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本文提出并设计了一个基于Web、面向师生、以实现适应性学习与交互式群体协同学习相结合的、并具有初步智能的学习帮助系统——ILAS。这一系统集学习论坛、FAQ系统、电子邮件、搜索引擎、聊天室、呼叫中心、智能助手、热线电话等多种有效的学习帮助手段于一体,在网络教学系统中使用时,能够向学生提供全面周到、功能强大的学习帮助。