的客观因素就是普通话课时数量问题，语言习得过程中最重要的就是要保证练习时间，其中以课堂训练中教师对学生表现出来的问题进行一对一的及时纠正为最优，但是无论是电子商务专业，还是其它专业教学的课时安排都无法给予普通话教学足够的教学时间，这样一来导致学生的普通话训练实践机会过少，教师的语言运用指导范围非常小，而且还难以达到理想效果，严重阻碍了学生普通话水平的提高。
二、改变普通话教学现状的策略
（一）构建与学生普通话相适应的教学目标体系
在校园当中教师在进行普通话课程的讲授并组织学生参与实践时，不仅需要向学生传达普通话的专业理论知识，学生的普通话口头运用水平提高的重要性更值得引起教师的重视。对于电子商务专业的学生来说，语言是工作交流的重要工具，以熟练的普通话与客户、与上司、与同事开展顺畅的对话是其将来开展工作的基本技能。鉴于这一点，以电子商务为代表的学生的普通话教学应将口语运用能力的培养放在重要位置，而且以此为指导，进行普通话教学实践时，教师除了对学生进行最基本的普通话语音等理论知识的传达之外，应当安排大量的普通话语音听说训练，加大学生的口语训练强度。此外还应当通过安排优质的影音资料的播放，给学生提供良好的普通话典范，帮助学生寻求更多的普通话学习途径，为其未来的普通话实践打下坚实的基础。
（二）在不影响正常教学的基础上增加学生普通话的实践课时
在日常专业学习相对紧张的情况下，教师对学生普通话实践的指导时间较少，所以教师可以考虑科学调整课堂教学环节设置，尽量扩展学生课堂口语实践的时间。当然语言的训练与学习仅仅依靠课堂教学是远远不够的，教师可以一方面向学生强调普通话的重要性并向其提出加强普通练习的要求；另一方面与学校进行协调，考虑利用早读课堂或者下午最后一节课开展以学生为主、任课老师为辅的普通话训练。
（三）组织多项语言实践活动，增加学生的锻炼机会
以学校或者班级为主体，组织诸如主题演讲比赛、辩论赛、诗歌朗诵表演、歌唱比赛等语言运用率极高的活动，最大程度调学生学习普通话的积极性，激发学生的学习兴趣，让学生在参加各项活动的过程中，实现自身普通话运用水平的不断提升。
（四）推广普通话互学互教策略
所谓的“互学互教”，指的是教师与教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间相互帮助式教与学。由普通话任课教师为本校学生以及其它科目的任课教师开课，让教师与学生都有普通话学习与提高的机会，在此过程中可邀请其它科目的普通话水平高的任课教师为学生讲课，抑或请普通话运用能力强的学生为广大师生授课。如此形式下的互教互学不但能够达到师生普通话运用水平的全面提高，也有利于增加师生的交流、构建和谐的师生关系，创造优质的普通话训练环境。
结束语
在各类职业院校不同专业学生的普通话教学实践当中，教师必须认识到所面临的问题，才能采针对性较强的教学策略，在教师与学生共同配合、共同努力的前提下，学生的普通话水平才有望实现真正的提升，学生在面对未来的工作就业时底气才能更足。
参考文献
[1]陈才佳,梁安.方言区学生普通话学习中的迁移现象及教学策略[J].经济与社会发展.2006,4(10):182-185
[2]石美珊.信息技术在普通话教学中的运用与思考[J].中国电化教育.2007(9):77-79
[3]王玲玲,邵敬敏.香港地区大学普通话教学与考核的互动[J].中国大学教学.2009(8):41-45
[4]邱邻霖.浅谈在高职高专学生普通话教学中体现人文素质教育的思考[J].价值工程.2012,31(4):161