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作为工程项目投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品.以期在预定时间内能发挥作用。建筑施工项目质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度.关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定。低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗。另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。同时。低劣的质量必然缩短工程的使用寿命.使用户遭受经济损失。此外.质量低劣还会带来其他的间接损失（如停工、降低使用功能，减产等），给国家和使用者造成浪费，损失将会更大。因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程项目的施工质量管理.确保质量水平。
一、影响建筑工程质量的因素
（一）人的因素
影响建筑质量管理的因素很多，但主要是“人、材、机、技、环等五项质量保障因素。任何形式的管理都离不开人的质量意识，而建筑工程质量更是以人为中心的生产活动而形成的，受到所有参加工程项目建设人员素质的影响，换句话说现场管理人员、作业人员和辅助人员是形成建筑工程质量的最主要因素。因此，项目质量管理的关键是建筑施工企业的高层管理者对人的重视，应将人才的弓I进、培养、考评和使用以战略发展的眼光进行定位，坚持以人为中心科学的管理，将人的工作切实落到实处，充分调动和激发全员的积极性、主动性和责任感，重视项目现场人员的思想素质和技术素质的提高，充分发挥其加强现场管理的主体作用，通过工程项目的实施过程不断发现、造就一批高素质的人才，使其逐步成为建筑施工企业质量管理的中坚力量，将人才培养变成为企业开拓建筑市场的前沿阵地。
（二）材料因素
建筑材料同样是主要构成整体工程质量的物质条件，材料质量是建筑产品质量的基础，（中华人民共和国建筑法）和（建筑工程质景管理条例）中明确要求用于建筑工程的材料、构配件、设备等必须符合设计要求和产品质量标准。建筑工程中材料使用约占总造价的70%，材料质量的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动。机械设备的正常磨损，都会给工程实体质量造成不同程度的质量问题：因此，建筑施工企业应加强对建筑材料的质量控制，以提高工程质量作为重要保证，同时强化对材料采购、检测、运输保险和使用的管理。影响材料质量的因素很多，如材料采购人员专业素质、职业道德和对工作的适应性、材料进场的检、试验制度的建立健全，材料现场的保管、保护和使用等，在科学技术高度发展的今天，材料的检、试验方法是非常科学、便利和可行的，只要在实际施工中严格执行有关标准要求，加强对材料采购保管人员的政治素质教育，是能保证建筑工程材料质量的。
（三）技术方法
建筑工程施工过程中技术方法使用的正确与否和环境的影响，也直接制约了工程质量管理的实现效果。如施工组织设计的全局性、施工方案的指导性、工艺流程的可行性、组织措施的必要性、检测手段的准确性等，往往很多工程项目由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，因此在制定和审核施工方案时，就必须依照技术、工艺、组织、经济，以及操作者等方面条件进行全盘综合考虑，确保技术上可行、工艺上先进、操作上方便、经济上合理和措施上得力。
二、施工质量管理
施工工序的质量控制最基本的内容是工序质量的控制.工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素.使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的核心内容。
（一）质量控制点的设置
质量控制点的涉及面较广.根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之.无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。质量控制点设置的对象主要有以下几个：
关键的分部分项工程。如剪力墙结构中的钢筋工程、大体积混凝土工程等；关键的工程部位。如民用建筑的卫生间，关键设备的设备基础及一些关键的隐蔽工程等；薄弱环节。即经常发生或容易发生质量问题的施工环节.或承包商施工质量控制无把握的环节。如一些常见的质量通病（渗、漏水问题）；又如对新工艺、新材料.新技术的应用.由于建筑单位初次施工，缺乏经验.必须作为重点加以控制；关键工序。如混凝土浇筑中的振捣.它对浇筑质量影响很大，又如CFG桩的钻 L，对确保其施工质量至关重要；关键工序的关键质量特性。如混凝土的强度，回填土的含水量、灰缝的饱满度等；关键质量特性的关键因素。主要为人、材料、机械、环境和方法.如重型构件吊装的关键因素是人和机械，砌筑砂浆强度的关键是材料。
（二）质量控制点的实施
质量控制点设置后.要对质量控制点进行管理、实施，这样才能使质量控制点发挥其作用。在质量控制点的实施中应按如下要求进行：有计划地组织进行过程质量审核，对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署，每年一般不得少于两次；审查各接口部门的工作质量. 接口部门之间的衔接应其有连续性和稳定性；把质量控制点的设置及控制措施进行交底，务必使相关人员真正了解.并树立以预防为主的思想，形成书面的质量控制的交底文件；质量管理人员要配合监理工程师在施工现场进行重点指导、检查、验收，对关键的质量控制点要进行旁站监理；严格要求操作人员按作业指导书进行认真操作，保证各环节的施工质量；按规定做好检查，认真记录检查结果，取得准确客观的第一手数据，形成书面的质量控制文件；
（三）施工过程中的质量检查
施工中的质量检查是进行施工质量控制的重要手段。质量控制人员通过质量检查或旁站监控，来确保工序的施工质量符合合同规定的质量要求，避免质量事故的发生。因此，质量控制人员要高度重视施工过程中的质量检查，其重点主要是以下几方面：
严格按方案施工。对每个方案的实施都应通过方案提出、讨论一编制一审核一修改一定稿（审批）一交底一实施几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及操作性强的技术交底.就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序.施工流水不乱，分部工程方案科学合理。施工操作人员应严格执行施工方案的要求，将极有力地保证工程的质量和进度。
实行“三检制”和检查验收制度、执行过程质量执行程序。为了能够使“三检制”充分发挥作用，在施工过程中，应坚持检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检，坚持上道工序不合格就不能转入下道工序的施Z原则，这样一环扣一环，环环不放松，以工序质量确保工程质量。
成品保护质量检查。由于各工种交叉频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失，影响工程进展，增加额外费用。制定成品（半成品）保护的主要措施.并设专人负责成品保护工作。
建筑施工企业应以提高整体质量管理水平为突破口，通过科学技术进步、全面质量管理，加强各级人员素质教育、提高质量管理水平和鼓励重视新技术、新工艺、新材料、新设备的应用，在实行项目经理责任制的前提下，将项目与企业签订承包合同中的目标责任进行分解落实，把质量管理中的责、权、利细化到各分部、分项工程，有效地将项目质量责任制落到实处。同时，在施工的全过程中，建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技術和工艺水平，建立健全项目质量保证体系和质量责任制。质量是企业发展的生命之源，我相信建筑施工企业良好的质量管理水平也将给自身的经济效益、社会效益带来不可估量的回报。
一、影响建筑工程质量的因素
（一）人的因素
影响建筑质量管理的因素很多，但主要是“人、材、机、技、环等五项质量保障因素。任何形式的管理都离不开人的质量意识，而建筑工程质量更是以人为中心的生产活动而形成的，受到所有参加工程项目建设人员素质的影响，换句话说现场管理人员、作业人员和辅助人员是形成建筑工程质量的最主要因素。因此，项目质量管理的关键是建筑施工企业的高层管理者对人的重视，应将人才的弓I进、培养、考评和使用以战略发展的眼光进行定位，坚持以人为中心科学的管理，将人的工作切实落到实处，充分调动和激发全员的积极性、主动性和责任感，重视项目现场人员的思想素质和技术素质的提高，充分发挥其加强现场管理的主体作用，通过工程项目的实施过程不断发现、造就一批高素质的人才，使其逐步成为建筑施工企业质量管理的中坚力量，将人才培养变成为企业开拓建筑市场的前沿阵地。
（二）材料因素
建筑材料同样是主要构成整体工程质量的物质条件，材料质量是建筑产品质量的基础，（中华人民共和国建筑法）和（建筑工程质景管理条例）中明确要求用于建筑工程的材料、构配件、设备等必须符合设计要求和产品质量标准。建筑工程中材料使用约占总造价的70%，材料质量的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动。机械设备的正常磨损，都会给工程实体质量造成不同程度的质量问题：因此，建筑施工企业应加强对建筑材料的质量控制，以提高工程质量作为重要保证，同时强化对材料采购、检测、运输保险和使用的管理。影响材料质量的因素很多，如材料采购人员专业素质、职业道德和对工作的适应性、材料进场的检、试验制度的建立健全，材料现场的保管、保护和使用等，在科学技术高度发展的今天，材料的检、试验方法是非常科学、便利和可行的，只要在实际施工中严格执行有关标准要求，加强对材料采购保管人员的政治素质教育，是能保证建筑工程材料质量的。
（三）技术方法
建筑工程施工过程中技术方法使用的正确与否和环境的影响，也直接制约了工程质量管理的实现效果。如施工组织设计的全局性、施工方案的指导性、工艺流程的可行性、组织措施的必要性、检测手段的准确性等，往往很多工程项目由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，因此在制定和审核施工方案时，就必须依照技术、工艺、组织、经济，以及操作者等方面条件进行全盘综合考虑，确保技术上可行、工艺上先进、操作上方便、经济上合理和措施上得力。
二、施工质量管理
施工工序的质量控制最基本的内容是工序质量的控制.工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素.使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的核心内容。
（一）质量控制点的设置
质量控制点的涉及面较广.根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之.无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。质量控制点设置的对象主要有以下几个：
关键的分部分项工程。如剪力墙结构中的钢筋工程、大体积混凝土工程等；关键的工程部位。如民用建筑的卫生间，关键设备的设备基础及一些关键的隐蔽工程等；薄弱环节。即经常发生或容易发生质量问题的施工环节.或承包商施工质量控制无把握的环节。如一些常见的质量通病（渗、漏水问题）；又如对新工艺、新材料.新技术的应用.由于建筑单位初次施工，缺乏经验.必须作为重点加以控制；关键工序。如混凝土浇筑中的振捣.它对浇筑质量影响很大，又如CFG桩的钻 L，对确保其施工质量至关重要；关键工序的关键质量特性。如混凝土的强度，回填土的含水量、灰缝的饱满度等；关键质量特性的关键因素。主要为人、材料、机械、环境和方法.如重型构件吊装的关键因素是人和机械，砌筑砂浆强度的关键是材料。
（二）质量控制点的实施
质量控制点设置后.要对质量控制点进行管理、实施，这样才能使质量控制点发挥其作用。在质量控制点的实施中应按如下要求进行：有计划地组织进行过程质量审核，对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署，每年一般不得少于两次；审查各接口部门的工作质量. 接口部门之间的衔接应其有连续性和稳定性；把质量控制点的设置及控制措施进行交底，务必使相关人员真正了解.并树立以预防为主的思想，形成书面的质量控制的交底文件；质量管理人员要配合监理工程师在施工现场进行重点指导、检查、验收，对关键的质量控制点要进行旁站监理；严格要求操作人员按作业指导书进行认真操作，保证各环节的施工质量；按规定做好检查，认真记录检查结果，取得准确客观的第一手数据，形成书面的质量控制文件；
（三）施工过程中的质量检查
施工中的质量检查是进行施工质量控制的重要手段。质量控制人员通过质量检查或旁站监控，来确保工序的施工质量符合合同规定的质量要求，避免质量事故的发生。因此，质量控制人员要高度重视施工过程中的质量检查，其重点主要是以下几方面：
严格按方案施工。对每个方案的实施都应通过方案提出、讨论一编制一审核一修改一定稿（审批）一交底一实施几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及操作性强的技术交底.就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序.施工流水不乱，分部工程方案科学合理。施工操作人员应严格执行施工方案的要求，将极有力地保证工程的质量和进度。
实行“三检制”和检查验收制度、执行过程质量执行程序。为了能够使“三检制”充分发挥作用，在施工过程中，应坚持检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检，坚持上道工序不合格就不能转入下道工序的施Z原则，这样一环扣一环，环环不放松，以工序质量确保工程质量。
成品保护质量检查。由于各工种交叉频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失，影响工程进展，增加额外费用。制定成品（半成品）保护的主要措施.并设专人负责成品保护工作。
建筑施工企业应以提高整体质量管理水平为突破口，通过科学技术进步、全面质量管理，加强各级人员素质教育、提高质量管理水平和鼓励重视新技术、新工艺、新材料、新设备的应用，在实行项目经理责任制的前提下，将项目与企业签订承包合同中的目标责任进行分解落实，把质量管理中的责、权、利细化到各分部、分项工程，有效地将项目质量责任制落到实处。同时，在施工的全过程中，建立符合技术要求的工艺流程质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断改进和提高施工技術和工艺水平，建立健全项目质量保证体系和质量责任制。质量是企业发展的生命之源，我相信建筑施工企业良好的质量管理水平也将给自身的经济效益、社会效益带来不可估量的回报。