【摘 要】
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目的:探讨针对患者满意度进行提升过程中放射科技师的相关工作要点.方法:选择180名放射科患者作为观察对象,设置对照组和观察组进行区分.对照组患者主要接受常规的管理模式.
【机 构】
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湖北民族大学附属民大医院 健康医学科 湖北 恩施 445000
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目的:探讨针对患者满意度进行提升过程中放射科技师的相关工作要点.方法:选择180名放射科患者作为观察对象,设置对照组和观察组进行区分.对照组患者主要接受常规的管理模式.而观察组则实施针对放射科技师进行培训之后的管理模式,对两组患者关于管理工作的满意度以及医疗纠纷事件发生数量进行统计分析.结果:在患者满意度方面,观察组明显高于对照组.结论:针对放射科技师的职业道德和服务态度进行端正,同时严格要求其日常操作水平以及对工作纪律和相关规范的遵守,能够大幅度提高患者的满意度,是有效减少医疗纠纷的关键措施.
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