烟草企业卷烟营销管理中的问题及其对策

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  摘 要:烟草作为一种消费品,在经济市场具有特殊性,围绕烟草产品的特殊性,加强营销管理,通过营销管理提升销售量,创造更多的经济效益,同时及时发现和解决营销管理工作出现的问题,以便有效加强营销管理的作用,促进烟草行业可持续发展。
  关键词:烟草企业;营销管理
  在市场经济不断发展过程中,烟草企业发展中会遇到许多挑战,在遇到挑战的同时,也会产生许多发展机遇。烟草企业应解决市场发展规律,一方面树立发展责任,另一方面采用科学合理的营销方式,提升企业的竞争能力。烟草企业的发展过程,与市场经营存在密切的关系,按照营销成效进行实际操作,会使烟草企业提升生产质量和效率,实现创造更多的经济效益。
  一、煙草企业营销管理的作用
  (一)宣传产品
  加强营销管理,积极进行烟草产品的宣传,会使消费者对烟草产品产生重新的认识,有效满足消费者的各种需求。在满足消费者需求过程中,会使烟草企业在市场中的占有率不断提升,基于占有率增强烟草企业的形象,实现烟草企业的健康发展。
  (二)提升销售量
  市场在发展中,会遵循一定的规律,根据规律调整烟草产品的价格,通过价格促进烟草的销售,在销售中增加多种服务,有助于提升烟草的销售量。在营销管理工作中,以吸引消费者购买烟草产品为标准,消费者不断购买烟草产品,会扩大烟草产品原有的占有率,并且会不断增加销售渠道,有效提升烟草的销售量。
  (三)满足市场需求
  烟草在市场中发展期间,会进入四个阶段,一是导入期、二是成长期、三是成熟期、四是衰退期,四个时期市场对烟草的需求会发生变化,烟草企业在营销管理工作中,应结合市场变化,向市场提供不同的烟草产品,最大程度满足市场的需求。
  二、烟草企业营销管理存在的问题
  (一)定价问题
  市场中烟草产品的定价,与烟草成本存在关系,烟草成本涉及的项目较多,企业为获得更多的利润,会不断压缩成本,但是市场中烟草的原材料价格不断变化,会影响烟草的定价。消费者在购买烟草产品时,无法参与到烟草产品的议价中,与营销管理中抵御风险存在密切的关系,消费者想要获得低价的烟草产品,但是烟草企业提供的烟草,其价格是与市场有关,如果烟草企业未能遵循市场规律进行调整,会严重影响消费者购买的欲望,使烟草企业的经济效益不断降低。
  (二)营销队伍问题
  烟草企业在进行营销管理工作中,需要专业的营销人员,不断推行营销策略,在营销过程中,营销人员应与消费者保持密切的交流关系,才能使供需关系更加稳定。在长久的营销关系中,企业向消费者提供营销服务,满足消费者的需求,消费者购买烟草产品,会使烟草企业获得更多的经济效益。在营销关系中,消费者对烟草产品会产生特殊的需求,满足消费者的特殊需求,应使营销人员具备较强的能力,烟草企业建立专业的营销队伍,才能扩大营销范围,增强营销人员与消费者的关系。但是烟草企业在发展过程中,未能给予营销队伍建设足够的重视,在营销队伍建设中缺乏考虑,使营销管理只重视眼前利益,未能建立长远的发展机制。
  (三)技术问题
  在信息技术快速发展过程中,信息技术深化我国的改革开放,使许多优质的外资企业进入到中国,在烟草行业中,多种国外烟草产品,已经占据市场的一定份额。信息技术不仅提高烟草市场的竞争力,同时也为烟草企业发展提供便利的条件。但是多数企业在发展中,未能给予信息技术足够的重视,消费者无法在网络中购买烟草产品,烟草产品在网络销售中的占比较低。
  三、烟草企业营销管理对策
  (一)活动对策
  烟草企业进行营销管理工作时,应重视市场营销活动,在市场营销活动中,烟草企业应做好全面的准备工作,如进行前期市场调研,市场调研中分析价格对消费者的影响、产品品牌产生的影响以及营销策略可能产生的效果等。在分析市场价格过程中,应树立正确的市场发展目标,按照目标建立完善的销售渠道,使各种环节按照营销策略进行,在每个环节加强营销管理,才能有效控制营销活动。许多企业在营销活动中,会采用全过程管理方法,建立全过程营销体系,使制定的营销计划,可以完全落实在市场中。此外加强活动的评估,对活动中实施的营销策略进行分析,如通过调整价格,获得市场对烟草产品的反馈,基于烟草产品的成本,可以使企业确定最终的价格,在满足市场需求的同时,还能为后续的营销活动发展提供参考依据。
  (二)市场优化调研对策
  市场营销具有系统性特点,在市场营销中,应建立系统的管理模式,使复杂的管理过程进行细化,通过细化将各个环节制定的目标,可以全面落实在实际工作中,并且通过调研、分析等过程,掌握市场的发展规律,才能充分发挥营销管理的优势,不断扩大销售空间。烟草企业应加大市场调研,在市场中掌握发展趋势,充分预测市场的发展规律,使每项营销措施可以落实在实际的管理工作中,有效提升营销管理工作的意义,从而创造更多的经济效益。
  (三)分析市场对策
  市场会处于不断的变化状态,烟草企业应加强市场分析,按照市场需求以及竞争关系,可以对现有的产品进行调整,或者开发出新的产品,使烟草产品可以长久的在市场中发展,不断提升占比率,才能巩固烟草企业在市场中的地位。烟草企业在营销管理工作中,应全面分析市场的变化,通过分析掌握市场的动态、市场结构以及参与市场活动的竞争者,在分析中发现并抓住发展的机遇,借助机遇提升企业的竞争能力,在市场中占据有利的位置,并深入探究其它企业在发展中存在的问题,了解企业的弱点,做出客观公正的评价,才能避免相同的情况发生。企业在分析市场时,确定市场的发展规律,将企业的发展宗旨,与服务消费者建立紧密的关系,并且实现企业发展与营销管理统一性。
  (四)服务对策
  在信息技术快速发展过程中,烟草企业应抓住信息技术的发展契机,采用网络营销模式,在零售模式的基础上,通过网络向 消费者提供更多选择的机会。烟草企业在网络中建立虚拟商店,将烟草产品的相关信息,通过虚拟商店向消费者进行全面的展示,并提供个性化服务,让消费者可以获取个性化的烟草产品。满足消费者的个性化消费,会使原有的营销管理模式发生变化,在变化过程中,会增强营销管理模式的创新性。以个性化营销管理为切入点,利用网络将各个线下网点建立关系,实现统一调度集中管理,采用针对性的营销方式,会实现线上和线下的协调发展。
  (五)推行名牌战略
  由于外来产品已经抢占一定的市场份额,烟草企业发展面临许多调整,烟草企业的竞争压力不断加大。烟草企业在市场发展中,将推行名牌战略作为营销管理的重点,打造专业的品牌形象,创建良好的烟草品牌,并推行完善的品牌战略,一方面增加烟草产品的研发与创新,提升烟草产品的质量,另一方面减少烟草中有害物质的含量,推出健康环保的烟草产品,会有效吸引更多的消费者。在推行名牌战略过程中,企业应组织人员加强培训,通过转变人员的思想观念,使人员学习更多的先进技术,掌握科学合理的管理方法,使烟草企业整个生产效率不断提升,实现现代化发展。名牌战略与建立专业的营销管理队伍存在密切的关系,在各个生产环节加强组织与管理,向人员提供更多的学习机会,通过学习政治理论内容,提升人员的政治理论素养,通过学习先进的技术,提升人员的实践操作能力,在操作中产生创新想法,积极实践创新思路,打造良好的企业形象。
  四、结语
  综上所述,我国烟草市场发展过程中,应积极推广创新的营销管理策略,在激烈的市场环境中,采用正确的营销管理策略,一方面会提升烟草企业的竞争能力,另一方面会弥补企业自身的不足,实现烟草企业的可持续发展,在发展中树立良好的形象,从而创造更多的经济效益。
  参考文献:
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