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摘要:电力营销稽查是电力企业经营管理中重要的基础工作,直接关系着电力企业的经营效益。电力营销稽查的主要工作就是稽查人员对营销业务及时的进行纠错,并采取相应的措施来督促工作人员进行整改,能有效的强化风险管理,使经营行为更加的规范化,降低事故的发生几率,从而保证电力企业的经济效益。基于此,本文就结合笔者的实践经验,对电力营销稽查对电力企业经营效益的影响进行探讨。
关键词:电力营销稽查;电力企业;经营效益
引言:
电力是人们生产生活中最为重要的能源之一,随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提升,推进了我国电力企业的进一步发展。但在具体的工作中,难免会出现各种问题,这就需要借助电力营销稽查,对电费、电量以及相关的业务进行全面的管理和监督,从而保证各项工作的顺利开展,避免出现不必要的损失。但在电力营销稽查工作中仍存在着一些亟待解决的问题,需要电力企业认真分析,采取有效措施进行改善,从而保证电力企业的经济效益和电力市场秩序的稳定。
一、电力营销稽查对提高电力经营效益的作用
(一)营造良好的电力营销市场环境
在电力企业经营中,电力营销稽查工作发挥着重要的作用,能营造出良好的市场环境。目前,随着我国经济的不断发展,电力企业的发展也取得了不错的成效,但由于受电力发展模式以及其他因素的影响,电力市场环境并未得到有效完善。在此背景下,电力营销工作是否规范、合理,是否能有效转化经济效益成为重点关注的问题。电力营销稽查作为电力企业中的重点工作,通过发挥自身的职能对电力营销工作进行有效的监督和管理,能为电力营销工作的科学性和规范性奠定坚实的基础。因此,电力营销市场通过电力营销稽查工作的有力支持,能够快速建立规范、良好的电力市场环境。
(二)保证电力营销模式的科学规范
电力营销稽查工作的主要任务是对电力营销工作进行监督,能有效保障电力营销工作的规范性。随着电力行业的飞速发展,电力营销服务终端的数量越来越多,有效满足了人们生产生活中对电力能源的需求。但与此同时,电力营销服务终端的一些工作漏洞就显现出来,这就严重影响了人们的正常需求,同时还会对电力企业的经济效益造成不同程度的损失,因此,必须要采取有效的措施进行完善。监督、检查是电力营销稽查的主要工作,通过开展定期或不定期的营销稽查,对终端服务各方面进行监督,从而保证每个终端的行为都能够按照相关制度准确的开展,有效的提高了服务水平,保障了电力企业的利益。
二、当前电力营销稽查工作中存在的问题
(一)缺乏完善的电力营销稽查管理体系
随着电力企业的不断发展,电力系统的硬件设施、网络系统设施等已经愈发的成熟,但在具体的电力营销稽查工作中仍存在着不少的问题。电力企业由于缺乏完善的电力营销稽查管理体系,使得相关工作很难有效的深入开展,同时不能有效的与电力营销工作相结合,进而影响了营销稽查工作的有效性,不利于电力企业的健康发展。
(二)电力营销稽查工作人员的能力不足
工作人员是各项工作开展的基础,在电力营销稽查工作中,工作人员的能力素质直接影响着工作的效率和质量。但当前部分电力企业存在电力营销稽查工作人员能力不足的情况,大多都是临时派遣人员,缺乏专业的电力知识和技能,不能有效地对电力设备进行检查。同时,由于工作人员综合素质不高,其工作效率方面无法得到保障,进而阻碍了电力营销稽查工作的进行。
(三)电力营销稽查难以得到重视
目前,大部分电力企业都将重点放在了电力工程项目建设和经济效益上,而忽视了电力营销稽查工作的重要性,对其认知存在一定的偏差,认为其工作只是简单的进行电费的收取和核查。尤其在当前信息化时代背景下,电力企业仍将电力营销稽查工作的重点放在了偷电、防漏电等方面,没有认识到信息技术对电力稽查工作的影响,并没有积极地进行信息化建设,这就限制了电力营销稽查工作的发展,进而影响了电力企业的可持续发展。
三、电力营销稽查对提高电力经营效益的措施
(一)强化电力营销稽查管理水平
电力企业为了提高电力经营效益,就需要加强对电力营销稽查管理水平的提升,对当前工作进行合理的调整,从而保证各项工作的顺利开展。在进行电力营销稽查工作时,需要加强对电力企业每项业务的内容和类型进行全面了解,并对当前实际工作情况进行细致分析,根据发现的问题制定出有针对性的解决方案。电力营销稽查工作的主要是对电力营销管理中的抄表卡、工作传票、资产卡、业务台账等方面进行检查,及早发现问题并进行改进,从而促使电力营销工作效率的提升。
(二)建立专业的电力营销稽查队伍
电力企业还需要加强电力营销稽查队伍的建设,提高整体队伍的综合素养。对此,电力企业需要根据国家有关规定对电力营销稽查人员进行培训,使其与时俱进的掌握现代化的新知识、新技能和新理念,并将其合理的运用到电力企业实际工作中,提高稽查工作的有效性。培训需要从两方面入手,一方面,对聘用的工作人员进行必要的岗前培训,并就结果进行考核,合格后方可持证上岗。另一方面对老员工进行定期的在岗培训,强化工作人员对稽查知识的理解和掌握,从而提高稽查能力,保证工作的顺利开展。
(三)建立信息化电力营销稽查模式
在当前信息化时代背景下,信息技术已经在各行各业中得到了广泛的应用。对此,电力营销稽查工作中需要加强信息化建设,从而促使工作效率的提升。在具体的工作中,需要结合电力企业自身的实际情况搭建电力营销稽查信息化平台,利用信息化系统对各项工作进行实时监督,并对可能存在的风险进行评估,帮助电力企业规避风险。在出现问题时,可以快速的对其进行定位,并查找出现问题的原因,使稽查人员能够快速的应对,采取有效的措施解决问题,达到保护电力资源的目的。同时,还需要借助网络平台加强与用户的互动交流,为用户提供信息举报、意见投诉的平台,对用户所提出的意见和问题要及时的进行处理,并将结果反馈给用户,提高用户对电力企业的满意度,促进电力企业的健康发展。
(四)完善电力营销稽查考核机制
电力企业还需要建立完善的电力营销稽查考核机制,加强对稽查工作人员的考核与评价,要根据不同稽查人员的岗位制定不同的考核内容,做到责任到人、责任到事。同时,电力企业需要消除主观意识的影响,结合定性分析和定量分析,对稽查人员的工作态度、工作能力等方面进行综合考核,制定出合理的考核方法,进而满足企业的战略发展需求。同时,建立完善的奖惩机制,对稽查人员进行合理的奖惩,从而调动员工的工作热情,发挥绩效考核的激励作用。
结语:
总之,电力营销稽查工作对电力企业经营效益有着十分重要的作用。对此,电力企业需要认识到电力营销稽查的重要性,转变传统的工作理念和模式,及时发现工作中遇到的各种问题并解决问题,强化稽查队伍的整体素质,完善管理制度和考核制度,最终促进电力企业经营效益的提升。
参考文献:
[1] 韩东.电力营销稽查对电力企业经营效益探讨[J].科技风,2019(34):172.
[2]刘映丹.电力营销稽查的精细化管理要点分析[J].中国新技术新产品,2019(11):117-118.
[3]姜伟.浅谈电力营销稽查机制的管理措施[J].中国新技术新产品,2019(06):143-144.
[4]吴宜洁,张波.电力营销稽查对电力企业经营效率策略[J].通讯世界,2018(09):190-191.
[5]张立力.电力营销稽查对电力企业经营效率的积极作用[J].中国新技术新产品,2016(06):152-153.
[6]鲁光輝.电力营销稽查的精细化管理[J].通讯世界,2014(10):90-91.
关键词:电力营销稽查;电力企业;经营效益
引言:
电力是人们生产生活中最为重要的能源之一,随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提升,推进了我国电力企业的进一步发展。但在具体的工作中,难免会出现各种问题,这就需要借助电力营销稽查,对电费、电量以及相关的业务进行全面的管理和监督,从而保证各项工作的顺利开展,避免出现不必要的损失。但在电力营销稽查工作中仍存在着一些亟待解决的问题,需要电力企业认真分析,采取有效措施进行改善,从而保证电力企业的经济效益和电力市场秩序的稳定。
一、电力营销稽查对提高电力经营效益的作用
(一)营造良好的电力营销市场环境
在电力企业经营中,电力营销稽查工作发挥着重要的作用,能营造出良好的市场环境。目前,随着我国经济的不断发展,电力企业的发展也取得了不错的成效,但由于受电力发展模式以及其他因素的影响,电力市场环境并未得到有效完善。在此背景下,电力营销工作是否规范、合理,是否能有效转化经济效益成为重点关注的问题。电力营销稽查作为电力企业中的重点工作,通过发挥自身的职能对电力营销工作进行有效的监督和管理,能为电力营销工作的科学性和规范性奠定坚实的基础。因此,电力营销市场通过电力营销稽查工作的有力支持,能够快速建立规范、良好的电力市场环境。
(二)保证电力营销模式的科学规范
电力营销稽查工作的主要任务是对电力营销工作进行监督,能有效保障电力营销工作的规范性。随着电力行业的飞速发展,电力营销服务终端的数量越来越多,有效满足了人们生产生活中对电力能源的需求。但与此同时,电力营销服务终端的一些工作漏洞就显现出来,这就严重影响了人们的正常需求,同时还会对电力企业的经济效益造成不同程度的损失,因此,必须要采取有效的措施进行完善。监督、检查是电力营销稽查的主要工作,通过开展定期或不定期的营销稽查,对终端服务各方面进行监督,从而保证每个终端的行为都能够按照相关制度准确的开展,有效的提高了服务水平,保障了电力企业的利益。
二、当前电力营销稽查工作中存在的问题
(一)缺乏完善的电力营销稽查管理体系
随着电力企业的不断发展,电力系统的硬件设施、网络系统设施等已经愈发的成熟,但在具体的电力营销稽查工作中仍存在着不少的问题。电力企业由于缺乏完善的电力营销稽查管理体系,使得相关工作很难有效的深入开展,同时不能有效的与电力营销工作相结合,进而影响了营销稽查工作的有效性,不利于电力企业的健康发展。
(二)电力营销稽查工作人员的能力不足
工作人员是各项工作开展的基础,在电力营销稽查工作中,工作人员的能力素质直接影响着工作的效率和质量。但当前部分电力企业存在电力营销稽查工作人员能力不足的情况,大多都是临时派遣人员,缺乏专业的电力知识和技能,不能有效地对电力设备进行检查。同时,由于工作人员综合素质不高,其工作效率方面无法得到保障,进而阻碍了电力营销稽查工作的进行。
(三)电力营销稽查难以得到重视
目前,大部分电力企业都将重点放在了电力工程项目建设和经济效益上,而忽视了电力营销稽查工作的重要性,对其认知存在一定的偏差,认为其工作只是简单的进行电费的收取和核查。尤其在当前信息化时代背景下,电力企业仍将电力营销稽查工作的重点放在了偷电、防漏电等方面,没有认识到信息技术对电力稽查工作的影响,并没有积极地进行信息化建设,这就限制了电力营销稽查工作的发展,进而影响了电力企业的可持续发展。
三、电力营销稽查对提高电力经营效益的措施
(一)强化电力营销稽查管理水平
电力企业为了提高电力经营效益,就需要加强对电力营销稽查管理水平的提升,对当前工作进行合理的调整,从而保证各项工作的顺利开展。在进行电力营销稽查工作时,需要加强对电力企业每项业务的内容和类型进行全面了解,并对当前实际工作情况进行细致分析,根据发现的问题制定出有针对性的解决方案。电力营销稽查工作的主要是对电力营销管理中的抄表卡、工作传票、资产卡、业务台账等方面进行检查,及早发现问题并进行改进,从而促使电力营销工作效率的提升。
(二)建立专业的电力营销稽查队伍
电力企业还需要加强电力营销稽查队伍的建设,提高整体队伍的综合素养。对此,电力企业需要根据国家有关规定对电力营销稽查人员进行培训,使其与时俱进的掌握现代化的新知识、新技能和新理念,并将其合理的运用到电力企业实际工作中,提高稽查工作的有效性。培训需要从两方面入手,一方面,对聘用的工作人员进行必要的岗前培训,并就结果进行考核,合格后方可持证上岗。另一方面对老员工进行定期的在岗培训,强化工作人员对稽查知识的理解和掌握,从而提高稽查能力,保证工作的顺利开展。
(三)建立信息化电力营销稽查模式
在当前信息化时代背景下,信息技术已经在各行各业中得到了广泛的应用。对此,电力营销稽查工作中需要加强信息化建设,从而促使工作效率的提升。在具体的工作中,需要结合电力企业自身的实际情况搭建电力营销稽查信息化平台,利用信息化系统对各项工作进行实时监督,并对可能存在的风险进行评估,帮助电力企业规避风险。在出现问题时,可以快速的对其进行定位,并查找出现问题的原因,使稽查人员能够快速的应对,采取有效的措施解决问题,达到保护电力资源的目的。同时,还需要借助网络平台加强与用户的互动交流,为用户提供信息举报、意见投诉的平台,对用户所提出的意见和问题要及时的进行处理,并将结果反馈给用户,提高用户对电力企业的满意度,促进电力企业的健康发展。
(四)完善电力营销稽查考核机制
电力企业还需要建立完善的电力营销稽查考核机制,加强对稽查工作人员的考核与评价,要根据不同稽查人员的岗位制定不同的考核内容,做到责任到人、责任到事。同时,电力企业需要消除主观意识的影响,结合定性分析和定量分析,对稽查人员的工作态度、工作能力等方面进行综合考核,制定出合理的考核方法,进而满足企业的战略发展需求。同时,建立完善的奖惩机制,对稽查人员进行合理的奖惩,从而调动员工的工作热情,发挥绩效考核的激励作用。
结语:
总之,电力营销稽查工作对电力企业经营效益有着十分重要的作用。对此,电力企业需要认识到电力营销稽查的重要性,转变传统的工作理念和模式,及时发现工作中遇到的各种问题并解决问题,强化稽查队伍的整体素质,完善管理制度和考核制度,最终促进电力企业经营效益的提升。
参考文献:
[1] 韩东.电力营销稽查对电力企业经营效益探讨[J].科技风,2019(34):172.
[2]刘映丹.电力营销稽查的精细化管理要点分析[J].中国新技术新产品,2019(11):117-118.
[3]姜伟.浅谈电力营销稽查机制的管理措施[J].中国新技术新产品,2019(06):143-144.
[4]吴宜洁,张波.电力营销稽查对电力企业经营效率策略[J].通讯世界,2018(09):190-191.
[5]张立力.电力营销稽查对电力企业经营效率的积极作用[J].中国新技术新产品,2016(06):152-153.
[6]鲁光輝.电力营销稽查的精细化管理[J].通讯世界,2014(10):90-91.