【摘 要】
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电力营销供电服务水平直接影响着客户的满意度和企业的竞争力.因此,探究电力营销供电服务管理的有效策略具有极高的理论意义和实践价值.供电企业的发展在于营销管理的改革和
【机 构】
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国网辽宁省电力有限公司丹东供电公司,辽宁丹东,118000
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电力营销供电服务水平直接影响着客户的满意度和企业的竞争力.因此,探究电力营销供电服务管理的有效策略具有极高的理论意义和实践价值.供电企业的发展在于营销管理的改革和创新,改革的中心在于市场营销,从客户期望的角度切入,提高电力客户的用电满意度和忠诚度,实现公司全方位优质服务的管理目标,促进企业的稳健发展.
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