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荣格提出倾诉、解释、教育和转变的四阶段心理治疗程序.在此基础上,文章尝试建构社会个案工作核心服务过程的新四阶段模式,即：引导倾诉,建立信赖关系；解释不足,培育优势意识；教育观念,拓展社会交往；自我转变,实现价值传递.该模式更强调工作关系质量的成效推进,深化于一般程序的阶段进程,具有一定的研究价值.