【摘 要】
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微信作为智能手机终端自媒体时代发展的产物,它把娱乐性与商业性集于一体。微信可以通过自有的强大功能通过客户体验、精准营销、O2O模式、口碑营销和多触点式营销的途径实现
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微信作为智能手机终端自媒体时代发展的产物,它把娱乐性与商业性集于一体。微信可以通过自有的强大功能通过客户体验、精准营销、O2O模式、口碑营销和多触点式营销的途径实现企业对其产品品牌的推广。企业在利用微信进行品牌推广的过程中,还存在缺乏用户体验、用户安全性难以保障、信息选择缺乏适应性及内容与表现形式同质化的问题,需要我们通过关注信息内容的搭建和形式的选择、加强微信媒体的研究力度、加强CRM管理等方式提高微信作为品牌推广工具的实际价值及效果。
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