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目的:提高病房的护理质量,为患者提供优质高效的医疗护理服务。方法运用PDCA循环法进行管理,每季度对护理质量效果进行评价,把存在的问题作为下一个循环管理强化的重点。结果运用PDCA循环实施持续质量改进,提高了护士长的管理水平,反映了临床护士价值、增强了科室凝聚力,体现人性化管理思想、提高医院竞争力的目的。是种行之有效的方法。