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慈善组织的公信力既是慈善组织宗旨理念、服务质量和行为能力的体现,也是公众对慈善组织信任度和满意度的综合反映.慈善组织的公信力不仅直接关系到慈善组织的成长,而且直接关系到慈善事业的发展程度.可以说,公信力是慈善组织成长的基石.慈善组织的内部管理机制失灵和外部监督力弱化,是当前慈善组织公信力危机的两大致因.制度建设是增强慈善组织公信力的治本之策:一是要实现慈善组织管理的制度化、规范化和标准化;二是要加强对慈善组织的监督力度.