浅议网络心理健康教育模式的探索与实践

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  计算机与因特网技术的迅猛发展,突破了人们在信息交流方面的时空障碍,带来了网络世界全新的人际互动模式,由此导致了一种新的学校心理健康教育方式——网络心理健康教育的产生。本文对建设网络心理教育的优势、弊端进行了全面分析,并在此基础上进行了网络建设的有益探索。
  一、全面解析网络心理健康教育,探究网络心育的优势与弊端
  1.网络心理健康教育及其优势
  网络环境下的心理教育至少包含了三个方面的内容:
  (1)网络心理教育是通过网络进行的心理教育过程,网络被视为心理教育的一种工具或媒介。
  (2)网络心理教育是开发、利用和再生网络知识与信息的资源平台,是超越时空界限的“超级教室”。
  (3)网络心理教育把网络作为心理教育的内容之一,关注、预防和矫正与网络有关的各种心理障碍与问题行为,并利用网络资源、条件和方式予以矫正。网络心理教育既是信息网络社会发展的客观需要和必然,又是一种专门的网络教育活动。它是心理教育适应现代科技发展的表现,是计算机网络和心理教育的整合,是心理教育的现代内容,又是心理教育的新方式。
  2.网络心理健康教育的弊端和操作困难
  网络心理健康教育依托网络资源发展,在实际操作过程中最大的困难即来自网络环境的限制。网络心理健康教育工作的开展,要求必须建立、构筑高品质的网络环境。心理健康工作者要求拥有性能卓越、内容科学而贴近青少年心理需求的网络传播载体,辅导者和来访者也必须具备能够使用这一载体的认知水平和条件。网络,除了强大的功能优势,也有它客观存在的缺陷和不足。由此,依托网络而生的网络心育模式也就不可避免地存在它本身的一些弊端。
  (1)在网络心理咨询辅导工作中,网络交互的速度取决于双方录入的速度,这远比双方面对面的言语交流要花费更长的时间。
  (2)在传统心理健康教育中,辅导者和受辅者双方的信息交流除了言语通道外,还有非言语通道。非言语信息包括面部表情和体态表情(身体姿势、动作变化等)。这些非言语信息或伴随着言语行为出现、补充、修正言语内容,或独立地出现,传达了“言未能尽”或“此时无声胜有声”的信息。在目前网络心理咨询(辅导)中,上述非言语信息还不能为咨询双方所感知,而主要靠言语(图)来达到咨访双方的沟通,而大量对心理咨询(辅导)有价值的非言语信息都被屏蔽了。
  (3)由于目前技术上的局限和管理方面的漏洞,使得互联网上侵害行为层出不穷,而电子邮件的泄密问题、收发对不上号的乱码问题也屡见不鲜。这种互联网本身的安全隐患对网络心理教育的消极影响也是显而易见的。
  二、重视网络建设,不断发展网络心理健康教育
  1.建立网站,携手共筑优质的网络心育平台
  一方面,我国心理健康教育事业确实在发展,青少年心理健康水平、知识能力在提高;另一方面,进行网络心理教育,不能没有专门的心理网站或心理专题主页。只有依托心理网站或主页这样一个基本的平台,心理教育工作者才可能有效地组织实施网络心理教育活动;否则,就如同传统教育中教师离开了粉笔黑板、课本教参,完全失去了从事教育活动的工具和载体,搞起教育来岂非寸步难行!因此,有条件的学校应考虑建立校级心理健康教育网站,条件暂不具备的学校可考虑在其网站上设立自己的心理健康教育专题主页。在此基础上,由教育行政部门牵头,逐步形成心理健康教育的网络系统,共同构筑起高品质的网络心育平台。
  2.充分开发利用网络功能,整合网络资源
  在网络心理健康教育工作中,应充分开发网络的各项功能,利用网络丰富的资源把心育工作的触角伸向各个方面。
  (1)进行网上心理健康教育课、在线辅导与咨询、在线交流与讨论,以及心理健康知识的宣传与普及等多种形式的整体配合。
  (2)重视应用网络组织开展心理健康教育的师资培训与辅导工作。
  (3)开展家校联网工作,如为学生家庭提供必需的学生心理健康资料与家庭心理健康教育指导(心理健康教育信息、正反面家教实例、家庭心理辅导操作技术等),以进一步提高学校心理健康教育的效果。
  3.重视网络工作者素质的培训与提高
  网络心理健康教育需要来访者有一定的文化和技术,能通晓电脑操作的基本程序。而对于网络心理教育的主导者——从事这项工作的心育教师来说,其要求当然更高——除基本的计算机操作能力和网络技术知识外,还需要初步的网站管理更新技术,以维护心理网站的正常运行;拥有基本的网络危机应变能力,能从容应对诸如病毒入侵、误拆“邮件炸弹”或“QQ炸弹”等突然事件;能解决常见的计算机网络故障,如大到系统崩溃、网站瘫痪等等。因此,通过专门培训与教师自主学习,提高从事此项工作的教师的网络文化科学知识和操作能力,是当务之急。
  总之,随着时代的发展和教育、课程改革的不断深入,心理健康教育的发展也要突破传统工作模式的拘囿,求新求变,不断创新,与时俱进,以充分实现心理健康教育工作的实效性与时效性。网络心理健康教育理念与工作模式是一种有意义、有价值的探索。
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