一个社会性退缩行为干预的案例

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  【摘要】这是一个幼儿社会性退缩行为干预成功的案例。瘦弱、能力差的小月在幼儿园备受欺负,她没有自信,不敢说话,眼神躲闪。在咨询师积极的干预下,采用改变认知、阳性强化法、脱敏疗法、行为塑造等多种方法顺利地改变了孩子,使之成为一个心理健康、能适应社会的宝宝。
  【关键词】社会性退缩;阳性强化法;脱敏疗法;行为塑造
  一、幼儿总体情况
  1.幼儿资料
  小月(化名)五岁,女孩,就读于幼儿园中班。平时父母工作较忙,小月一般由保姆照顾。小月是早产儿,体质羸弱,3岁入园,平时饭量较小,运动能力也一般,一直是校医关注的体弱儿。
  2.教师反映的情况
  小月不仅是体弱儿,在社交方面也存在一定的问题。主要表现为:小月从不主动与其他同伴交往,常受别的孩子欺负;在分区域游戏中,小月处于旁观且被孤立的状态;在集体活动中,小月也从不主动,当老师特别关注时,她眼神躲闪,回答问题时声音很小。当班的老师有时会没有注意到维护孩子的自尊心。
  3.家庭调查情况
  小月父母是外地人,且工作忙,与小月的交流少。小月主要由保姆陪伴,但是其父母更换保姆非常频繁。上幼儿园前,小月经常被其他孩子欺负。这些问题没有引起小月父母的重视。
  二、评估与诊断
  1.求助者的诊断结果
  综合临床资料,对求助者的初步判断是一般心理问题。
  诊断依据:小月体检未见异常,身体虽然瘦弱,但未见其它病症;根据判断心理正常与异常三原则,初步评估智力正常;小月主要的冲突来自于自卑与社交技术不够,心理冲突是常形,排除神经症性问题。
  病程:近一年。
  社会功能受损情况:中度受损。
  2.鉴别诊断
  根据自闭症的三大特征,排除自闭症可能。根据该求助者的病程持续时间为一年、社会功能受损程度为中度,有回避行为,因此评估为严重心理问题。
  综上所述,她应当是社会性退缩行为。
  三、病因分析
  1.生物因素:小月身体瘦弱,这是其自卑的根源。
  2.社会因素:家庭与幼儿园教育都存在不当的问题,孩子很少得到表扬,没有自信心。
  3.心理行为方面因素:首先,在婴儿早期,父母与小月没有建立良好的依恋关系。其次,性格内向。第三,小月对身材矮小是缺点的错误认知。
  四、咨询目标和方案的确定
  1.咨询目标
  短期目标:建立自信,锻炼在多人的场合大胆表现自己的能力;学习沟通技巧,促进人际交往能力。
  长期目标:促进求助者心理健康水平的提高,达到人格完善。
  2.咨询方案
  由于小月年纪太小,我们采用在集体教学中通过教育方法的转变,并利用集体的力量来达到咨询目标。
  主要的方法有认知行为疗法、阳性强化法、系统脱敏法、模仿法。
  五、咨询过程
  第一阶段:教师和家长运用阳性强化法,在小月表现好的地方给多予鼓励,建立一定的自信心。但因为小月自身原因效果不明显。
  第二阶段:改变认知。教师向全体幼儿讲述故事《婷卡》,通过故事《婷卡》使小月认识到个子矮小有时居然是优点。同时谦和、不骄傲才是优秀的品质。
  第三阶段:运用系统脱敏法,建立自信,大胆的在群体前表现自己。设计的脱敏疗法的阶段目标是:a.能和小朋友一起在班级里表演;b.能单独在班级里表演;c.能个别回答教学中的问题;d.能在学校的小舞台表演。
  教师在日常集体教学中有意识地让小月和其他小朋友一些表演,在日常教学中也有意识地提问小月一些难度低的问题,并且及时表扬,对小月的好的表现进行了强化。
  第四阶段:创设交往的环境,运用模仿法,让小月学习人际交往技巧,并不断练习。
  在幼儿园里,教师帮助小月在角色游戏中扮演角色,如在娃娃家中妈妈的角色、在商场中售货员的角色等,并根据角色的特征在旁引导小月说出对白。
  在家庭中,咨詢师指导父母多点与孩子交流,教师向家长反馈的小月在幼儿园里学习的内容,请家长引导小月复述。同时,经常带小月到邻居、朋友家串门,结交同龄的孩子,并示范社交礼仪,指导小月和别人交往。
  六、咨询效果评估
  在第一阶段的实施中,班级教师没有找到合适的很明显的优点,所以表扬起来显得苍白无力,效果不明显。
  在第二阶段实施中,教师抓住了关键的因素,通过一个特殊的故事《婷卡》让孩子改变了认知“原来身体小也有好处”,同时正面肯定了小月谦和、不骄傲的性格。这个故事从根本上改变了小月,使小月出现了明显的变化。小月母亲看见了女儿的变化,开始积极配合幼儿园的工作,在以后的阶段取得了关键的作用。
  在第三个阶段的实施中,由于小月已经建立了自信心,所以参与的积极性很高,能够大胆的表现自己。教师在这一阶段多次利用阳性强化法巩固成果。
  在第四个阶段的实施中,家长的努力取到了重要的作用。小月的父母尽量多抽一些时间陪伴孩子,积极带领孩子参加集体活动。由于小月家长的素质较高,孩子得到了良好的教育。
  以上一系列的咨询回答持续了一年多,到大班的时候,小月的状态明显不同以前了。她充满自信,有了几个玩的不错的小伙伴,就连身体也强壮了不少。在进入小学后,我们在回访活动中了解到,小月能适应小学的生活,有礼貌,与人和善,学习成绩也不错。
  七、反思与建议
  这是一个比较成功的案例。幼儿社会退缩性行为有一定的普遍性,一般随着年龄增长而自行消失,极少数可转变成回避型人格障碍。所以在幼儿阶段我们要培养孩子健康开朗的个性,培养孩子独立自主的能力。在这个案例中,小月的症状比较严重,但通过心理健康教育教师的介入与干预,孩子出现了明显的变化。
  这个案例也提醒我们,作为一名幼儿园教师,我们特别要呵护孩子幼小的心灵,那么相信他们长大以后一定会成为一个身心健康的对社会有用的人。
  参考文献:
  [1]郭念峰.国家职业资格培训教程—— 心理咨询师(基本知识)[M].北京:民族出版社出版,2005.
  [2]郭念峰.国家职业资格培训教程—— 心理咨询师(二级)[M].北京:民族出版社出版,2012.
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