【摘 要】
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沟通能力与活动是高校办公室行政工作和服务中必不可少的环节,其不仅仅决定着办公室工作与服务的是否顺利展开和完成, 还是一个办公室成员之间关系是否融洽的重要考量因素。
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沟通能力与活动是高校办公室行政工作和服务中必不可少的环节,其不仅仅决定着办公室工作与服务的是否顺利展开和完成, 还是一个办公室成员之间关系是否融洽的重要考量因素。良好的沟通能力和技巧不仅仅有助于提高办公效率、提升服务质量,还有助 于加强办公室各成员之间的人际关系,促进办公室整体的和谐发展。掌握办公室沟通艺术与技巧,需要从根本上树立正确的沟通意识 和原则,掌握和灵活运用不同的沟通方式,根据不同的沟通对象和环境,采取不同的沟通策略与方案。
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