随着网络处方药的逐步放开，网上问诊买药打破了时空限制，惠及着越来越多的人群。然而，支点财经记者调查发现，处方药“无处方不零售”的规定，受到互联网医药平台有意无意的忽视。
　　譬如，在美团买处方药，记者尚未回答医生问题，“自动处方”就开出来了；在叮当快药，购买部分处方药像买普通药品一样简单，无需经过填写病情、医生问诊、上传处方等流程；平安好医生则存在处方笺不严谨等现象。

美团：“自动开处方”

　　支点财经记者近日登陆美团，在“买药”界面搜索“葵花护肝片”（葵花药业的一款产品），发现其在线问诊，更像是“走过场”。
　　在选择门店、将药品添加进购物车并点击买入，系统提示“该药品系处方药，需填写用药信息、确诊疾病”，以及在“是否使用过此药品”一栏勾选。
　　第一次操作中，记者填写了个人身份信息、勾选“慢性肝炎”之后，在“是否使用过此药品”中勾选“否”，系统提示“如未使用过，无法在线购买，建议到线下医院就诊”。
　　随即，记者返回前一界面，将“是否使用过此药品”勾选改为“是”并完成支付后，界面上弹出了在线问诊窗口。
　　这个问诊过程，令人大跌眼镜。
　　医生问：用过该药品吗？否则不能开方，可以提交复诊凭证。还未等记者回复，医生已发来一份开出的电子处方笺、一大段注意事项等“医嘱”。
　　这时，记者才打完“用过”两个字，可系统已经提示问诊结束，会话已关闭，整个过程不到5秒钟。

叮当快药：违规销售处方药

　　支点财经记者登陆叮当快药App，同样购买处方药葵花护肝片，居然跟普通购物流程一样，无需开具处方，填写收货地址、付款后即购买成功。
　　水飞蓟宾胶囊（水林佳）等处方药，在叮当快药中同样可以直接购买。
　　不过，并非所有处方药都能直接购买，记者尝试搜索头孢呋辛酯片、拉莫三嗪片等药，则提示“此药品为处方药，需咨询医生开具处方购买”。
　　也就是说，叮当快药将部分处方药当非处方药来销售。
　　除了叮当快药，记者在其他医药平台尝试购买葵花护肝片，大都需要填写病人信息、医生问诊、提供处方等环节。

平安好医生：处方不严谨

　　不仅部分医药O2O存在违规销售处方药情形，以在线问诊著称的“医疗新经济第一股”——平安好医生同样存在槽点。
　　支点财经记者以“轻中度脂肪肝”为关键词，体验了一下平安好医生的在线问诊，系统自动收集年龄、性别信息后推荐医生：值班医生免费，诊疗时间15分钟；精准匹配医生诊疗价格从十几元至几十元不等，时间为20分钟。
　　记者选择了免费的值班医生，她询问了身高、体重、脂肪肝类型、是否饮酒、严重程度、发现时间等几个简单问题，几分钟后即开出了电子处方。
　　记者告诉对方，从体检报告得知患病，并未提供“在医院确诊”相关信息，而医生也未要求提供体检报告的截图、照片或扫描件。然而，处方笺备注写着：“本处方开具前，就诊本人已在医院初步确诊。”
　　那么，收费医生表现如何呢？
　　有用户告诉支点财经记者，去年春节期间，其父亲牙痛，因疫情期间无法到医院就诊，就找了平安好医生，选中国医科大学附属口腔医院颌面外科的一位副主任医师，付了150元问诊费。该用户提供记者的对话截图显示，整个问诊过程主要是网友自己描述其父亲病情，医生只说了4句话，给的结论是“可以吃点消炎药，最好去口腔科看一下”。

行业规范迫在眉睫

　　近年来，互联网医疗驶入发展快车道。特别去年防疫抗疫背景下，医药电商成为消费者购买医疗用品的重要途径，在线平台为大量坐困家中的患者提供“无接触”诊疗。
　　去年2月下旬至3月上旬，浙江省消保委委托第三方机构进行了一次网絡问卷调查，发现疫情发生后，网上购药用户增加了16.86%。
　　针对互联网医疗快速发展的现状，政策法规的制定和完善迫在眉睫。
　　2020年11月12日-30日，国家药监局就《药品网络销售监督管理办法（征求意见稿）》公开征求意见，拟有条件放开网络销售处方药。

　　网络处方药逐步放开，无疑为医药电商带来市场红利。易观数据显示，2020年中国医药电商市场规模将达1756亿元，市场增量达900亿元。
　　京东健康招股书显示，京东健康上半年交易总额达339亿元，总收入87.77亿元，截至6月30日止的12个月内，平台共拥有7250万年度活跃用户。
　　药品毕竟不是普通生活用品，中国社科院人口与劳动经济研究所健康经济研究室主任陈秋霖认为，网络售药尤其是处方药，关键在于处方的真实性和可靠性。
　　因此，各类平台不仅要在处方药的销售环节上把关，在医师、药师、开处方等方面，也应出台相应的配套管理办法，形成全过程的严格把控。