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将心理学运用于医疗纠纷谈判的前后全过程，皆具有重要意义。本文从心理学角度阐述了医疗纠纷谈判前后的准备工作及谈判技巧，以促使谈判理智、有效地进行和医疗纠纷的妥善解决及和谐医患关系的构建。
心理学在医疗纠纷谈判中的作用
【摘 要】
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将心理学运用于医疗纠纷谈判的前后全过程，皆具有重要意义。本文从心理学角度阐述了医疗纠纷谈判前后的准备工作及谈判技巧，以促使谈判理智、有效地进行和医疗纠纷的妥善解决及
【机 构】
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成都医学院
【出 处】
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西部医学
【发表日期】
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2009年5期
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