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办公室工作作为企业管理所有工作人员的工作最主要的构成部分，与企业的发展紧密相连。办公室的工作比较繁杂，一旦出现紧急的问题，难以有效地调动工作人员展开相应的工作，从而大大降低了办公室工作人员的工作效率。为了有效解决这一问题，企业应该将办公室工作进行精细化管理，这种管理方式不仅能有效地提升工作效率，保证企业各个项目能够顺利地展开，还能在一定程度上提升企业的经济效益。
在办公室工作进行精细化管理是非常必要的，因为进行精细化管理不仅仅能够在一定程度上提升企业的文化形象，而且还符合我国企业当前的现代化管理理念，从而科学有效地划分各个工种的工作。根据科学管理概念提出者泰勒的《科学管理原理》表述，对各项工作的管理应该逐渐朝着精细化的方向发展，所以在工业革命后期，世界经济体系逐渐发生转变，市场逐渐朝着多元化的方向发展。而企业在这时也不断扩大自己的生产规模，产品的生产模式和销售方式等等都发生了显著的变化。如果企业在这一背景下不能有效地提升自身在市场中的竞争力，那么就必然会被整个时代所淘汰，为此，企业应该对所有的工作流程进行精细化管理，然后在实际管理中采用科学合理的管理手段将各个学科有效地渗透在日常的管理中，从而不断地更新企业的系统结构。现阶段，在全球范围内已经实行精细化管理的国家是日本，虽然当前我国精细化管理工作还没有得到全面实施，但是已经逐渐处于不断发展的阶段。
在企业日常运营的过程中，办公室的工作质量会直接影响企业领导层人员下达各项指令的有效性，从而影响各项决策在办公室落实取得的实际成效。如果企业采用精细化处理的方式来管理办公室工作，那么不仅能够增强企业内部各个部门之间工作的联系性，从而促进领导层更好地协调各部门完成相应的工作项目，而且还能促进企业内部良好办公氛围的形成，提升企业的精神文化，促进企业核心竞争力的提升。不仅如此，企业还应该在進行精细化管理的过程中注重所有工作人员工作责任感的培养，使其能够认识到自己身处这一岗位的重要意义，避免重复处理同一工作，从而更好地完成自己的工作，不断提升自身的工作效率。而这种工作管理方式还能够在一定程度上合理地规避企业内部各部门之间的矛盾和冲突。
岗位职责不明确
目前，我国大多数企业内部的办公室岗位都设置的非常多，各个岗位之间并没有确定相应的工作职责，最终导致在实际的工作过程中非常容易出现工作内容重合，或是没有相关的工作人员负责相应的工作项目，从而降低办公室的工作效率。为了有效地解决这一问题，就必须对办公室的工作模式进行精细化管理，有效地划分所有工作人员的工作职。但是在实际的工作管理过程中精细化管理工作并没有落到实处，所以难以规范地进行管理，而工作人员在实际的工作过程中也难以进行有效的沟通交流。
办公室工作人员对精细化管理认识不足
现阶段，我国企业内部进行办公室工作的开展走向就是实施精细化管理，但是由于在企业的实际运营过程中，企业难以有效地应用精细化管理理念，相应的工作人员没有意识到在实际工作中实施精细化管理的意义，从而在一定程度上制约了精细化管理制度的实施。因此，企业应该加强对工作人员对精细化管理的认识和理解，而企业内部的工作人员应该在日常的工作中注重自身对工作细节的把控，并且将注重细节当作执行工作的职业准则，不断地提升自身的责任意识，从而有效地提升自身的工作效率。但是当前许多企业的工作人员并没有树立相应的服务意识，所以难以在实际的工作中增强自身对工作细节的把控，从而大大降低了办公的效益。
办公室管理制度缺失，应对措施不健全
由于办公室工作不仅具有一定的复杂性，需要工作人员具有一定的责任感，而且工作性质还具有一定的突发性，需要相应的工作人员采取相应的措施及时地应对。而企业为了能够达成这一工作成效，就必须保证办公室的管理制度能够真正地做到实处，从而井然有序的执行。但是当前我国企业内的办公室工作往往缺失相应的办公室管理制度，工作人员难以提升自身的工作效率，工作质量难以保证，如果一旦工作项目需要进行紧急处理，办公室的工作人员就难以有效地应对，严重的话还会出现好心办坏事的情况，从而也就无法在实际的工作中按照公司相应的规章制度办事，保障办公室办公环境的井然有序。
增强认知，落实工作细节
精细化管理是最近几年新兴的办公室管理方式，非常符合当前企业对办公室工作的管理发展方向，企业在日常的运营过程中应用这一办公室管理方式不仅能够有效地提升自身的管理水平，而且还能够规范办公室的工作秩序，为工作人员提供良好的工作环境，从而提升工作人员的工作积极性和主动性。由于办公室的工作事务非常繁重，并且具有一定的被动性，所以工作人员在展开相应的工作时首先应该提升自己处理突发事件的能力，增强自身对工作的认知水平，避免由于工作失误而给公司带来相应的经济损失。同时还应该增强自己的责任意识，在工作前后都进行及时的归纳总结，提升自身的责任意识，从而不断地提升自己的工作能力。其次，办公室工作人员应该在日常的工作过程中严格遵守公司制定的规章制度，注重工作的细节要点，然后进行妥善地处理。最后，公司在对办公室工作进行精细化管理时，也应该适当地提升办公室工作人员的创新意识，使其能够站在整体上思考公司项目的完成进度，严格地按照相应的规章制度来管理相应的工作，从而保证企业所有工作人员的工作效率能够得到有效提升。
完善办公室管理制度
在企业内部对办公室工作进行精细化管理是无法离开相应的管理制度的，这是因为只有良好的管理制度才能够保证精细化工作流程能够达到预期的成效，提升工作人员的工作效率和工作质量，从而在一定程度上促进企业的可持续发展。为了能够保证精细化工作流程的有效性，首先就需要企业内部的领导层人员能够根据企业真实的发展情况来简化办公室工作的职责体系，从而有效地解决办公室内部各个岗位职责不明确、分工不合理的情况，使各项工作都能够顺利的展开。其次，企业应该加强对各个岗位职责的归属，建立健全的考评机制，对所有工作的评估展开相应的量化处理，从而有效地增强考评工作的真实性和有效性。而对于工作性质比较轻松的工作，企业在进行考评时应该根据工作人员的工作态度以及工作成果来评估，从而有效地提升精细化管理工作的有效性。最后，企业应该建立健全办公室工作制度，然后在根据企业的管理目标和运营方式来明确办公室相关的工作制度，从而使办公室的工作人员都能够按照相应的工作流程或是工作制度来展开相应的工作，提升办公室环境的有序性。 健全精细化管理考评体系
为了有效地提升工作人员工作的积极性，企业应该建立健全相应的精细化考评体系。而这一体系的建立不仅能够为各项工作活动的展开提供一定的动力，而且还能保障精细化管理的公平性和有序性。通常情况下，企业展开相应的精细化管理工作和建立相应的考评体系都是同时进行的，而且这两者之间存在相互促进的关系，所以如果在企业日常的运营过程中建立健全的考评体系，那么就必然能够在一定程度上增强工作人员绩效考核工作展开的公平公正性。
为此，首先需要相关的工作人员能够意识到考核理念应用对企业发展的现实意义，在进行实际的精细化管理时严格遵循准确、精细的原则，保证考评工作的展开不会故意偏袒任何工作人员。其次，应该明确建立精细化管理考评的工作目的，并且建立相应的奖惩机制，但是在实施奖懲机制的过程中应该更加关注对办公室工作人员的奖励，然后在日常的管理工作中以鼓励的形式不断地促进工作人员提升自身的工作责任感和工作能力，从而积极地融入各项工作活动中。最后，在得出相应的考评结果时应该将办公室工作人员的绩效和职称评定相结合，因为这种管理方式能够在一定程度上激励工作人员主动提升自身的工作效益，从而更好地促进精细化管理工作的开展。
精细化管理与企业文化建设同步
企业为了能够在市场发展中不断地提升自身的核心竞争力，那么就需要对办公室工作的精细化管理与企业的文化建设有效地结合起来，在日常的文化建设中渗透相应的管理工作，从而有效地提升企业内部工作人员的凝聚力，使工作人员能够形成相应的主人翁意识，在日常的工作过程中不断地积极主动地提升自身的工作能力和综合素质。除此之外，将精细化管理与企业的文化建设有效地结合起来还在一定程度上提升办公室整体的管理水平，所以企业应该在日常工作中引导办公室的所有工作人员树立相应的精细化管理理念以及精细化工作习惯，然后将其与办公室制定的相应规章制度有效地结合起来，从而促进办公室工作精细化管理的推行。同时，由于企业的文化建设与办公室的办公氛围以及工作人员的交际关系息息相关，所以企业应该在日常的运营过程中加强对办公室工作人员凝聚力的提升，并且在实际的活动中加强对企业发展前景的关注。
综上所述，随着我国现代化管理模式的发展，精细化管理逐渐成了我国企业进行办公室工作管理的方式。但是在办公室中展开相应的精细化管理不仅需要明确办公室所有工作人员的职责，而且还应该将办公室工作管理责任落到实处，使其能够在企业中有效地实施。
（华能伊春热电有限公司）
参考文献：
[1]李康.精细化管理在煤矿企业办公室工作中的应用对策[J].办公室业务， 2018：16-17.
[2]姚霞.论精细化管理在企事业办公室内务工作中的运用[J].经贸实践， 2016：118.
办公室工作精细化管理必要性
在办公室工作进行精细化管理是非常必要的，因为进行精细化管理不仅仅能够在一定程度上提升企业的文化形象，而且还符合我国企业当前的现代化管理理念，从而科学有效地划分各个工种的工作。根据科学管理概念提出者泰勒的《科学管理原理》表述，对各项工作的管理应该逐渐朝着精细化的方向发展，所以在工业革命后期，世界经济体系逐渐发生转变，市场逐渐朝着多元化的方向发展。而企业在这时也不断扩大自己的生产规模，产品的生产模式和销售方式等等都发生了显著的变化。如果企业在这一背景下不能有效地提升自身在市场中的竞争力，那么就必然会被整个时代所淘汰，为此，企业应该对所有的工作流程进行精细化管理，然后在实际管理中采用科学合理的管理手段将各个学科有效地渗透在日常的管理中，从而不断地更新企业的系统结构。现阶段，在全球范围内已经实行精细化管理的国家是日本，虽然当前我国精细化管理工作还没有得到全面实施，但是已经逐渐处于不断发展的阶段。
在企业日常运营的过程中，办公室的工作质量会直接影响企业领导层人员下达各项指令的有效性，从而影响各项决策在办公室落实取得的实际成效。如果企业采用精细化处理的方式来管理办公室工作，那么不仅能够增强企业内部各个部门之间工作的联系性，从而促进领导层更好地协调各部门完成相应的工作项目，而且还能促进企业内部良好办公氛围的形成，提升企业的精神文化，促进企业核心竞争力的提升。不仅如此，企业还应该在進行精细化管理的过程中注重所有工作人员工作责任感的培养，使其能够认识到自己身处这一岗位的重要意义，避免重复处理同一工作，从而更好地完成自己的工作，不断提升自身的工作效率。而这种工作管理方式还能够在一定程度上合理地规避企业内部各部门之间的矛盾和冲突。
办公室工作精细化管理难点分析
岗位职责不明确
目前，我国大多数企业内部的办公室岗位都设置的非常多，各个岗位之间并没有确定相应的工作职责，最终导致在实际的工作过程中非常容易出现工作内容重合，或是没有相关的工作人员负责相应的工作项目，从而降低办公室的工作效率。为了有效地解决这一问题，就必须对办公室的工作模式进行精细化管理，有效地划分所有工作人员的工作职。但是在实际的工作管理过程中精细化管理工作并没有落到实处，所以难以规范地进行管理，而工作人员在实际的工作过程中也难以进行有效的沟通交流。
办公室工作人员对精细化管理认识不足
现阶段，我国企业内部进行办公室工作的开展走向就是实施精细化管理，但是由于在企业的实际运营过程中，企业难以有效地应用精细化管理理念，相应的工作人员没有意识到在实际工作中实施精细化管理的意义，从而在一定程度上制约了精细化管理制度的实施。因此，企业应该加强对工作人员对精细化管理的认识和理解，而企业内部的工作人员应该在日常的工作中注重自身对工作细节的把控，并且将注重细节当作执行工作的职业准则，不断地提升自身的责任意识，从而有效地提升自身的工作效率。但是当前许多企业的工作人员并没有树立相应的服务意识，所以难以在实际的工作中增强自身对工作细节的把控，从而大大降低了办公的效益。
办公室管理制度缺失，应对措施不健全
由于办公室工作不仅具有一定的复杂性，需要工作人员具有一定的责任感，而且工作性质还具有一定的突发性，需要相应的工作人员采取相应的措施及时地应对。而企业为了能够达成这一工作成效，就必须保证办公室的管理制度能够真正地做到实处，从而井然有序的执行。但是当前我国企业内的办公室工作往往缺失相应的办公室管理制度，工作人员难以提升自身的工作效率，工作质量难以保证，如果一旦工作项目需要进行紧急处理，办公室的工作人员就难以有效地应对，严重的话还会出现好心办坏事的情况，从而也就无法在实际的工作中按照公司相应的规章制度办事，保障办公室办公环境的井然有序。
办公室工作精细化管理策略
增强认知，落实工作细节
精细化管理是最近几年新兴的办公室管理方式，非常符合当前企业对办公室工作的管理发展方向，企业在日常的运营过程中应用这一办公室管理方式不仅能够有效地提升自身的管理水平，而且还能够规范办公室的工作秩序，为工作人员提供良好的工作环境，从而提升工作人员的工作积极性和主动性。由于办公室的工作事务非常繁重，并且具有一定的被动性，所以工作人员在展开相应的工作时首先应该提升自己处理突发事件的能力，增强自身对工作的认知水平，避免由于工作失误而给公司带来相应的经济损失。同时还应该增强自己的责任意识，在工作前后都进行及时的归纳总结，提升自身的责任意识，从而不断地提升自己的工作能力。其次，办公室工作人员应该在日常的工作过程中严格遵守公司制定的规章制度，注重工作的细节要点，然后进行妥善地处理。最后，公司在对办公室工作进行精细化管理时，也应该适当地提升办公室工作人员的创新意识，使其能够站在整体上思考公司项目的完成进度，严格地按照相应的规章制度来管理相应的工作，从而保证企业所有工作人员的工作效率能够得到有效提升。
完善办公室管理制度
在企业内部对办公室工作进行精细化管理是无法离开相应的管理制度的，这是因为只有良好的管理制度才能够保证精细化工作流程能够达到预期的成效，提升工作人员的工作效率和工作质量，从而在一定程度上促进企业的可持续发展。为了能够保证精细化工作流程的有效性，首先就需要企业内部的领导层人员能够根据企业真实的发展情况来简化办公室工作的职责体系，从而有效地解决办公室内部各个岗位职责不明确、分工不合理的情况，使各项工作都能够顺利的展开。其次，企业应该加强对各个岗位职责的归属，建立健全的考评机制，对所有工作的评估展开相应的量化处理，从而有效地增强考评工作的真实性和有效性。而对于工作性质比较轻松的工作，企业在进行考评时应该根据工作人员的工作态度以及工作成果来评估，从而有效地提升精细化管理工作的有效性。最后，企业应该建立健全办公室工作制度，然后在根据企业的管理目标和运营方式来明确办公室相关的工作制度，从而使办公室的工作人员都能够按照相应的工作流程或是工作制度来展开相应的工作，提升办公室环境的有序性。 健全精细化管理考评体系
为了有效地提升工作人员工作的积极性，企业应该建立健全相应的精细化考评体系。而这一体系的建立不仅能够为各项工作活动的展开提供一定的动力，而且还能保障精细化管理的公平性和有序性。通常情况下，企业展开相应的精细化管理工作和建立相应的考评体系都是同时进行的，而且这两者之间存在相互促进的关系，所以如果在企业日常的运营过程中建立健全的考评体系，那么就必然能够在一定程度上增强工作人员绩效考核工作展开的公平公正性。
为此，首先需要相关的工作人员能够意识到考核理念应用对企业发展的现实意义，在进行实际的精细化管理时严格遵循准确、精细的原则，保证考评工作的展开不会故意偏袒任何工作人员。其次，应该明确建立精细化管理考评的工作目的，并且建立相应的奖惩机制，但是在实施奖懲机制的过程中应该更加关注对办公室工作人员的奖励，然后在日常的管理工作中以鼓励的形式不断地促进工作人员提升自身的工作责任感和工作能力，从而积极地融入各项工作活动中。最后，在得出相应的考评结果时应该将办公室工作人员的绩效和职称评定相结合，因为这种管理方式能够在一定程度上激励工作人员主动提升自身的工作效益，从而更好地促进精细化管理工作的开展。
精细化管理与企业文化建设同步
企业为了能够在市场发展中不断地提升自身的核心竞争力，那么就需要对办公室工作的精细化管理与企业的文化建设有效地结合起来，在日常的文化建设中渗透相应的管理工作，从而有效地提升企业内部工作人员的凝聚力，使工作人员能够形成相应的主人翁意识，在日常的工作过程中不断地积极主动地提升自身的工作能力和综合素质。除此之外，将精细化管理与企业的文化建设有效地结合起来还在一定程度上提升办公室整体的管理水平，所以企业应该在日常工作中引导办公室的所有工作人员树立相应的精细化管理理念以及精细化工作习惯，然后将其与办公室制定的相应规章制度有效地结合起来，从而促进办公室工作精细化管理的推行。同时，由于企业的文化建设与办公室的办公氛围以及工作人员的交际关系息息相关，所以企业应该在日常的运营过程中加强对办公室工作人员凝聚力的提升，并且在实际的活动中加强对企业发展前景的关注。
结 语
综上所述，随着我国现代化管理模式的发展，精细化管理逐渐成了我国企业进行办公室工作管理的方式。但是在办公室中展开相应的精细化管理不仅需要明确办公室所有工作人员的职责，而且还应该将办公室工作管理责任落到实处，使其能够在企业中有效地实施。
（华能伊春热电有限公司）
参考文献：
[1]李康.精细化管理在煤矿企业办公室工作中的应用对策[J].办公室业务， 2018：16-17.
[2]姚霞.论精细化管理在企事业办公室内务工作中的运用[J].经贸实践， 2016：118.