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摘 要：近年来，在我国建筑工程项目中，质量不合格问题频频发生，给人们的生命和财产造成了巨大的损失！所以，工程项目的质量控制在整个工程中占有越来越重要的地位，各有关企业应该在工程实施各阶段严格对项目进行质量控制，各工程技术人员和项目管理人员应该将工程项目质量控制当成自己重要的使命，使国家能在优良建筑产品的基础上进行更深入地探索与发展！
关键词：建筑工程项目；建筑市场各企业；质量控制；嚴格执行
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）04-44 -02
据统计，在我国20%的已完工建筑工程存在质量没有达到合格水平的现象，这一部分给国家造成的损失毫无疑问是巨大的！一个工程项目的质量好坏代表了一个公司团队的整体水平。优质的工程项目是企业市场竞争取胜的法宝, 也是公司形象的金字招牌, 可以为企业在建筑行业创下一个良好的口碑,而劣质的工程项目将会损害企业形象, 大大影响用户的使用效果，严重的甚至还会造成人身伤亡事故，给建设事业造成了极大的损失。在国际市场中，一旦出现质量问题就会使企业失去同行们的再次信任。所以，在激烈的市场竞争中，企业更要落实工程项目各个阶段的质量控制，使企业立于不败之地!
我们所说的工程项目质量控制是指为达到工程项目质量要求所要采取的作业技术和活动。在工程项目实施过程中，项目建设参与各方包括建设单位，设计单位，施工单位和材料设备供应单位均要对工程项目质量进行控制。在每一个环节中，企业都必须确保质量达到合同约定或是质量管理体系中的标准，才能确保人身与财产等的安全。
工程项目与其他一般产品具有同样的质量内涵，即一些固有特性满足需要的程度，这些特性是指产品的适用性、可靠性、安全性、经济性以及环境的适应性。但是也有其自身的特殊性。项目从本质上说是一种拟建或是在建的产品，具有一次性、单件性、预约性的特点，建设工程项目质量的基本特性包括以下几个方面：
（1）能够反映建筑环境
建筑环境质量不仅要考虑工程用地范围内的规划布局、道路交通枢纽的组织与便捷程度、绿化景观、更要追求与周边环境的适应性和协调性。在一个工程项目的开展之前则需要进行现场勘探考察，从而考虑周边环境特点与因素制约，来设计待建工程项目。如果盲目设计、建设则可能不能满足建筑环境质量的要求。
（2）能够反映使用功能
建设工程项目的功能性质量，主要是反映对建设工程使用功能需求的一系列特性指标，比如房屋的建筑面积、平面布置、通风采光性能，工业建设项目的生产能力和工艺流程，道路交通工程的路面等级、通行能力等。
（3）能够反映艺术文化
建筑产品在设计时不仅要满足使用上的要求，也要考虑文化背景下，其体现的个性的文化与企业的特有理念，包括建筑造型、立面外观、文化内涵、时代特征以及装饰装修、色彩视觉等。这些都是使用者以及社会公众所关注的焦点。建筑工程艺术文化特性质量来自设计者的文化背景，对企业理念独特的理解与创新，以及施工者对设计图纸的领会与精益生产。
（4）能够反应安全可靠
建筑产品在满足使用功能和用途的同时，更要在正常的使用的条件下达到安全可靠的要求。可靠性质量必须在满足功能性质量需求的基础上，结合技术质量标准、规范，特别是强制性条文的要求进行确定与实施。
工程项目质量控制应该贯穿于整个项目的实施过程中，其中各个阶段都必须在多家企业共同努力下严格控制完成，这样才能保证下一阶段的各项任务能顺利进行，达到整个工程项目的目标的实现。
工程项目设计阶段
工程项目设计是整个建筑工程项目的第一阶段，是工程建设质量的第一步。好的质量控制给整个工程建设质量奠定了良好的基础，从而使其后的每一步都可以更加深入细致的展开。如果设计阶段的质量控制就存在质量问题，整个项目将会带着“先天不足”进入后续工作，即使后面工作控制的很好，也不能保证建成后的质量。
工程项目的设计一般需要经过三个阶段，即方案设计、初步设计以及施工图设计。为确保方案设计的质量，企业一定要确保设计理念以及质量要求的实现，采用竞争的办法，让优秀的设计人员积极参加，集思广益，借鉴国内外成功的经验，最后检查设计方案的功能性、安全性、经济性、创新性是否符合委托方的需要、用途和要求，以及是否符合社会要求。为确保初步设计的质量要求，选择好项目负责人及团队，明确项目负责人的职责至关重要。项目负责人必须具备相应的水准，如住宅项目设计必须由二级以上（含二级）的注册建筑师主持设计，并由注册结构工程师负责结构设计完成。在经过专家和建设方的修改和调整后，再征询城市建设和市政工程调配部门的意见，协调好各专业间可能产生的各种矛盾，从而保证设计的整体性，有序性。为保证施工图设计的质量要求，要建立严格的质量责任制度，明确各自质量责任，特别要注意注册结构师、注册建造师等注册职业人士的责任，认真把好技术质量关，对于施工图纸要求在确定设计人的同时也要落实校核人的职责，对项目施工图质量控制进行严格的校核与评定，确保设计文件质量产品符合国家法律法规的技术标准。
工程项目施工阶段
在整个工程项目建设中施工阶段的质量控制需要更加认真地把关，施工阶段建造的是真正的工程项目实体，质量特性更容易体现，而且工程实体的好坏直接关系着使用者的生命健康与财产的安全，所以，在施工过程中一定要从投入原材料的质量控制开始，实现每一个过程的质量目标，直到完成工程质量检验。
首先，要实现工程项目质量控制的目标就必须选好项目经理, 配好项目班子。项目经理是企业在项目上的全权代理人, 是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥, 除必须具备的政治素质外, 还应懂技术、善经营、会管理, 真正把质量放在第一位, 努力抓好质量控制 ，创建名牌工程, 树立良好的企业形象, 而不是削弱质量责任意识。项目班子由技术人员和管理人员组成, 他们是履行质量控制的骨干力量, 又是执行质量计划、实行全过程控制的实际工作者。因此, 选好项目经理、配好项目班子, 是项目质量控制成败的关键, 也是企业管理层次的职责。在选配项目经理和项目班子时, 应十分注重质量业绩,将其才能充分有效的发挥出来 。在施工过程中，更应该强化工人在理论上的知识，而不是一味的只知道怎么干，却不清楚原理，因为工地施工过程中有很多突发情况和变化因素，不能照猫画虎，而应该根据实际情况来确定施工方法。2009年，上海一栋住宅楼在未完工前发生整体倒塌事故，就是因为施工工人将挖出的土没有及时运送出去而是堆放在建筑一侧，这样就产生了很大的剪力作用将楼房从底部剪断，如果工人们对理论知识有一定了解就不会发生这样的事故。而整栋楼在倒塌后，整体却还依旧保持完整性，几乎没有破坏，这就说明工人们的技术是过硬的，如果能加强施工工人的理论素质，施工过程中的质量控制就会达到更好的效果。 其次，工程项目质量控制必须保证质量体系覆盖施工阶段全过程。施工阶段主要分为施工准备和施工两个阶段。
在施工准备阶段，第一，要对图纸进行学习与会审，及时发现存在的问题和矛盾，提出修改与洽商意见，帮助设计单位减少差错，提高设计质量，避免产生技术事故和工程质量问题。第二，进行施工组织设计的编制，选择科学合理的施工方案，对施工过程中各项活动进行全面的构思和安排，包括施工程序的安排、流水段的划分、主要项目的施工方法、施工机械的选择，以及保证质量、安全施工、冬季和雨季施工、污染防治等方面的预控方法和针对性的技术组织措施。第三，组织技术交底，其目的是使参与施工的管理人员、技术人员和工人对施工对象的设计情况、建筑结构特点、技术要求、施工工艺、质量标准和技术安全措施等方面有一个较详细的了解，做到心中有数，以便科学地进行安排，避免发生技术错误和操作錯误。第四，控制物资采购的质量，应有熟悉物资技术标准和管理要求的人员对供方物资进行技术、管理、质量检测等的检查，经过综合比较建立好的供求合作关系。
在施工阶段，要严格进行材料、构配件试验和施工试验，对于进场的材料必须按规范、标准和设计要求，根据对质量的影响程度和使用部位的重要程度，在使用前进行抽样检查或是全数检查，对涉及结构安全的物料要送达法定单位检测其可靠性。每一道工序都要设置质量控制点，严格遵守工艺流程，上一道工序和下一道工序之间进行质量互检和自检，以及交接检查，来确保质量控制达标。在施工中, 往往是多工种、全方位交叉作业,质量控制与管理难度大。
最后，工程质量控制更要注重细部的质量。所谓“ 细部处理”包含两层意思: 第一“, 细部”一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部, 不同材料、不同做法的交接处。例如, 预埋铁件、预留孔、面层等部位的质量, 在规范和标准中难以用定量的方法进行描述。但这些部位都是影响观感质量的重要部位, 体现施工管理水平和操作技术的关键部位, 这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的作用。第二“, 处理”二字说明了这些部位一般设计无规定或规范要求不太明确, 要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当的处置。在这一阶段, 除各分项工程要精心组织、精心施工外, 管理的重点应放在合理安排交叉作业、抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业, 一要合理安排工序, 解决好各分项工程施工的先后顺序, 不影响施工质量; 二要合理安排时间和空间, 保证各分项工程必要的技术间歇; 三要合理安排人力, 以保证工期。
工程项目竣工验收阶段
在建筑项目竣工验收时要坚持竣工验收标准，达不到相应标准的不能算作竣工。在此之前要做好竣工预检，为正式验收做好准备，通常由项目部进行自检，对缺漏或不符合要求的部位和项目，确定整改措施，指定专人负责整改。之后由企业上级单位进行复检，解决全部遗留问题。最后，将工程竣工验收资料分类整理、编目、建档后，移交给建设单位。
在整个工程项目管理中质量控制都占有特别重要的地位，确保工程项目质量，是工程技术人员和项目管理人员的重要使命。近年来，针对建设工程中的质量问题，国家明确规定把建筑工程优良品率作为考核建筑施工企业一项重要指标，所以，建筑企业要推行全过程全方位的质量管理，使我国建筑市场能更快更好的发展！
参考文献：
[1]李金海.项目质量管理[M].天津:南开大学,2006.
[2]张欣天.工程施工项目质量管理[M].北京:中国标准出版社，2006.
[3] 胡文发.工程质量管理[M].同济大学出版社，2005.
[4]l乐云.工程项目管理（上）[M].武汉理工大学出版社，2008.
作者简介：
王煜，女，山西长治人，长安大学建筑工程学院学生，研究方向：工程造价。
关键词：建筑工程项目；建筑市场各企业；质量控制；嚴格执行
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2012）04-44 -02
据统计，在我国20%的已完工建筑工程存在质量没有达到合格水平的现象，这一部分给国家造成的损失毫无疑问是巨大的！一个工程项目的质量好坏代表了一个公司团队的整体水平。优质的工程项目是企业市场竞争取胜的法宝, 也是公司形象的金字招牌, 可以为企业在建筑行业创下一个良好的口碑,而劣质的工程项目将会损害企业形象, 大大影响用户的使用效果，严重的甚至还会造成人身伤亡事故，给建设事业造成了极大的损失。在国际市场中，一旦出现质量问题就会使企业失去同行们的再次信任。所以，在激烈的市场竞争中，企业更要落实工程项目各个阶段的质量控制，使企业立于不败之地!
我们所说的工程项目质量控制是指为达到工程项目质量要求所要采取的作业技术和活动。在工程项目实施过程中，项目建设参与各方包括建设单位，设计单位，施工单位和材料设备供应单位均要对工程项目质量进行控制。在每一个环节中，企业都必须确保质量达到合同约定或是质量管理体系中的标准，才能确保人身与财产等的安全。
工程项目与其他一般产品具有同样的质量内涵，即一些固有特性满足需要的程度，这些特性是指产品的适用性、可靠性、安全性、经济性以及环境的适应性。但是也有其自身的特殊性。项目从本质上说是一种拟建或是在建的产品，具有一次性、单件性、预约性的特点，建设工程项目质量的基本特性包括以下几个方面：
（1）能够反映建筑环境
建筑环境质量不仅要考虑工程用地范围内的规划布局、道路交通枢纽的组织与便捷程度、绿化景观、更要追求与周边环境的适应性和协调性。在一个工程项目的开展之前则需要进行现场勘探考察，从而考虑周边环境特点与因素制约，来设计待建工程项目。如果盲目设计、建设则可能不能满足建筑环境质量的要求。
（2）能够反映使用功能
建设工程项目的功能性质量，主要是反映对建设工程使用功能需求的一系列特性指标，比如房屋的建筑面积、平面布置、通风采光性能，工业建设项目的生产能力和工艺流程，道路交通工程的路面等级、通行能力等。
（3）能够反映艺术文化
建筑产品在设计时不仅要满足使用上的要求，也要考虑文化背景下，其体现的个性的文化与企业的特有理念，包括建筑造型、立面外观、文化内涵、时代特征以及装饰装修、色彩视觉等。这些都是使用者以及社会公众所关注的焦点。建筑工程艺术文化特性质量来自设计者的文化背景，对企业理念独特的理解与创新，以及施工者对设计图纸的领会与精益生产。
（4）能够反应安全可靠
建筑产品在满足使用功能和用途的同时，更要在正常的使用的条件下达到安全可靠的要求。可靠性质量必须在满足功能性质量需求的基础上，结合技术质量标准、规范，特别是强制性条文的要求进行确定与实施。
工程项目质量控制应该贯穿于整个项目的实施过程中，其中各个阶段都必须在多家企业共同努力下严格控制完成，这样才能保证下一阶段的各项任务能顺利进行，达到整个工程项目的目标的实现。
工程项目设计阶段
工程项目设计是整个建筑工程项目的第一阶段，是工程建设质量的第一步。好的质量控制给整个工程建设质量奠定了良好的基础，从而使其后的每一步都可以更加深入细致的展开。如果设计阶段的质量控制就存在质量问题，整个项目将会带着“先天不足”进入后续工作，即使后面工作控制的很好，也不能保证建成后的质量。
工程项目的设计一般需要经过三个阶段，即方案设计、初步设计以及施工图设计。为确保方案设计的质量，企业一定要确保设计理念以及质量要求的实现，采用竞争的办法，让优秀的设计人员积极参加，集思广益，借鉴国内外成功的经验，最后检查设计方案的功能性、安全性、经济性、创新性是否符合委托方的需要、用途和要求，以及是否符合社会要求。为确保初步设计的质量要求，选择好项目负责人及团队，明确项目负责人的职责至关重要。项目负责人必须具备相应的水准，如住宅项目设计必须由二级以上（含二级）的注册建筑师主持设计，并由注册结构工程师负责结构设计完成。在经过专家和建设方的修改和调整后，再征询城市建设和市政工程调配部门的意见，协调好各专业间可能产生的各种矛盾，从而保证设计的整体性，有序性。为保证施工图设计的质量要求，要建立严格的质量责任制度，明确各自质量责任，特别要注意注册结构师、注册建造师等注册职业人士的责任，认真把好技术质量关，对于施工图纸要求在确定设计人的同时也要落实校核人的职责，对项目施工图质量控制进行严格的校核与评定，确保设计文件质量产品符合国家法律法规的技术标准。
工程项目施工阶段
在整个工程项目建设中施工阶段的质量控制需要更加认真地把关，施工阶段建造的是真正的工程项目实体，质量特性更容易体现，而且工程实体的好坏直接关系着使用者的生命健康与财产的安全，所以，在施工过程中一定要从投入原材料的质量控制开始，实现每一个过程的质量目标，直到完成工程质量检验。
首先，要实现工程项目质量控制的目标就必须选好项目经理, 配好项目班子。项目经理是企业在项目上的全权代理人, 是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥, 除必须具备的政治素质外, 还应懂技术、善经营、会管理, 真正把质量放在第一位, 努力抓好质量控制 ，创建名牌工程, 树立良好的企业形象, 而不是削弱质量责任意识。项目班子由技术人员和管理人员组成, 他们是履行质量控制的骨干力量, 又是执行质量计划、实行全过程控制的实际工作者。因此, 选好项目经理、配好项目班子, 是项目质量控制成败的关键, 也是企业管理层次的职责。在选配项目经理和项目班子时, 应十分注重质量业绩,将其才能充分有效的发挥出来 。在施工过程中，更应该强化工人在理论上的知识，而不是一味的只知道怎么干，却不清楚原理，因为工地施工过程中有很多突发情况和变化因素，不能照猫画虎，而应该根据实际情况来确定施工方法。2009年，上海一栋住宅楼在未完工前发生整体倒塌事故，就是因为施工工人将挖出的土没有及时运送出去而是堆放在建筑一侧，这样就产生了很大的剪力作用将楼房从底部剪断，如果工人们对理论知识有一定了解就不会发生这样的事故。而整栋楼在倒塌后，整体却还依旧保持完整性，几乎没有破坏，这就说明工人们的技术是过硬的，如果能加强施工工人的理论素质，施工过程中的质量控制就会达到更好的效果。 其次，工程项目质量控制必须保证质量体系覆盖施工阶段全过程。施工阶段主要分为施工准备和施工两个阶段。
在施工准备阶段，第一，要对图纸进行学习与会审，及时发现存在的问题和矛盾，提出修改与洽商意见，帮助设计单位减少差错，提高设计质量，避免产生技术事故和工程质量问题。第二，进行施工组织设计的编制，选择科学合理的施工方案，对施工过程中各项活动进行全面的构思和安排，包括施工程序的安排、流水段的划分、主要项目的施工方法、施工机械的选择，以及保证质量、安全施工、冬季和雨季施工、污染防治等方面的预控方法和针对性的技术组织措施。第三，组织技术交底，其目的是使参与施工的管理人员、技术人员和工人对施工对象的设计情况、建筑结构特点、技术要求、施工工艺、质量标准和技术安全措施等方面有一个较详细的了解，做到心中有数，以便科学地进行安排，避免发生技术错误和操作錯误。第四，控制物资采购的质量，应有熟悉物资技术标准和管理要求的人员对供方物资进行技术、管理、质量检测等的检查，经过综合比较建立好的供求合作关系。
在施工阶段，要严格进行材料、构配件试验和施工试验，对于进场的材料必须按规范、标准和设计要求，根据对质量的影响程度和使用部位的重要程度，在使用前进行抽样检查或是全数检查，对涉及结构安全的物料要送达法定单位检测其可靠性。每一道工序都要设置质量控制点，严格遵守工艺流程，上一道工序和下一道工序之间进行质量互检和自检，以及交接检查，来确保质量控制达标。在施工中, 往往是多工种、全方位交叉作业,质量控制与管理难度大。
最后，工程质量控制更要注重细部的质量。所谓“ 细部处理”包含两层意思: 第一“, 细部”一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部, 不同材料、不同做法的交接处。例如, 预埋铁件、预留孔、面层等部位的质量, 在规范和标准中难以用定量的方法进行描述。但这些部位都是影响观感质量的重要部位, 体现施工管理水平和操作技术的关键部位, 这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的作用。第二“, 处理”二字说明了这些部位一般设计无规定或规范要求不太明确, 要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当的处置。在这一阶段, 除各分项工程要精心组织、精心施工外, 管理的重点应放在合理安排交叉作业、抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业, 一要合理安排工序, 解决好各分项工程施工的先后顺序, 不影响施工质量; 二要合理安排时间和空间, 保证各分项工程必要的技术间歇; 三要合理安排人力, 以保证工期。
工程项目竣工验收阶段
在建筑项目竣工验收时要坚持竣工验收标准，达不到相应标准的不能算作竣工。在此之前要做好竣工预检，为正式验收做好准备，通常由项目部进行自检，对缺漏或不符合要求的部位和项目，确定整改措施，指定专人负责整改。之后由企业上级单位进行复检，解决全部遗留问题。最后，将工程竣工验收资料分类整理、编目、建档后，移交给建设单位。
在整个工程项目管理中质量控制都占有特别重要的地位，确保工程项目质量，是工程技术人员和项目管理人员的重要使命。近年来，针对建设工程中的质量问题，国家明确规定把建筑工程优良品率作为考核建筑施工企业一项重要指标，所以，建筑企业要推行全过程全方位的质量管理，使我国建筑市场能更快更好的发展！
参考文献：
[1]李金海.项目质量管理[M].天津:南开大学,2006.
[2]张欣天.工程施工项目质量管理[M].北京:中国标准出版社，2006.
[3] 胡文发.工程质量管理[M].同济大学出版社，2005.
[4]l乐云.工程项目管理（上）[M].武汉理工大学出版社，2008.
作者简介：
王煜，女，山西长治人，长安大学建筑工程学院学生，研究方向：工程造价。