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介绍电子期刊和电子图书在扩展连接服务系统(SFX)中的揭示情况和使用情况,分析产生低访问量的原因和对策。通过SFX系统使用数据与其他数据进行对比,分析导致全文电子资源使用量低的原因,并从检索准确性、访问受限、系统导航、数据信息和宣传推广5个方面探讨提高资源使用率的途径。增加用户访问量、提高资源使用率的改革措施是一个长期工作,并且在相关系统更替或欠缺的状态下,如何最大程度发挥全文链接服务的功能是一个值得思考的问题。