林姝宏:让玖零挺立世界前沿

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  百炼成钢的企业领头雁
  北京初秋的黄昏,一抹霞光挂在天边,明艳动人。
  林姝宏身着一袭旗袍,缓缓走上舞台,深情回顾玖零股份成立6周年的发展历程,并主持发布新三板上市后的战略布局。台下,来自各地的玖零员工以及合作伙伴,聚精会神,一起聆听这贯穿历史与未来的心跳声。
  15年的培训生涯沉淀出了一套《90销售系统》,用6年的时间推向市场,让中国一万多家企业、上百万企业员工受益。毫不夸张地说,林姝宏和团队一起创办的玖零股份,就是中国企业培训界的明星和标杆。
  事实上,长期以来,企业培训都是一个野蛮生长、泥沙俱下的行业。然而,玖零却以销售实训为矛、落地服务为盾,把培训价值做到了最大化,进而登陆新三板,一跃成为中国企业管理培训落地服务第一股。
  风生水起之中,玖零究竟是一家怎样的企业?它背后又站着一位怎样的女企业家?
  2016年12日9日,玖零股份正式挂牌新三板,林姝宏敲响挂牌上市钟声的那一刻,迎来了玖零股份新的发展阶段。
  这为企业发展插上了“产业+资本”双轮驱动的战略,但对林姝宏本人来说,这不过是迈向下一个目标的一个台阶而已。
  林姝宏永远记得17岁那年从浙江温州老家出发的那个清晨:掌握自己的命运,用双手和汗水打拼一个未来。“打拼”是一个充满主观能动性的词汇,这在把吃苦当作财富的温州商人群体身上,几乎是共有的经历和态度。
  林姝宏对打拼的诠释,在于她的闯劲十足和上进好学。比如,她跟着大哥在兰州开店做生意,在跌打滚爬中学会了经商,8年的个体户生涯,赚取了人生的第一桶金;又比如,她深谙“知识改变命运”的道理,在生意做得如火如荼的时候敢于放下,弃商从学,进入兰州大学深造。
  之后,林姝宏进入一家国营啤酒厂做销售,凭借着灵敏的商业头脑,她很快就从一线销售员工,做到了区域销售公司负责人。也就是在那段时期,林姝宏发现,彼时中国大多数企业都缺乏针对性的员工培训,一个企业里面,真正具备市场营销专业能力的员工更是少得可怜。加上自身的求学经历,她深刻意识到,只有不断学习的公司才能在越发竞争激烈的市场立足。
  抱着改变企业经营思维的强烈愿景,2003年,林姝宏進入企业培训行业,成为一名实战型培训导师,并参与创办了一家大型培训公司。尔后的近十年时间,林姝宏以“培训界铁娘子”的姿态高举高打,转战各地,用过硬的本领和踏实的风格赢得了客户以及社会各界的尊重和支持。

  这当中,选择从宁夏来到北京发展,堪称林姝宏事业的拐点。2007年,林姝宏只身带着四个行李包进京,在北京成立集团化经营总部,开拓全国培训市场。北京培训公司如云,要想独树一帜并非易事。然而,林姝宏毕竟艺高人胆大,她首先把课程定位于高端路线,自主研发两套系统,一套系统用来服务客户,一套系统用来训练打造销售公司精兵强将,很快就在全国市场打下一片天地。
  京城岁月,潮起潮落,风流云散。经过多年的实践与沉淀,玖零股份的经营哲学已然成型。2011年,林姝宏研发的《90销售系统》推向市场,以黑马之势闯入中国培训市场。
  对于彼时的林姝宏而言,那扇面朝大海的门,已然开启。
  《90销售系统》助企筑梦
  企业培训包罗万象,哪一块才是客户真正的刚需?
  林姝宏给出的答案是“销售”。在她看来,除了销售,一切都是成本。
  基于此,一套融合了林姝宏个人销售管理经验与世界500强企业销售运营管理理念的《90销售系统》横空出世。
  90系统的核心理念,源于人们的认知规律和行为特点。在林姝宏看来,“任何一种行为,如果持续7天,可以进入一种状态;持续21天可以养成一种习惯;持续90天则可以固化一种习惯。”因此,这套系统可以帮助一个团队在90天里建立一套思维意识系统,掌握一套自我操练的成长系统,消化吸收一套生发系统。
  目前,《90销售系统》包含一套系统、三大工程:一套系统指《90销售系统》;三大工程包含:总裁工程、员工工程和落地工程。总裁工程主要针对企业老板、核心层,其中包含运营版、渠道版、心法版。员工工程则主要针对销售团队,包含动力版、操作版和心性版。
  “总裁工程”主要教授企业管理者怎么带团队,怎么制定晋升等各项机制,帮助参训企业生发适合自己的运营系统。“员工工程”则首先引爆销售人员内在动力,使其自我激励,并用骨干的力量带动推行90系统。随后又从销售命脉、销售策略、销售话术等实操技术方面给予指导,最终实现为公司提高业绩的目的。
  不得不说,《90销售系统》的确对企业经营的痛点实施了“精准打击”,一经推出便风行全国。在客户企业看来,这套系统不仅仅在于传授“术”,更讲究“道”——通过建立企业经营哲学,重塑企业文化,升级管理系统、增强造血功能,帮助企业转型升级。
  品牌价值186亿元的王力集团,导入玖零系统之后,在浙江、上海样板市场实现了销量增长65.64%;A股上市公司顾家家居,全国80%的省级经销商都接受了玖零系统的培训,业绩最高增长200%;还有申通快递、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、帅康电器、澳门豆捞等上万家企业,都在玖零的帮助下实现了价值跃升。迄今为止,全国已有一万多家企业,上百万名企业员工受益。
  凭借着《90销售系统》风靡企业培训界,玖零股份的发展也步入快车道,分公司遍布全国,玖零股份发展势头正如破竹之势,进入全国企业家的视线……
  落地是一场价值回归运动
  “现场听听激动、想想感动,回来后,一动不动。”   事实上,过于注重传播理念和知识,未能有效关注学习成果,是中国企业培训业在过去十多年的缺失。随着中国商业环境的快速变化,越来越多的企业对培训方式和实际效果提出更高要求。
  对此,林姝宏显然早有准备,在《90销售系统》的基础上,祭出了“落地服务”大招。具体而言,玖零率先在企业组织架构内设立“落地中心”,率先设置专门帮助企业把课程学习转化为经营成果的“落地师”岗位,率先形成系统化的落地思维和操作流程。
  这三个“率先”,构成了企业培训落地的完整链条,也开启了培训业的“落地时代”。
  2017年新春伊始,一场“千人落地盛会”在山东济南隆重召开,站在台上的玖零股份落地总工程师车忠津更像是主持人,而主角是现场千余名学员。企业“落地委”代表在大会上展示《90销售系统》落地成果,并与其他学员企业展开评比,交流落地经验。
  车忠津曾这样诠释落地服务,“90落地是从知道到做到,再到做好的过程,是从接收到消化,再到生发的过程;是从老板到团队再到个人的过程,是从改变旧习惯养成新习惯的过程。”
  深圳华正商旅航空是落地受益的典型案例。华正航空落地玖零系统两年时间,公司年营业额从2亿元飙升到15亿元。华正航空董事长董志强坦言,通过导入《90销售系统》,践行落地,企业得到了裂变重生。
  事实上,这种堪称“全程保姆式”的落地服务体系,得到了许多学者和企业家的积极认可。中国民营经济研究会原会长保育钧就曾公开表示,“在民营企业,特别是中小企业碰到困难的时候,玖零站出来了。因为我研究民营经济,所以我要研究玖零。”
  从某种角度而言,玖零的落地服务更像是一场价值回归运动。因为只有真正把实操价值的培训内容完美落地,才能让企业具备发展的内生动力。
  巨资拍摄《傻根进城》托起行业梦
  对于玖零在企业培训市场的风生水起,林姝宏谦虚地表示,这只是玖零股份发展刚刚迈出的第一步。在她內心深处,始终肩负着一份将培训行业发扬光大的责任心与使命感。
  在这份赤子情怀的驱动下,林姝宏投资拍摄了以玖零股份创业故事为原型的电视剧《傻根进城》,为销售人员和培训行业正名。这部由包贝尔主演的电视剧在爱奇艺点播近6亿次,获得了爱奇艺2016年最佳口碑奖。
  林姝宏重承诺,把客户利益看得比自身还重。有一年,林姝宏在宁夏筹备学习型论坛,由于工作人员的疏忽,遗漏了承诺为合作伙伴制作的冠名横幅。此时已是深夜,离开幕不到10个小时,工作人员告诉她所有的店已关门,补做已经来不及。林姝宏二话不说,独自坐上出租车找遍了整个银川城,最终出高价说服店家通宵赶工完成。为了一条客户的横幅,林姝宏整夜奔波在街上。“绝不失信于客户”,这是林姝宏做人做事的准则。
  林姝宏有着很强的同理心,主张同行之间亦师亦友,而不是恶性竞争。有一年,某大型培训企业资金链骤然断裂,老板跑路,拖欠员工数月工资,许多人因此生活困难。林姝宏听说此事,当即拿出数十万元,给那些员工发放补助。类似这样江湖救急的仗义之举,林姝宏做过太多。
  从一个人内心深处流出来的真情,是可以流入到另一群人内心深处去的,林姝宏重感情,客户也感恩玖零给他们带来的改变。多年来,玖零与客户甚至同行形成了“同心圆”关系,互生共赢,共同成长。
  百年玖零,世界前沿
  关于未来,林姝宏有两个愿望:一个是弘扬中华文化,在优秀传统文化中寻找解决企业运营困难的方法和力量,造福全世界;另一个是通过玖零的努力,引领中国成长型企业持续发展,一起走进世界500强。这也恰好与玖零的战略定位相辅相成:为企业发展提供系统解决方案,创建智能落地共享生态圈。
系统解决方案

  2016年10月,玖零与前沿商学院强强联合,打造出中国最大的在线商业学习平台,囊括了22大类别,10大行业。近2 000位讲师聚集在前沿商学院,包括大量商业大咖、业界精英、专家教授、管理大师等。这些在线课程打破了时间和空间的限制,使学习方式变得灵活起来。
  前沿商学院的多数课程只面向付费会员开放。会员分为“企粉”和“年粉”,分别针对企业和个人。比如一家服装厂的老板,只需要19 800元/年就可以获得相关行业的所有培训课程。而个人会员,年度费用是360元,一天不到一元。一年中,就可以学到非常重要的经营管理及全方位素质技能提升的几百门课程。
  打造前沿商学院,布局在线教育,意味着未来玖零的培训生态更加开放,覆盖人群更为广泛,服务客户手段更加多样化。
  风再起时,征途开阔。对于林姝宏和迎风起航的玖零来说,未来是一片看得见的星辰与大海。
落地生态圈
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