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浅谈国内汽车4S店的服务
浅谈国内汽车4S店的服务
来源 :商情 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhengjjing
【摘 要】
:
从20世纪90年代以后,在我国的汽车销售中,汽车4s店这种汽车分销模式成为市场的主流。在4s店中,提供服务是第一位的,服务的价值也日趋重要,服务的成败直接决定着4S店的经济效益。因
【作 者】
:
胡慧敏
【机 构】
:
邢台职业技术学院汽车工程系
【出 处】
:
商情
【发表日期】
:
2009年9期
【关键词】
:
汽车4S店
软服务
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从20世纪90年代以后,在我国的汽车销售中,汽车4s店这种汽车分销模式成为市场的主流。在4s店中,提供服务是第一位的,服务的价值也日趋重要,服务的成败直接决定着4S店的经济效益。因此,分析国内汽车4s店的服务情况,找出服务上的缺陷,提出相应的解决措施,是一个值得我们探讨的问题。
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