重压之下如何才能不掉链子

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  为什么最聰明的学生在标准化考试中却表现得一团糟?为什么明星运动员在决定胜负的关键时刻却射偏了点球?为什么经验丰富的你在对客户提案时变得语无伦次,错失合作机遇?重压之下,我们经常会紧张过度,以至于大脑一片空白。身体与大脑的连接之紧密其实远超你想象,学习一些与压力共舞的“魔法”,对于达成人生大大小小的既定目标,有着决定性的意义。
  俄罗斯网球选手迪娜拉•萨芬娜在世界网坛成绩斐然,这位25岁的年轻女孩甚至一度成为2009年世界网球协会排名第一的选手。她进入过多坎大满贯的半决赛和决赛,但却没有赢得过大满贯的任何一个冠军。简单来说,萨芬娜在最关键的比赛中都失手了。
  即便你可能在世界网球选手排名中名列榜首,但是如果你无法通过最重要的比赛证明你的能力,那大家都会认为你是个不能实战、关键时刻掉链子的“水货”。萨芬娜曾解释说:“我给自己的压力太大了。”时至今日,每一次她进入赛场,“能不能打赢”这个问题仍然总是萦绕在她和观众的心头。
  与此同时,平时了了、关键时刻显威力的例子又不少见。那么究竟这两类人存在什么致命区别?哪些人最容易被压力打败呢?
  
  想得太多,就会搞砸
  
  一名篮球运动员训练时的罚球命中率高达85%,他却有可能在决定输赢的罚球上失手,为了让球落入网中。他会在罚球时注意自己手腕的角度或球的投出位置。而篮球队员在平时几千次的罚球练习中,他通常不会注意这些事情。为了将自己平时不需要大脑工作记忆就能做的动作分解开,球员对自己的表现突然施加了关注。这个篮球队员的案例就是心理学家所说的“分析性麻痹”。就跟急急忙忙下楼时如果想着腿和脚的动作,我们更可能会跌倒一样。对那些通常情况下我们下意识的活动过分关注,就会引发思维短路。
  所有的高压环境都会引起大脑和身体的反应:心率加快,肾上腺素过多分泌,我们的思绪开始剧烈活动,通常伴随着焦虑感。当开始焦虑后,如果我们做的事需要大量的认知动力,那么表现就不会好到哪里去。但是,在我们面对一个简单的推杆动作或者不需要思考太多的行动时,仅仅是担陇通常不会有什么问题。高度熟练的技巧不太依靠焦虑感会消耗的那部分脑力。但是当压力很大,我们试图控制正在做的事情时,结果往往会事与愿违。对高度熟练的动作进行有意识的控制会干扰发挥,就会导致分析性麻痹。
  例如,回顾一下首席法官约翰•罗伯茨在奥巴马总统宣誓时的糟糕表现。毫无疑问,罗伯茨事先已经无数次地练习过,但是当压力这个因素介入时,他把本来背得滚瓜烂熟的誓词却记得一团糟,可能是因为罗伯茨把太多的工作记忆用在关注自己已经背得滚瓜烂熟的誓词上了。
  所以,没错,在会场、课堂和赛场上,我们面对的压力会对身心产生同样的影响。在压力之下,脑子里全是担忧,结果,我们尝试着有意识地控制正在徽的事情。如果我们进行一项需要大量前额叶皮层的活动,如参加高难度测试或者做艰难的决定,仅仅是担忧就能让人表现不好。如果从不利于自己的角度来刻意控制自己的表现,结果更会适得其反。
  
  缓兵之计显效力
  
  工作记忆在我们大多数人的日常工作与生活中都扮演着重要的角色。比如从炉子上把热锅端下来的同时记住一个电话号码,在川流不息的马路上驾车时计划着过了两条街之后要转弯,或者在心里比较新沙发摆在卧室里不同位置的样子和设计,然后再去搬动它。所有这些都要用到工作记忆。你的工作记忆的水平往往能决定你在学习上能否获得成功,比如阅读理解或者分析问题的能力。
  但是你可能会惊讶地发现,那些水平很高的人。也就是那些工作记忆最多的人,他们在压力下的表现却往往是最糟糕的。
  原因何在?
  在压力小的环境中,使用更多的脑力能让人表现得更好。这就是为什么拥有更多工作记忆的人在练习模式下表现得最好。但在压力出现后,大部分高水平的人开始惊慌失措,纷纷转向低水平人通常使用的快捷技巧。低水平人在压力下同样会感到惊慌,但是因为他们通常使用的快捷技巧并不太费力(他们其实基本上都是猜对的),他们也一直使用这些技巧,所以这些人的表现并没有因为压力的出现而变糟。
  在管理者中,有多少人曾经发现自己(或下属)在压力下用快捷方法解决问题?实际的情况是,不论是应对客户现场提出的毫无准备的问题,还是最后一刻对即将演示的简报的修改,管理层和普通员工在压力下都会手忙脚乱。如果可以在压力下学会冷静思考,那么走出困境可能并不是一件难事。
  有大量的证据证明这种“缓兵之计”是有帮助的,在压力中冷静下来能防止你选择错误的解决方案,当然还得具体情况具体分析。如果我们进行的活动依赖于程序性记忆,那么过于全神贯注就不是一件好事,因为我们必须用到那些在轻松自然的状态下运用得最好的技能。不过在参加高难度考试或者当人们发现自己不得不解决一个新问题时,给他们调用工作记忆的时间,使之慢慢地释放是很有益处的。
  特别是当压力这个因素加入时,就更需要冷静思考。实际上,甚至可以完全将问题抛开一会儿不去想,这样都有助于他们找到最合适的解决方法。这种“酝酿”可以让人将放在无关紧要的细节上的精力释放出来,集中思考新方法。或者从一个新角度来看问题,进而灵机一动,最终成功解题。
  
  练习冥想有力量
  
  冥想对处理在让人倍感压力的考试环境中产生的焦虑感很有用。通常人会因为害怕出错而表现欠佳,因为焦虑感消耗了本来可以用于考试的工作记忆。通过训练大脑,摒弃消极的想法,你可以阻止压力对你造成负面影响。而摒弃这些想法与尝试忽略或者分散、压制它们不同,后者需要消耗工作记忆。当焦虑产生时,你要承认它,将它讲出来(识别这种焦虑并把它写下来),然后释放它。不要再在它上面浪费任何脑力资源。
  你甚至不需要花几年时间练习冥想就能得到它带来的思想控制的好处。一项研究表明,只要经过3个月内观禅修的加强训练(一种观察意识中产生的任何想法和感觉,而不对它们作出任何负面评价的练习),就能减少人的思想被不必要的想法或事情所困扰的程度。这在心理学上被称为“注意瞬脱”的现象。当两个事物连续出现时,人们通常会被第一个事物所吸引,并且不能从中抽离注意力去关注第二个事物。
  老虎伍兹是一个狂热的佛教徒。他支持冥想修行。也许这就是为什么他在挥高尔夫球杆时能毫不费力地排除来自周围粉丝和记者的干扰。伍兹了解在这些情况下产生的非反应意识,而且他通过练习让这些想法和感觉来去自如,他可能已经让自己的大脑机能得到了长期持久的改变。当然,即便伍兹作为有史以来最伟大的高尔夫球选手之一,但他总是会有事业高潮和低潮。老虎伍兹也有过因为压力而表现不佳的时候,就像美国职业高尔夫球协会巡回赛上的其他人一样。佛教的冥想练习不会让你在生活的各个方面都受益,也不会帮助你战胜所有麻烦的事。
  洛杉矶湖人队教练菲尔•杰壳逊因为执教迈克尔•乔丹所在的芝加哥公牛队,让该队接连几次赢得总冠军而名声大振,他就提倡以冥想训l练作为提高球员表现的一种方法。从高盛的董事会成员到福特汽车公司的主席威廉•福特,成功人士都曾经从冥想练习中获益,并应用在他们的工作和日常生活中。这些体育界和商界的名人经常在自己的事业中利用他们在练习冥想时的收获。到现在为止,正如我们所发现的,大脑的相关研究表明,这些心理作用的确能奏效。在压力下被焦虑和杂念困扰会导致你无法完成面临的任务,而学习如何控制你的思想,可以使你磨炼意志,将注意力放在重要的事情上(而且是唯一重要的事情上),这是在压力下获得成功的关键。
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