简论新媒体传播的舆论化趋势及互联网信息分级管理

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  【摘 要】本文首先介绍了新媒体的定义和特征,对新媒体发展现状和未来趋势进行了深入研究分析。经过研究发现,新媒体的出现使得信息传播变得更加方便快捷,普通的网民也可能是信息的发布者,社会在不断提高信息透明度的同时,也面临着大量非法信息的侵扰,如何对不健康信息进行有效屏蔽和管理,是新媒体技术背景下有关部门必须正视的问题。
  【关键词】新媒体;传播;信息分级管理
  一、人人都可以成为是信息的发布者
  1.什么是新媒体
  新媒体,也称作数字化媒体,指是除了传统媒体工具意外的新型信息传播渠道和手段,主要有互联网网络、手机微信、博客、QQ空间等通信技术和方法。引用联合国教科文组织的观点,新媒体其实就是网络媒体技术。
  新媒体具有两大突出特征:技术数字化和传播互动化。在媒体技术下,人际传播与公众传播的界限逐渐模糊,而且这种结合日益强烈。这种技术发展具有以下特点:数字技术提供了同意传输、交换和分配编码;光通信技术为低廉传输创造了良好条件;电脑和软件是技术结合的现实基础。新媒体技术打破了传统传播模式,一改以往只有专业记者和新闻人士才具有新闻发布的权利,让更多的民众有了参与新闻制作的机会。如果说,论坛上的发帖、转帖是普通民众典型的网络媒体传播行为, 那么以微博、短信为代表的新型信息传播工具则是更快捷的个人信息发布平台。
  2.新媒体颠覆传统传播理论
  在新媒体技术下,经典传播理论的把关人作用没有突出的体现。例如,普通民众通过MSN、飞信、邮件等通信工具进行沟通,基本不存在任何监督。而同样是经典传播理论“意见领袖”的作用似乎正在得到加强。例如2006年,全国各地爆发了反美游行活动,2012年抗日霸占钓鱼岛集会游行,其背后都难以找到出一个意见领袖,但是游行活动却反映了大部分民众的心态。改变了持续数百年的舆论引领民意的情况,而真正让民意成为“意见领袖”。
  二、对新媒体舆论传播进行有序信息分级管理
  互联网在我国已基本普及,对网上的信息内容进行有效内容分级管理和控制,是顺应时代潮流,势在必行。本文着重就我国实施互联网内容分级的分级标准确立概念及实施中的问题与对策进行探讨。
  1.互联网内容分级的界定
  互联网内容分级,其实是对网络信息进行保密性分级,对不同的信息给予不同的分类标准,具体做法是对所有信息发布网站进行评级,网民按照分级标准有选择性的访问网站。分级可以由不同的主体来实施,既可以自行操作,也可以请第三方来执行。自我分级是要求信息发布者在公开信息之前,自行对信息进行分类。第三方分级是由第三方组织机构针对网站内容给予各向度之分级,分级标签则是透过标签机构分发。用户在使用时可通过下载过滤系统分级档案,并在浏览器中设置不同的向度,在浏览网站时,浏览器会依据用户设定的向度级别,筛选出合适的网站信息。
  对网络信息进行分级时,必须要做好三方面的工作:标记、分级和过滤。标记是指用标记符来描述内容的方法,用户可以在不查看内容的情况下根据标记符了解内容的概况。分级是基于特定标准对内容赋值的过程,分级结果被存储在标记符中。过滤是按照一定的筛选方法,将带有某种标记类型的信息剔除。要想分级就必须提出分级标准,作为标记方和过滤方的统一尺度。在整个分级系统中,分级标准在整个网络中占有举足轻重的地位。
  2.网络内容分级是解决问题的优选方法
  当前,国内对互联网信息的管理亟待健全和完善。虽然不少信息企业正在尝试“互联网信息监管系统”研发工作,以期待能够对互联网不良信息进行有效监管和规范。当前政府网络监管部门采取一定的监控手段和技术,但是这种技术还不够成熟和完善,许多地方亟待提高和加强。可以说没有一种技术可以解决所有的问题,内容过滤技术更是这样。另外,不同的软件标准不一致,千差万别,用户和很难选择。不成熟的過滤技术不但会直接影响网络用户的自由,甚至成为系统安全的隐患。
  网络内容分级过滤网络不良信息可以灵活地配置过滤模板,深入地反映用户的思想观点和价值观念,是未来一段时间内比较可行的一种方法,特别是网络信息发布者能够自觉对信息进行评级,会提高全社会防范不良信息的工作效率,能够有效遏制不良信息对网络空间的影响,还能够有效压缩互联网运行成本费用,简化互联网管理体系。采用人工分级方法过滤信息错误率相对较低,并可以准确地对图像、视频等多媒体信息准确分级。目前网络信息的分级标准都是建立在自愿的基础上的,力求避免涉及到公民的言论、通信自由等法律问题,并且维护了网络上的言论自由与多元化价值观。
  三、分级管理与公众言论自由问题及对策
  从用户层面来看,网络中信息使用者在享受信息的同时,也在创造信息。目前,许多网络非法信息的制造者都是网民个体,很少有团伙组织。而要对数亿万民进行个人信息监管,则是不可能是实现的工作。在提高网络监管标准的同时,也会带来负面影响问题。例如,在为青少年创造健康的网络环境同时,有可能对其他网民的信息权利产生伤害。在一个崇尚言论自由的社会里,网络信息的监管工作给予高度的重视。
  新西兰曾计划引入一款网络过滤系统,以更好的应对网络上铺天盖地黄色信息对青少年的侵害。笔者认为,这并不能有效阻断存在相关内容网站的连接,而政府的监管行为则可能引发民众的不满。所以说,网络监管稍有不慎就会触动民众言论自由这一敏感神经。
  尽管如此,不能追求新闻透明度就放任网络信息随意发布。英国积累的工作经验和做法很值得我们借鉴,它对国内采取了信息过滤的公司和组织按照不同的标准发放业务补贴。英国政府十分重视不良信息过滤软件的推广和普及工作。在英国,电脑在出厂之前,都会安装具有屏蔽不良信息的功能软件。《太阳报》记者在英国家电超市购买了一台本地产的电脑,她发现在电脑桌面上已事先加载好了青少年网络信息保护软件。如果使用者需要用这个软件,首先必须激活它,然后对这个软件进行设置,比如“10个可以冲浪的网页”、“10个被禁止的网页”,以及对游戏等项目进行设置。当然,家长也可以查看自家孩子的上网记录。
  四、结束语
  综上所述,要加强互联网信息管理力度,可以大胆尝试奖励的方法。不少信心发布渠道和组织,为了获得来自政府的奖励资金,就会倾向于采用互联网内容分级模式。
  参考文献
  [1]张佰明,李志宏,蔡越越编著.网络传播实务.中国传媒大学出版社,2010年12月
  [2]李荣,周威.网络信息的监控技术研究.新闻爱好者,2008年8月
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