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<正>"十三五"期间,整体银行业信息化工作面临一系列外部环境变化:"互联网+"深度渗透,更为开放的金融生态圈逐步形成;监管机构及社会各界对银行信息系统安全生产运行的重视程度不断提升;银行基本完成并持续优化信息化基础设施建设,金融产品创新步伐加快;以区块链、移动互联、云计算、大数据、生物识别为代表的新一代信息技术快速发展,深刻影响银行的客户服务和经营管理方式。上述变化将对各城市商业银行信息化"十三五"发展规划