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图书馆服务规范的内容及构建
图书馆服务规范的内容及构建
来源 :云南图书馆 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xinqing101
【摘 要】
:
图书馆服务规范主要包括五个方面:职业道德规范、环境卫生规范、仪表规范、行为规范以及语言规范。构建图书馆服务规范有三个方法和步骤:一是概括总结规范内容;二是组织员工学习
【作 者】
:
李婧
王涛(校对)
【机 构】
:
昆明理工大学图书馆,不详
【出 处】
:
云南图书馆
【发表日期】
:
2008年4期
【关键词】
:
图书馆
服务规范
构建
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图书馆服务规范主要包括五个方面:职业道德规范、环境卫生规范、仪表规范、行为规范以及语言规范。构建图书馆服务规范有三个方法和步骤:一是概括总结规范内容;二是组织员工学习实践规范;三是建立奖惩制度,奖优罚劣。
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