班主任是教育基层部门-------学校的“主任”，但正是这些最基层的主任，构成学校工作的核心，成了学校在发展过程中的中流砥柱。当班主任，不难，然而要当好班主任，却并不是一件容易的事。班级管理既是一门科学，又是一门艺术。如何提高班级管理效益，是班级管理的艺术性和科学性能有机的结合起来，是我们每一位班主任教师值得需要深思的问题。也是新时期班主任工作的理想目标。
　　怎样才能当好一名班主任呢？在班级管理中遇到问题，该怎样去处理呢？我认为应该从以下几方面入手。
　　一、了解关心学生
　　要想开展好班主任工作，首先要了解学生，了解学生的家庭情况、性格特点、家庭背景。班主任要针对每一位学生开展工作。现在学生的情绪尚不够稳定，极易出现高度的兴奋、激动，或者极端的愤怒、悲伤，而且是常常稍遇刺激，即可爆发，出现偏激情绪和极端的行为方式，冲动性强，理智型差。对于这些问题，班主任要对症下药，一把钥匙开一把锁。即针对学生的不同情况，有针对性的进行教育指导，使他们能扬长避短，不断发展和完善自我。
　　班主任要成为学生的精神关怀者，要引导学生，要学会走进学生，和学生建立良好的师生关系，要真正做到关爱学生：关心学生的行为需要，关心学生的情感，关心学生的生活。其实每一位学生都渴望得到班主任的爱，特别是那些家庭有特殊变故的学生，容易形成特殊性格。班主任要用真诚和爱心去打动他们，用师爱去温暖他们，让他们在愉快的情感体验中接受教育。
　　二、 注重班级管理中的人际关系
　　目前，班级内的人际关心大致可分为三类：人缘型、中间型、嫌弃型。人缘型学生特点：表里如一的健康人格；积极向上的生活态度；优异的成绩；较强的组织、工作能力。这类学生大都有良好的人际关系，有较强的意志力，克服困难的勇气和信心，有主见及自我解剖的能力。中间型学生特点：渴求进步，但又害怕困难；、满足现状，努力程度不够；不能正确对待成功与失败；自我评价水平不高；意志薄弱，遇事犹豫不决，做事“虎头蛇尾。”。对这类学生，班主任要帮助他们搞好人际关系，逐步养成爱学习，克服困难的习惯，让他们重树信心，不断地争取进步和发展。嫌弃型学生特点：学习兴趣不浓，成绩不够理想；具有攻击性行为；品行不良，难以与人相处。这类学生经常被师生冷眼相待，自尊心、自信心不强，被师生忽视。班主任应确立“以生为本”的思想，充分调动每一位学生的积极性、主动性，要发现他们身上的闪光点，适时给予鼓励和表扬，让他们对自己的这方面特长充满信心，来挽救其他方面的不足发挥，从而鼓足勇气，认真做好每一件事，哪怕是每一个小小的进步，班主任要放大其进步点，在班上、集体活动中大力表扬，同时向家长汇报学生情况，双管齐下，从而树立他们的自信心，缩小与师生之间的心理距离。
　　三、家访——不可丢弃的法宝
　　首先，家访作为家校联系的一种方式，其意义不只在于促进老师与家长双方的沟通，更在于老师对学生家庭生活的了解。因此，家访应成为班主任老师育人工作的重要部分。家访的目的，不仅是解决学生存在的问题，而是为了教师更深入了解学生的成长的环境。家访过程应做到家长、学生、老师都在场。班主任要注意倾听家长、孩子同时在场时的语气，神态等，从而判断出这个家庭的和谐程度，分析家长的教育观点和教育方式。当我们亲身走进他们的生活中，我们常常会对他们产生些许同情和理解，进而对他们产生发自内心的爱怜。这将会影响我们今后的教育态度。通过家访，那些有一定缺失或问题的学生，就会感到教师、家庭的温暖。今后，班主任会尽力给予更多的教育和帮助、关爱，而这些孩子们，更会从班主任老师的关爱的目光中感受到老师和班集体、学校的温暖。
　　其次，班主任可以把“家访”作为学生积极向上的催化剂。建立一套能让学生真正欢迎的“家访”机制。把班主任的家访变成学生必须经过努力争取才能得到的荣耀性待遇。当然，班主任要积极为班集体做贡献，收集学生在各方面进步的真实材料，这样班主任就有了与家长、学生共同分享来自学校的幸福和快乐，才能促进学生健康的成长。通过这种“家访”机制，促进每一位学生都乐于发挥自己的优点，这样就能建立一个健康、积极向上的班集体。这样，老师、家长、学生必将能建立亲密和谐的关系。以上是我在十几年的班主任工作中的点滴体会，也许存在不足。但我相信，在今后的班主任工作中，我会更加倾注精力和关爱，把班主任工作做得更细致、更出色。